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齐商银行近年来持续加强反诈工作,通过多种举措筑牢金融安全防线,切实守护群众财产安全。面对日益复杂的电信网络诈骗形势,齐商银行积极履行金融机构社会责任,结合自身业务特点和区域实际,构建起多层次、立体化的反诈防护体系,为公众提供更加安全、便捷的金融服务。 在反诈宣传方面,齐商银行因地制宜开展形式多样的宣传教育活动。例如,齐商银行济南分行近日组织开展了反诈宣传进社区活动,通过设立宣传点、发放宣传资料、现场讲解等方式,向群众普及反诈知识,提高公众防范意识。同时,银行还利用线上平台,如微信公众号、手机银行APP等,推送反诈提醒信息,扩大宣传覆盖面,使反诈知识深入人心。 在技术防控方面,齐商银行不断强化金融科技手段的应用,提升反诈预警和拦截能力。银行通过大数据分析和人工智能技术,对客户交易行为进行实时监测,及时发现异常资金流动并预警。此外,齐商银行还加强与公安、通信、网信等部门的协作,建立信息共享机制,形成反诈工作的合力,有效遏制诈骗案件的发生。 在员工培训方面,齐商银行高度重视一线员工的反诈能力提升,定期组织反诈知识培训和模拟演练,增强员工识别和应对诈骗的能力。特别是在柜面服务中,银行要求员工对可疑交易保持高度警惕,及时劝阻客户,避免资金损失。例如,齐商银行芦湖支行曾成功拦截一起网络电信诈骗,及时阻止了客户向诈骗账户转账,挽回了潜在的经济损失。 齐商银行还注重与社区、学校等单位的合作,推动反诈宣传向更广泛的群体延伸。在东营分行,银行将金融服务与社区文化相结合,开展反诈知识讲座、情景剧表演等活动,提高居民对诈骗手段的认知,营造全民参与反诈的良好氛围。此外,银行还通过设立“反诈联络员”制度,鼓励客户积极参与反诈工作,共同维护金融安全。 齐商银行表示,将持续完善反诈工作机制,强化风险防控能力,提升客户服务水平,为构建安全、稳定的金融环境贡献力量。通过多措并举,齐商银行在守护群众财产安全方面取得了显著成效,赢得了客户的广泛认可和信赖。 (责任编辑:admin) |
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