十多年前做博士研究的时候,我阅读过许多创新创业领域全球前沿文献之后得到启发,将组织能力细分为 架构能力和 元件能力:架构能力是一种整合性能力,整合资源、配置资源、形成元件能力,并通过元件能力创造价值;元件能力是职能性能力,是解决日常具体问题的实质性能力,是一种专业性能力。 元件能力包括四个维度:产 品开发能力、产品制造能力、营销能力、行政管理能力。 我们通过测算 400 多家企业的数据得出结论:架构能力对业绩没有直接影响,而 元件能力对业绩的影响是 0.42。 得出上述的方法论之后,我与许多企业家、创业家交流过,他们都觉得这个方法论有效解决了他们面临的困惑, 营销是创业过程的重中之重,无论是传统企业还是互联网企业,都需要看重营销。 企业成长生命周期的各阶段重点 企业发展是有生命周期的,创业者需要具备 生命周期意识。 一般公司建立前三年是 初创期,公司员工比较少,创业者与员工都是互相熟悉的,这个阶段的主要特点是“ 人治”。 公司成立三至八年之间,处于 快速成长阶段,公司员工人数增多,需要依 靠制度进行管理。 公司成立八至十年及以上,企业规模已经扩大,这个阶段需要企业文化发挥关键作用, 使得员工能够实现自我管理。 02 领导力发展的六次转型 创业者需要和企业一起不断的成长迭代。2010 年,我在芝加哥参加全球培训年会的时候发现了 《领导梯队》这本书,是 GE 公司用于 100 多年的人才梯队建设体系,我也将这本书分享给许多创业者,书中的理论可以提供更系统的管理思维。 在大型组织中,领导力发展的六个步骤是:管理自我 - 管理团队 - 管理经理人 - 管理职能部门 - 管理事业部 - 集团高管 - 首席执行官,每个层级的核心职能都不一样。 “ 管理自我”的层级需要为客户交付高价值的产品或服务;“管理团队”层级需要通过角色澄清、培训和制定衡量标准来促进下属目标达成; “ 管理经理人”层级需要通过整合各方面来形成真正的高生产率;“管理职能部门”层级需要比对手做得更好,或者形成独特的竞争优势; “ 管理事业部”层级需要确保事业部现在和未来都赢利;“ 集团高管”层级需要选择正确的业务方向,剥离不良业务;“ 首席执行官”层级需要确保企业长期生存和成功。 公司中的每一位职工要清楚自己处于哪个位置,我在常年讲课的经历中发现,许多公司中不同层级的职工并不知道自己应该处于哪个位置,以及应该具备什么样的能力,彼此之间是错位的,以致于浪费物力与财力。 领导力发展分为六个阶段 :从做事到带人,从带人到用人,从用人到协调,从协调到全责,从全责到战略,从战略到使命。 课堂现场 关于创业者是谁?有三个概念需要进行区分,分别是 管理者、领导者、创业者。管理者是一种角色,是从事管理工作的人;领导者不是职务,而是一种角色、状态。创业者最重要的体现就是领导力,因为创业者需要点燃自己,才能点燃投资人,点燃客户。 关于领导力的定义有上百个, 《领导力》的作者康泽斯波斯纳对领导力的定义在中国被广泛认可: 领导力就是动员大家为了共同的愿景努力奋斗的艺术。 这句话中有四个关键词需要注意: 第一是 动员,含义就是领导者需要有很强的主人翁责任感和高能量,有点燃团队热情的能力,有一定的号召力。 第二是 愿景,愿景就是未来想要获得什么,人们对现状基本上都是不满意的,每个人都向往更美好的生活,领导者就需要带领大家向更美好的前景迈进。 第三个关键词是 奋斗,实现愿景的过程绝对不是平稳的,而是不断遇到挑战和波折的过程。 第四个是 艺术,领导力是一门行为艺术,具有领导力的人,他的一言一行都能够做到点燃他人的热情,这就是领导力的核心要义。 领导力也包含三个方面的含义,分别是 领导自我、领导团队、领导业务。 “领导自我”的含义是明确“ 我是谁?我要成为谁?我怎么样度过这一生?”明确这几个问题,才能形成自己力量的源泉;一个 有自我的人,才能吸引跟随者并激励人心,从而能够做到“领导团队”;“领导业务”需要 制定战略商业模式,推动创新变革和企业技术壁垒。 03 创业者的八项领导力 创业者的八项领导力 2. 战略谋划,即企业家要具备长远和全局的谋划能力,对企业的发展方向、发展路径、发展策略、竞争优势,以及长期目标、近期目标、职能规划等进行系统的思考和规划。战略谋划能力需要具有时空的概念,包括点、线、面、体、时间概念。具体而言就是创业者要根据实际情况制定短期及长期发展规划,大量阅读名人传记与企业发展周期案例,训练自己战略思维。 3. 组织建设是指组建团队,知人善用、培养人才、组织架构、制度流程和组织文化。 我们研究过许多伟大的公司,发现他们的创始团队都是 2-3 人,并且这几位创始人一定是能力互补的,这就是团队的意义,再优秀的人,都无法做到独立完成创业。 腾讯 CEO 马化腾曾说过他的创业团队构成:我对产品比较在行,张志东绝对是学霸,实践能力、工程能力很强。陈一丹是政府部门出来的,对政府接待、行政、法律很了解。曾李青长得像老板,我的名片写的是工程师,出去别人握手先跟他握。” 现今腾讯是亚洲地区市值最大的公司,这也说明了组建一支完整的团队,需要在不同职能岗位配备相应的人才,团队成员的性格也要互补。一个企业的前二十名成员的能力边界可以决定这个企业能够走得多远。 4. 关于营销推广,菲利普·科特勒说过:营销并不是要一味地推销自己已经拥有的东西,而是要为客户创造真正的价值。 我担任创业评委时常常会问创始人:你们拜访过多少个客户,如果做 TB 业务没有拜访过数十个企业客户,没有做过上百份调查问卷,就没有讨论商业计划书的必要了。 5. 创新驱动是指技术创新、产品创新、商业模式创新。这需要创业者有足够的想象力以及颠覆传统的能力。 (责任编辑:admin) |
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