其实就是相当于一个亚洲版的ASOS(注:ASOS是一个全球性的时尚服饰与美妆产品线上零售商),就是一个独立设计师的聚合网站,然后当时自己去找兼职的摄影师来拍照,自己去做推广,甚至客服物流全部都是自己做。但是在美国学习工程是非常辛苦的,我不仅要上课,还要做很多的实验,要做很多的presentation(演讲报告),所以我的时间是大大不够用的。这件事我只做了三四个月,但是盈利非常好,达到百分之六百的利润率。最后我把赚到的钱都给了这些设计师,我只是想告诉他们这条路是可以走通的。他们是可以通过向海外卖这种方式来宣传你的产品也好,拿到一个更好的物质回报也好。 问:几年前也陆续出现过一些做闲置物品交易的网站,比如舍得网,但最后好像都没有做起来,您觉得是什么原因呢? 就是两点,一点是我刚刚着重说的增强自己产品本身的护城河,第二点,我们毕竟是在非常残酷的中国市场竞争,有时候的竞争甚至是没有什么节操的。那这点我清楚,所以我们才积极的融资,然后去扩张市场,占领更多的用户,其实是想要尽快的达到一个比较大的份额。 因为这样有几个问题,第一,用户要通过黄页上的电话号码交流的话,效率是低的;第二,在这种黄页上,不提供任何担保保障的话,存在安全隐患;第三,成本,比如这个T-shirt是50块钱,在赶集上二手版块交易的话,如果打了电话之后送过去,可能连车费都不够:这是我认为黄页在这个时代之所以不适合做二手交易的原因。 问:空空狐在最早期为什么没有选择以免费的方式吸引客户,而是直接就收取百分之五的佣金? 答:那是我在美国念工程的时候顺带做的一个项目,但其实我因为非常喜欢商业,所以我做了好多项目,然后这个是其中之一,其实是很偶然的。那就是当时有很多留学生会做代购,就是往国内寄些东西,但我当时的想法是我接触了一些国内的包括亚洲的一些独立设计师,然后他们设计的东西挺好的,但在淘宝上根本就卖不上价格,大家觉得你这个可能就只值一百块钱,实际上他的设计也好做工也好都非常好,所以我当时跟这些设计师成了朋友以后。我在想大家都在从发达国家往中国做代购的时候,我们本土整个亚洲是否可以输送一些东西拿到一个高的议价,也就是说这些独立设计师的东西在美国和欧洲是否可以达到一个高的议价,这个首先是我的好奇心驱使我想去尝试一下这个事情,我跟这些设计师聊过后,他们觉得没有渠道,然后我就说那我来做吧。然后第二个原因是这些设计师都是非常有才华的,他们也是在国外学了很多年设计回来,然后抱着一个设计的梦想。但是在和在淘宝上的那些山寨品类很难竞争。 第二个原因,之前的二手交易平台都是在PC端做的,我认为这个一定要在移动端做,因为大部分闲置物品价格都不会很高,我们的团队测试在PC端发布一个物品需要 30-60 分钟,这个成本太高了;而在移动端,能做到1分钟就可以发布,这是产品端的问题。 所以我的判断是综合的二手市场做起来是非常困难的。 9月13日晚,空空狐创始人兼CEO余小丹做客《CEO说》创业者社区,和创业者进行了创业心得分享。 问:您之前还做过一个“独立设计师品牌代理”的项目,后来为什么没做了?这个项目带给您哪些启示? 但是,你可以注意到不管线下还是在线上海淘平台买东西,退货比较麻烦,闲置物品是一个很大的问题。同样是电商的情况下,我们取了一个巧:就是我们不打算闯入红海,去跟大家斗“怎么买”这个问题,我们打算解决她们的下游问题。不管你在哪儿买的,如果说退货了,不合适或者闲在家里了,想把这个东西流通出去,把剩余价值提高一些。我们相当于“解决怎么去卖”的问题。 上边的还不是最重要的,最重要的原因是第二点,我们观察到做得非常好的一些社区,他们当初为了大量扩张用户没有特别精准地投放用户,最后当用户量非常大了以后,想要筛选出高价值用户就非常困难,这个时候再想建立品牌,建立核心价值就是不可能的事情。前辈们给我的启发就是,如果你要梳理一个干净有品格的社区,一开始就必须要有门槛。愿意付费进行担保交易的用户,就是将来愿意买我们其他服务的用户。 答:前两天我还发了一个长微博,大意就是觉得融资没什么需要出来说的,因为融资不代表什么,就是把产品做好,挣到钱了让跟着我的兄弟姐妹喝酸奶只舔盖那才叫成功。所以今天我还挺犹豫的,希望分享能够给到大家一些有用的信息不然会觉得挺惭愧的。其实生活中没有人会叫我余总,有的人会叫我小丹总,同事们就会叫我小丹。另外我确实是90后,但算不上美女,但没办法就是现在但凡是个女的,90后,大家都会叫你美女。所以请大家忍耐一下。 问:58赶集在很早就开始涉足二手物品交易,您觉得空空狐与他们的定位有哪些区别?他们给人的感觉好像有点low,您觉得他们主要有哪些问题? 我觉得这个事情,首先我们现在的用户大部分是一线城市的用户,这个跟美丽说和蘑菇街的用户重合度不太高,然后就是我们本身的产品必须要形成自己的护城河,也就是说当我们的用户在市场上好几个类似选择的时候,他从我们的产品上转移出去会特别困难,我们要增加他的这个转移成本。就拿Facebook来举例,就是复制一个Facebook这样的网站在技术上并不困难,但是我们却没有看到出现第二个Facebook,很大的原因就是当你要去使用第二个这样的网站时,你会觉得很困难,因为你的朋友都在Facebook上面,所以这是为什么后来我们加入社区的一个原因。举个例子,当一个用户在我们的平台上面已经有几千个粉丝的时候,这个粉丝量对于普通用户来说,甚至是远远超过他在微博上粉丝量的,那么他在不需要我们平台给它任何额外曝光的情况下,依靠自己的粉丝就能很快把自己的闲置转出去,到这个时候,即便是一个比美丽说蘑菇街更强的一个对手来做空空狐一样的事情,我们用户要转移过去的话,他将面临损失这几千个粉丝,那么这个成本是高的。我觉得这个道理其实是适合每一个做初创企业的人来思考怎么跟一些比较大的企业或巨头来竞争的方向和想法。 第一个原因 ,二手物品是一个非常低频的交易,比如单反相机,一个男孩一年可能也就一次,做成一个APP的话,如果卖出去了,一年之内不会再打开;卖不出去的话,两周之内也不会再打开,这样造成了流量的流失,留存率非常差。这不是产品好坏的问题,这是二手市场本身所决定的。 所以我们做的原因很简单,就是想帮助这些有才华的人也满足一下自己的好奇心。 (责任编辑:admin) |
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