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而在OYO微信小程序方面，用户通过OYO微信小程序无法查询除首页推荐（OYO 8189 永城精品酒店）外的其他同城或异地酒店，同时深圳永城精品酒店的预订仅支持到店支付，且无论特惠房、大床房、双人房，房价均为350元。预订成功后会收到一条OYO酒店官方短信，包含入住日期、客房数、住客人数、酒店名称及地址等信息。虽然记者并未实际入住，但截止预订入住日期的次日也并未接到酒店及OYO相关人员电话联系确定行程信息。 OYO的公众号目前可以接受房费预付，但截止目前仅上线了深圳与成都的OYO下属酒店，上线数量分别为40家与8家。 自身平台系统不完备，第三方线上平台给予OYO的支持也很有限。 或许是有了MakeMyTrip 2015年下线OYO酒店的前车之鉴，国内如美团、携程等线上平台对于OYO的反应确实相当敏锐。自上月底，在美团界面输入“OYO”关键字就已无相关搜索结果，而若在携程首页的搜索框输入酒店关键字“OYO”，在下拉菜单中的酒店名称提示均不包含“OYO”字样，只有打开酒店详情页，通过一些信息才可以判断其为OYO加盟酒店。
表三：OYO广州及深圳下属酒店部分平台上线情况汇总 截至2018年8月中旬 对此，苏明（化名）不避讳地承认，OYO在中国的扩张确实受到了OTA巨头的打压，但目前OYO应对的策略是开通去哪儿及飞猪的合作账户并为加盟酒店提供OTA平台运营和搜索排名等支持。 针对国内OTA对OYO扩张的打压，环球旅讯特约评论员王长春认为，OYO不是常规的酒店模式，而是流量入口模式，受到OTA打压是必然的。 而环球旅讯首席商务官王京则猜测，OYO目前的地推人员及开发团队以接受过美团和去哪儿运营培训的年轻人为主，他们可以弥补现有加盟商不懂流量的短板，帮助OYO酒店在OTA进行代运营，进行转化率的提升。而这些流量及转化率的分析能力恰恰是目前众多单体酒店的短板。 在搜索营销方面，OYO也没有进行相应的投入。目前在百度上输入“OYO”关键字，出现的第一条并非OYO官网而是Agoda的付费广告（见图三），而在高德及百度地图也无法通过搜索“OYO”查询及定位部分OYO酒店（如OYO凯瑞酒店及OYO盛源宾馆）。在百度上搜索“深圳酒店”、“广州酒店”等关键词，也没有见到OYO的任何广告投放，甚至无法在前面十页看到OYO的官网展示。
图三： 8月16日在百度搜索“OYO”的相关结果 通过对各类线上渠道的搜索发现，OYO曝光度最大的渠道还是飞猪，这或许也与OYO的投资者软银本身也是阿里巴巴的投资者有关。 对于连锁酒店品牌商来说，不论采取何种加盟模式，能给加盟酒店带去实际的入住率和收益提升才是生存之道。而作为线上平台起家的OYO，在中国地区的线上曝光和预订支持如此有限，应该与他们的系统和技术支持尚未完备有关。 线下秘密武器成效未可知 据The Ken 在2017年6月报道， OYO在印度有一个300人团队的秘密武器——Micro Market（微市场），该团队旨在从小型社区发掘线下客户，拉动线下需求并将其转化为线上流量，还专门设立客户开发团队与旅行社、翻译、的士司机和巴士运营商沟通，说服他们将流量带给OYO。 “此类线下销售团队在广州也同时逐步在搭建。我们更倾向于线下运营，因为线上需要依托平台，始终是受制于人。”苏明（化名）向加盟商解释OYO的获客方式，“我们认为一个酒店健康的流量渠道来源应该是偏向于线下部分的自有会员或自有渠道的商户，因此公司未来也会比较偏重会员的发展。” 而同时苏明（化名）也介绍，目前OYO在国内搭建的线下销售团队主要拓展两类合作，一类是通过与旅行社合作，将OYO下属酒店直接作为合作旅行社旅行产品的住宿供应方。目前已合作的旅行社有康辉旅行社、盈科美辰国际旅行社及一些做专线的地接等；其次是通过与企业客户签订协议，实现企业客户在全国范围内出差、团建等享有统一OYO下属酒店折扣价。不过目前由于OYO自身系统尚未完善，现在的合作均以下属酒店各自的名义进行商务合同的签订和预订。 相较于其他连锁酒店品牌如华住、如家、七天、尚美等已拥有成熟且规模化的会员体系，OYO自身的流量支持确实相对薄弱。历经九个月的发展，OYO的商业模式究竟给下属酒店的入住率及收益带去多少实质性的提升，环球旅讯暂未取得相关公开数据。 让加盟酒店赚钱才是OYO最大的价值 作为同样是软银投资的公司，阿里巴巴和滴滴已经与OYO进行了合作。据东莞阳光网报道，6月9日至24日，OYO酒店联合滴滴出行在东莞展开了“任意行，轻松住”主题活动，活动期间，东莞的滴滴用户可领取使用东莞13家OYO下属酒店的通用优惠券。其次，据OYO开发人员刘明（化名）表示，OYO下属酒店目前在阿里旗下飞猪旅行平台仅需支付6.5%的佣金，同其他合作OTA的合作均需支付10%的佣金。 同时据OYO官方公布，其中国区团队是由前阿里、蚂蚁金服、滴滴、饿了么、优步、麦肯锡等世界领先企业人才组成的菁英团队。如此强大的团队在未来又将如何助力OYO的中国之路？ 5年的艰辛创业，OYO不断获资本青睐。进入中国市场后，更是在九个月内取得上线酒店超一千家，客房数达五万间的成绩。在线上流量被BAT及OTA等巨头垄断，经济型酒店竞争一片血海的市场中，OYO带给加盟酒店的应该不仅仅是独特的商业模式，而是在IT、运营和营销方面的强大支持，唯有如此，他们才有可能杀出一条血路，在中国市场站稳脚跟。毕竟，让加盟酒店赚钱才是OYO最大的价值，也是其商业模式在中国立足的根本。 从已深耕五年的印度市场转战环境迥异的中国市场，OYO所积累的客户资源和品牌优势或对其在中国的发展帮助有限，将中国业务独立，结盟本地流量巨头或许是其加速发展更加现实的选择。腾讯入股OYO虽还没有确认的消息，但这或许表明了OYO正在探索这一战略选择，寻找稳定的流量入口，以对坑OTA巨头的封杀。流量为王仍然是中国互联网市场颠扑不破的真理，与BAT结盟，或与华住深度合作打通会员和IT系统，甚或牵手携程或美团都可能为其开启一条突围之路。 OYO的进入或将掀起一阵阵的波澜撼动巨头们的统治地位，建立新的游戏规则。正如环球旅讯特约评论员王长春所称：大家都应该抱着赞许的心态去看OYO，希望他们能杀出一条与众不同的低端酒店逆袭之路。 OYO在中国的发展被广为关注，看完了这篇文章，你怎么看他们？来参加投票吧。 阅读原文查看作者更多文章，吐槽与交流，欢迎联系cassie@traveldaily.cn 声明：该文观点仅代表作者本人，搜狐号系信息发布平台，搜狐仅提供信息存储空间服务。 (责任编辑：admin) |
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