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根据Adobe Analytics发布的最新报告,2025年美国假日季(11月1日至12月31日)线上消费总额达到2578亿美元,同比增长6.8%,创下了历史新高。这一增长不仅反映了消费者购物习惯的持续演变,也凸显了技术创新和新兴支付方式对零售市场的深远影响。 在这一消费高峰期间,移动端购物继续占据主导地位,贡献了超过56.4%的线上交易额,显示出消费者对移动设备依赖程度的加深。尤其是在“网络周”——即从感恩节到网络星期一的这段时间内,线上销售额达到442亿美元,其中网络星期一以142.5亿美元的单日销售额成为全年购物高峰。这一数据表明,消费者在节日购物季的购买意愿依然强劲,且集中于特定时间段。 值得注意的是,2025年美国假日季的消费增长受到生成式人工智能(AI)技术的显著推动。AI作为新兴的购物入口,其引导的零售网站流量同比激增693%,显示出强大的用户吸引力和市场潜力。AI技术在个性化推荐、智能客服以及购物决策辅助等方面的应用,不仅提升了消费者的购物体验,也帮助商家更高效地进行营销和运营。这种技术驱动的增长趋势,预计将在未来持续影响零售业的格局。 与此同时,新型支付方式“先买后付”(BNPL)的普及也对消费行为产生了重要影响。BNPL支付方式在这一季带动了200亿美元的消费额,成为促进销售的重要工具。特别是在网络星期一当天,该支付方式的单日交易额首次突破10亿美元大关,反映出消费者对灵活支付方式的接受度不断提高。 从品类角度来看,电子产品、服装和家具依然是线上销售的主力,这些高价值商品在促销活动和深度折扣的推动下,展现出强劲的市场表现。深度折扣策略有效刺激了高客单价商品的销售,为商家带来了更高的转化率和订单量。 社交媒体在假日季营销中的影响力也显著增强。数据显示,社交媒体带来的收入占比较高,其带来的收入同比增长了40.3%。这表明,品牌在社交媒体上的投入正在转化为实际的销售增长,同时也反映出消费者在购物决策过程中越来越依赖社交平台的信息和推荐。 总体来看,2025年美国假日季的线上消费呈现出技术驱动、支付方式革新以及社交媒体营销增强的多重趋势。随着AI和BNPL等新兴技术的广泛应用,零售行业正迎来新的增长机遇和挑战。对于跨境电商和外贸企业而言,如何借助这些技术提升用户体验、优化支付流程、加强社交媒体营销,将成为未来竞争的关键。同时,全球物流与运输企业也在为即将到来的2026年春节假期做准备,部分公司已发布免用箱政策,以缓解节前物流压力。 (责任编辑:admin) |
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