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有一群这样的人,18-22岁的大学生女生,好奇心很强的生活体验者,喜欢各地旅游,结识各种新朋友,每个月零花钱相对裕,约3000块左右,贴面膜一般在睡前,大约晚上11点,在贴面膜时喜欢给好朋友拍照分享、聊天,满足了她们猎奇心理。 晓丹的需求认知层次是不规则需求——有时要,有时不要,看心情。 这是第一个细分市场。 (2)晓红就是其中典型: 晓红,女,汉族,无宗教信仰、26岁,湖北人,父母都是公务员,中产水平,沉稳、目的性强、也喜欢尝鲜。是典型的创新者。 985本科在读,旅游管理专业,互联网运营岗,经常去各地旅游,单身未婚,工作三年,现月入15K。 用的苹果8手机,平时喜欢用网易新闻了解资讯、关注人人都是产品经理网站产品和运营相关内容,并会在微信朋友圈转发,周末会去附近购物中心陪逛街。经常在天猫、京东买化妆品、衣服。 有一群这样的人,25-28岁的大学毕业3-5年的职场白领,也喜欢各地旅游,结识各种新朋友,每个月花500-1000块在护肤上,贴面膜一般在睡前,大约晚上12点,喜欢有创意的面膜,哪怕是形式上的创新,好玩的创意能满足了她们永远18岁少女心心理。 晓红的需求认知层次是潜在需求,自己不明确,在实际有这需求。 这是第二个细分市场。 当然,还可以把这些面膜当礼品来送给朋友啥的,也可能是一个细分市场。 四、目标市场选择 这一块,主要讲讲目标市场选择的标准:市场增长性可观、市场壁磊不是不可攻破以及非红海竞争市场。 这块没啥说的,就像让史玉柱在现在买光盘,也只能当做复古逼格品卖卖,也卖不出花来。所以,市场得有可增长性。 不些市场不是谁说进就可以进的,网红天佑最全网封杀,有没有想过是动了谁的奶酪?人家用大资源、大资本,甚至暴力干倒你也是分分钟。 如果你进的市场,对手们都杀红了眼,哪有小人物啥关系。所以,目标市场怎么选,按以上标准收集信息,再判断就好。 五、定位 说的是,一刀切入目标市场,你得用不一样的姿势,因为你不可能用同样的方法做同样的事情,却期待不一样的结果。所以,得有差异化。 在目标市场的顾客心智中以一个差异化形象切入。 1. 先看正的 也是老爷子讲的关于品牌定位的那些事。 假设,选择的是「有一群这样的人,25-28岁的大学毕业3-5年的职场白领,也喜欢各地旅游,结识各种新朋友,每个月花500-1000块在护肤上,贴面膜一般在睡前,大约晚上12点,喜欢有创意的面膜,哪怕是形式上的创新,好玩的创意能满足了她们永远18岁少女心心理。」为目标市场。 想做、可做、能做的交叉区域才是值得做的。
但黑色的交叉域才是「该做」的。那如何找准该做的呢? 确立竞争框架: 确认竞争对手是谁,首先得确认用户解决的核心问题或者想获得的核心利益是什么。比如,假如有个女孩子说想去逛街,你别真以为她一定是想买东西,也可能是就是为了散心、舒缓压力呀,当你意识到这一点,舒缓的方式是不是有很多竞品了,像户外、看电影、吃美食、去喝酒、去看书等等,都可能是竞品。 而像VIPKID的竞品就一定是其他英语学习品牌?动画片也是啊,因为争夺的是孩子的注意力,这也是为啥游戏化在教育中得以很大利用的原因,加入游戏的元素就是在抢孩子的注意力,从而提升了产品的竞争力。 所以,「图案面膜」的竞争对手除了是当做面膜这层补水、保湿等功能价值外,是不是有可能成为一个社交货币? 如果是,那么竞品,还可以是其他社交货币,比如,帮助18-22岁之间的女生树立区别于成熟女性的「么么哒」可爱形象,甚至就品牌品可以叫「么么哒」那竞品还可以是市场上的其他行业了。 可以参考《商业本质系列》中的竞争分类标准,以及后增的2项,价值网与品项,所以一共是七层竞争:价值网、属类、行业、品类、品牌、产品、品项。 那么「图案面膜」的竞争层次就在: 2. 找到定位切入(1)共同点,说的是,你不解决都不能入场的基本素质比如,面膜的「补水、美白、保湿、紧致、清洁、产地、使用时间、正品、使用方法」这九项快成了标配了,如果不基本满足,顾客根本把你做为一个选项。 1)品类共同点
像你如果连「美白」与「补水」都不满足的话,觉得就没必要混了。2)相关共同点 比如:你卖的是图案面膜,顾客会讲「我靠,图案是可爱啦,会不会不实用啊」,这是天然的联想缺陷。所以,在制定营销方案时,就得一定程度上解决这个问题。 2)竞争共同点 说的是,防御性的共同点,对手有,你也得造出来,不然顾客可能会拿那点打你脸,或流失……当然,也不是所有的都得满足。比如:腾讯微博明知干不过新浪微博了,但还是继续在做,就为有微博需求的用户不流失。 不过这与腾讯要用腾讯微视打抖音还不是一回事,这是在抢占新的流量入口之争,是企业战略层面的,而不仅仅是产品战略层面。 所以,对于图案面膜来讲,「保湿、紧致、清洁、产地、使用时间、正品、使用方法」这些,是不是视具体情况也得跟上? (2)差异点 说的是,你不能没有的差异化竞争点。最后,你主打「图案」社交货币玩法。 因为你发现:
更没法拿「么么哒」在「品牌」层和其他大牌竞争。所以,只能将「品类」、「品牌」、「产品」层的竞争元素归于上边共同点,用来入场和防御。 而用你主打「图案」社交货币玩法…… (3)创作品牌元素 品牌名、语言钉、视觉锤、信任状四层。留给读者去发挥吧。 (当然,这还只是品牌的定位问题,还有品牌调性打造的问题,不是这次的主题,就放在后面在公众号更新了。) 为啥我讲这只是正面,所谓正面是指离你真正能赚到还有距离,所以再给你看邪的,真正能赚到的,因为都来自于消费者用身体做出过决策的数据。 3. 再看邪的
这张图已说明了一切,只是就不讲操作细节了。 贴上之前讲过的一篇: A.先说感性的 在商业分析文章《宿命论:海底捞的服务与巴奴的产品主义(全)》都提到了相对感性的分析技术。 (责任编辑:admin) |
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