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辞掉高薪创业,两年拿下多轮融资,她说要做时尚领域的(2)

2018-12-17 12:00 作者:中国合伙人创业网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:
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  “循环经济是真正让大家去做消费升级的,只有把之前时尚购买的闲置做了高效的处理,才有更大的空间去容纳新品。而消费者在新品购买的过程中,因为知道有流通的可能性,也就更愿意尝试更好的精品设计。这件事本身就构成了一个循环的逻辑。”

  过去一年,Plum平台交易量实现了数十倍增长,月GMV过千万。这某种程度上也证明了消费者在购买二手商品上,其实没有那么大的心理障碍。“正是因为我们对自己所做的事情想得比较清楚,所以从公司成立到现在没有出现特别大的波动,我们也一直很明确地在既定的方向和路径上跑得非常快。”

  徐薇告诉创业邦,和新品电商相比,二手交易是一个重服务和运营的事情,当平台的交易体量发生变化之后,效率和用户体验都是对团队的考验,这是Plum在一定时间内会持续投入的方向。Plum平台海量的二手商品,具有库存量大、每件只有一个的非标特点,这种情况下要保证海量商品的处理效率,就需要不断去做流程标准化、效率提升、出错率降低、成本结构等多方面的优化。比如对于买家,Plum基于信息流、算法推荐提供个性化推荐,让用户在平台上可以快速找到自己心仪的商品。并对每一件商品通过PDA扫码技术做到精确追溯,让商品可以得到及时处理,让用户可以看到更详尽的商品背景信息。

  在上季度Plum上线了男装频道,目前在品类上,整体仍以服装、配饰、包袋、鞋为主。在徐薇看来,与“时尚生活”相关的产品都可以是Plum尝试的方向。而在为大众提供优质线上二手交易服务的情况下,Plum也开始切入线下实体。

  11月10日,Plum位于北京时尚地标三里屯的首家线下体验店正式营业。徐薇认为,将线上线下做融合,可以多渠道更全面地向更大众的人群来传递二手生活方式的概念,同时也能为平台导流,起到强化品牌的作用。

03

创业是直接落到实操层面去做一件事情,

  谈及从投资人到创业者的身份转变,徐薇告诉创业邦,做投资人的时候相对来讲更专注行业,但在过程中会有更深入的理解,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,这是第一个大的感受。

  不过另一方面,在她看来,某种程度上说创业和投资又是合二为一的,从投资角度判断一件事能不能成的时候,也需要投入足够多的时间,接触足够多的公司,做更聚焦的行业研究,因此很多投资人如果去创业,就会带着对行业非常深刻的理解,而不会只是纸上谈兵地做。而一个好的创业者,从公司发展的角度看,也不能永远低着头做事,而是要对行业大局有很好的判断,进而投射在公司的战略布局上。

  或许也正因为如此,徐薇不管在行业还是在公司战略层面都有比较深刻的判断和理解 。比如她非常看重经济模型的可持续性。

如果说,二手交易主要从个人消费者切入,既解决卖家在新品购买有大量闲置沉积情况下闲置转卖的需求,又解决买家希望用更高性价比的方式实现时尚消费升级的需求;那么租赁的本质是鼓励消费者不再购买,希望从根源上解决闲置的问题。

  在循环经济和闲置经济领域,每家公司都以不同的角度在切入,除了二手交易,其实租赁也是一个离不开的话题。

  但在徐薇看来,租赁本身的经济模型从现阶段来看还处在较早期,并不是最有效率的,租赁模式是一个比较重的运营模型,里面包含风控模型的搭建问题、效率提升的问题、成本模型控制的问题等,平台也不会允许用户在不垫付押金的情况下,以非常低的成本去租赁物品。因此对于用户来说,性价比不一定比二手交易高。

租赁最好跟循环经济里的其他模型搭配在一起,且最终的场景不应只是租赁本身,而是通过租的这种方式产生最终的购买转化。

  其次在她看来,

  这也是徐薇当初决定先从二手交易市场切入的原因之一。“不管从市场需求、用户的使用习惯(用户教育成本)、还是从经济模型角度来讲,都应该是交易先行,再切入租赁模式,做使用权的切割。二手交易这个服务本身是一个可持续的商业模型,经济模型为正,在这种场景下我们可以解决一系列的问题。”

  而落在Plum本身的业务布局上面,徐薇表示,未来也不排斥会覆盖“试用租赁”的模式,但本质的目的是落在“试用”而非“租赁”上,要找到一个更刚需的商业模型来支撑租赁的业务,最终还是希望达成交易,如此才是一个可持续的经济模型。

  “这个事情还是要去衡量投入产出比的。从目前的行业现状来看,一些问题并不能很好地被解决,如果我们去做,也要把事情都想清楚,准备好了才去做,否则很可能反过来伤害了用户体验。”

  “未来我们也会让用户用更多样的方式去尝试更多更好的品牌,但在这个过程中,还是会结合购买、转卖、寄卖等服务,一体化地往前推循环经济的这个模型。”


责任编辑:李御

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