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《人物专访》上海优家宝贝母婴生活馆明中广场店龚小兰真实创业经

2019-04-09 12:07 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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　　龚小兰：我不会满足于现在的生活状态，要是容易满足我就不加盟优家宝贝了，做自己的餐饮就好了。我之所以加盟优家宝贝，也是为了扩展我的事业，想在做的多一点、全一点。我现在这个店基本上交给我女儿打理，前期我还是自己来管理的，早上7店准时开门打扫卫生，给游泳馆放水。晚上9点半下班清洗浴巾、毛巾，在消毒等。要保证宝宝使用的东西干净卫生，才能让客户放心进店消费。

　　（龚小兰陪多位宝妈在游泳馆内给孩子洗澡）

　　（客户带宝宝洗澡后并购物消费）

原标题：《人物专访》上海优家宝贝母婴生活馆明中广场店龚小兰真实创业经历！

　　接下来，我们以问答的形式展现本次采访的主要内容：

　　龚小兰：我加盟优家宝贝刚好一年了，开店前和大多数创业者第一次接触母婴行业是一样的，只是我比他们多了一些管理上的经验。对产品和服务这块比较生疏，希望得到公司专业人员的培训。优家宝贝母婴生活馆开业前恰逢总部培训老师的调整，让我这边的培训进行的不及时，当时我在看管餐厅那边的事，也没有过来。后来总部让我现在对接的娜娜（优家宝贝市场部高娜）来给我们员工培训，才解决了这件事。从那以后我与娜娜就比较熟了，到现在我仍对娜娜的服务给满分，她真的是太好了。后期遇到什么问题，她也能及时给我解决。

责任编辑：

　　与龚小兰约定采访的时间是下午13点，我们特意避免人流量高峰时期，尽量选择生意最淡的时间段。但是，来到龚小兰的店里，已然还是有不少客户在店里购物，有几位宝妈在排队给宝宝洗澡。与龚小兰确定身份后，她还没有说几句话就被客户叫到游泳馆了。她很认真的给客户的宝宝洗澡并做抚触按摩，深受客户的喜欢。据龚小兰说，其游泳馆会员人数在400以上，保守计算每月营业额在15万以上（实际更高）。我们以每个客户一周带孩子洗澡2次，一次费用30元计算，400个客户一年单洗澡的消费超过100万元。

　　（上海优家宝贝明中广场店整体形象）

　　（龚小兰亲子为宝宝进行洗澡游泳）

　　（旁边的爱婴室空无一人）

　　（客户带宝宝选购产品）

　　龚小兰：主要是对产品不了解，对母婴店的服务这块不熟悉。在了解优家宝贝拥有全套的服务体系之后，才放心的。再加上自己也有多年的门店管理经验，想着再怎么差也不会亏钱的。后来加盟优家宝贝后，整体上还是比较满意的，其中虽有些小插曲，公司还是很配合的解决了。

　　女强人，一直以来都在电视剧中被人们熟知，现实版真人真事却极为少见。今天的采访对象龚小兰，就是真实在我们生活中的一位女强人。她的创业经历可谓一波三折，直到她涉足母婴实体零售行业加盟优家宝贝后，又给她的创业经历中增添了几分感人的色彩。

　　我后面准备在泗泾开一个分店，采用公司最新的优家宝贝形象，也会嫁接一些孕婴服务到店里，增加门店的服务项目，增加消费人群。即将以专业、正品、连锁、服务为核心来运营分店，我相信会比现在这个店要好很多。我希望优家宝贝推出更多的自由品牌产品，保障毛利的同时也能给客户保障品质，优家宝贝体系生产的产品相比其他品牌至少在品质把控和品牌认知度这块要好很多。

　　（多位宝妈带孩子挑选服装）

　　记者：是什么原因让您决定开母婴店，并选择优家宝贝呢？

《人物专访》上海优家宝贝母婴生活馆明中广场店龚小兰真实创业经历！

2019-03-15 12:36 来源:IT极客公司 /大众点评 /并购

　　记者：您觉得优家宝贝哪些方面最让您满意？

　　龚小兰就是这样一位没有学历，没有背景的女孩，来到上海打拼数年后，在上海有了属于自己的一番事业。她不仅仅是优家宝贝母婴店的加盟商，也是2个餐饮店的老板，更与朋友合伙了开了另外2个品牌的餐饮。优家宝贝对于她来说就相当于一个副业。一直坚持“亲力亲为”的职业习惯让她在创业过程中避免了很多的风险，同时，也给员工塑造了一位优秀的学习的榜样，让员工能够更加积极、认真、负责的工作，真的是现实版的“女强人”。

　　记者：请问您开店前有哪些顾虑？是如何解决的呢？

　　（上海优家宝贝明中广场店内产品促销：小山家）

　　（上海优家宝贝明中广场店店主龚小兰）

阅读 ()

　　记者：您对现在的状态满意吗？对公司有何建议？对以后有何规划？

　　（优家宝贝高娜与龚小兰）

(责任编辑：admin)

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