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第一，" 雪球式 " 增长底层逻辑。这个逻辑是很实在的，它讲的其实是生意的常识，意思就是谁也别想一口吃成胖子。《白皮书》里说了抖音电商对电商的理解，三个要素：流量、转化、沉淀。抖音电商的独特性在于通过内容与流量分发，可以把这个链路变得更短、更精确。与传统电商的 " 漏斗形 " 增长不同，抖音电商的成长性凭借的是转化与沉淀的累积，店铺会获得更强的流量汇聚能力，从而不断扩大生意，从传统电商的线性逻辑转变为循环累加逻辑。
一方面，直播电商已经不足以全面地描述抖音的电商生态，因为在 " 激发新增量 " 这个主题之下，并不是只有 " 直播 " 这一种形态，用 " 兴趣 " 这个更 C 端的视角来回看电商新增量，意味着更宽广的商业价值。 在高质量的流量中，生意就是买卖，至于买卖什么？流量皆一切。吃穿住用行，这不就是消费吗？抖音电商的好生意，不就是新消费语境下的热买热卖和美好生活吗？
抖音电商发布《白皮书》，官方教学商家如何在抖音做生意 5 月 13 日，抖音电商与贝恩公司联合举办媒体沟通会，正式推出《2021 抖音电商商家经营方法论白皮书》，总结了抖音电商生意宝典。
另一方面，则是关于抖音电商对于未来商业规划的一点猜想。
如何理解 " 好生意 "？回归常识即可。流量是一座城池，过去不少互联网平台也有流量，为什么没有好生意？因为此流量非彼流量，流量的真正价值是质量，质量由时间和购买力决定。抖音电商的流量，既有时长，也有购买力，生意的定义就回归到了商业最原始的定义：买卖。 一切经营的最后一站都是服务，构建全链路的灵活服务，做好售前售后服务，则是建立消费者信任、建设长效经营的前提。 抖音电商给商家也指出了具体的升级方向，商家可以从内容、商品、达人、广告、服务五大基础维度出发，升级电商团队组织能力。 《白皮书》的主标题是 " 激发兴趣电商新增量 "。抖音对于自身电商业务形态的描述也从直播电商转变为 " 兴趣电商 "。这个变化背后是有更深远的考虑的。 好了，好生意的逻辑讲清楚了，抖音电商的方向也就清楚了。接下来就是怎么去放大这个生态的问题。 这并不奇怪。横向来看，流量依旧是一切问题的答案，抖音电商拥有赛道内最大的流量，或者说最有质量的流量，以及越来越有洞察力与指向性的流量分发技术。纵向来看，跟过去的抖音电商生态相比，现在已经形成了更加成熟的电商链路。 横向与纵向，抖音电商都把事办成了。
为什么不能呢？这就是答案，这个生态看上去不小了，但其实刚刚开始。 达人运营说的是店铺要加强与 KOL 的互动合作，经营好明星、头部大 V 两条达人赛道，这一重要性是由抖音电商的生态与内容特性决定的。 随着阶段目标达成，新的问题浮出水面：总 GMV 增长 50 倍以后的抖音电商将何去何从？ 直播电商作为一种传统销售方式的延伸，其最大的价值在于：通过重塑销售链路，进化出更高效的业务生态，从而创造出更有持续性的好生意。抖音电商的 GMV 一路飙涨，本质上就是这个原因。那么接下来的动作其实也就明确了：让更多的商家在抖音电商生态中获得回报，把好生态做成真正的好生意。 简单看看这个更成熟的电商链路：类型化内容 - 分发与推荐技术 - 吸引年轻用户 - 激发购物兴趣 - 直播 + 电商系统 -" 美好生活 " 体验 - 再回到类型化内容。 之所以要问 " 何去何从 " 的问题，其实是因为抖音电商的特殊性：直播不是新的，电商也不是新的，但直播 + 电商是一个完完全全的新物种。所以在过去这两年直播电商野蛮生长期间，看衰的声音一直伴随左右，哪怕抖音电商的 GMV 增长了 50 倍，质疑依旧存在：还没见顶吗？还能更大吗？ 商品管理层面，其实说白了就是优价好物与新品首发。在抖音电商开店和在线下实体开店是有区别的，抖音电商的生态趋势性更强、消费指向性更明确、与目标消费者的连接也更紧密。 好生态即好生意 这个回报路径有三大块，很清楚：" 雪球式 " 增长底层逻辑、"FACT" 四大经营矩阵、五大维度升级电商经营力。结合抖音电商的商家案例来逐个说说。 2 品销爆发方面，以百草味和 Whoo 后为例。春节前后，百草味借势年货消费趋势，整合了品牌、明星、达人三方资源，发布系列短视频内容，在百草味官方话题 # 百草味宝藏年货 # 积累了 1400 多万次播放，在抖音超级品牌日当场直播破千万，并帮助品牌账号涨粉 30 万。韩国护肤品牌 Whoo 后，通过头部大 V" 广东夫妇 " 和抖音超级品牌日的资源聚合，最终单场超 3 亿、单品 2.89 亿。 日常经营方面，以太平鸟和李子柒为例，太平鸟在抖音电商做品牌自播就很成功，通过直播间 "PB 女团 "IP 化的主播形象打造，迅速积累粉丝。去年 10 月太平鸟女装开启自播，目前已增粉到 150 万。李子柒则是借助自身达人资源优势，配合平台的达人撮合工具，以达人矩阵为主要阵地实现了抖音电商月销售额稳定破千万的优秀成绩。 第二，"FACT" 四大经营矩阵。分别为 F ( Field ) 商家自播的阵地经营、A ( Alliance ) 海量达人的矩阵经营、C ( Campaign ) 营销活动的组合爆发、T ( Top-KOL ) 头部大 V 的品销双赢。F 和 A 达成的是日常销量，C 和 T 做得是品销爆发，可以简单理解成日常经营与节日大促。 广告投放也是重要的经营能力，因为抖音电商的分钟级精细化广告投放及数据管理，将最大限度地助力经营者放大流量获取能力。 可以看出，内容依旧是核心能力，无论是日常短视频还是直播能力，都要求商家有更专业的内容输出能力。 (责任编辑：admin) |
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