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开氪精华 | 5个维度，筛出早期项目的核心用户精选(2)

2018-09-01 09:41 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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　　“150法则”也叫“邓巴数字”，是牛津大学的人类学家罗宾·邓巴（Robin Dunbar）在20世纪90年代提出来的。这个法则是什么呢？根据猿猴的智力与社交网络推断出来，人类智力允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人，四舍五入大约是150人。“150法则”指出，人的大脑新皮层大小有限，提供的认知能力只能使一个人维持与大约150个人的稳定人际关系，也就是说，单个人真正影响他身边人的上限是150，同时任何组织超过150人都会出现分裂。

　　所以，如果要发起一次大规模的流行，首先要解决小规模流行的问题，先找到具有典型特征的150个核心用户，形成一个高效的小圈子并沉迷其中，最终带动大众流行，成为潮流。

　　回到早期项目上来，对于一个早期项目来说，最重要的不是盲目扩张，快速引爆流行，

　　而是找到“150”个沉迷于你的产品的核心用户。

　　举个例子。你应该被脸萌或魔漫相机刷过屏，像这种“刷爆朋友圈”的产品大都会经历用户暴涨到暴跌的过程。再对比下知乎，知乎用两年的时间严格筛选特定领域的专家，形成了一个高质量内容平台，两年以后开放注册，注册用户迅速由40万攀升至400万。

　　不仅知乎，任何一个成功的产品在早期都有一个小圈子。

　　比如小米早期MIUI的论坛，运动健康类应用乐动力的QQ群，脉脉的微信群，YeeCall的用户讨论群，他们大都成为核心用户互相交流，核心用户与项目方交流的渠道，粘性由此而生。

　　五个维度确认早期项目的目标用户

　　要想找到“150”个沉迷于你的产品的核心用户，前提是你得先确认一个早期项目的目标用户。

　　通常，早期项目是一个目标用户从朦胧到有点清晰的过程。

　　有一些项目会说：“目标用户是一线城市白领人群”，而另一些项目则会给出清晰的用户画像：女性，20-25岁之间，活跃在一线城市CBD区域，收入在5000-10000之间，以传媒、广告、公关为主，有一部分金融人群，喜好美食、健身、旅行，对未来生活充满向往。一旦可以将目标用户分解到这个程度，几乎就有足够的信息开展影响这些用户的营销了，比如可以在CBD区域地推，可以在美食、健身等渠道投放广告，内容是让年轻女性喜欢的。

　　因为产品只有一个雏形，哪些用户真正适用不知道，未来产品的走向更不知道，最好的方法是盲人摸象，先确定一批人，看看能不能满足。

　　一个思路是越多越好，先把产品扔出去，在尽可能多得渠道推广，通过一个从引入到留存的转化漏斗，确定哪类用户更喜欢。

　　在流量红利的年代，这套方法十分受用，因为单个用户成本低，洗几波用户，就能明确目标用户。但这并不是一个好方法。试想开一个线下店铺，选址极为关键，同样是卖一瓶高端矿泉水，在CBD就可能畅销，在城乡结合部注定无人问津，因为选址背后是目标用户人群，人群与产品匹配才会有好的效果。网络上，看似可以触及的用户多了、更简单了，实际困难度反而增加了，同样的预算、资源下，很容易找到错误的用户群，就像乱枪打鸟，满眼是各种各样的鸟，子弹有限，打中10只麻雀的难度其实是更大了。

　　那么，如何更好的确认早期项目的目标用户呢？我的建议是尽量做到最小化一个群体。你可以通过以下四个维度来最小化这个群体。

　　第一个维度是性别划分为男、女，这个非常容易理解。

　　第二个维度是年龄，婴儿（0-12个月）、幼儿（1-3岁）、儿童（3-7岁）、小学生（7-13岁）、中学生（13-19岁）、大学生，理论上大学之前的用户更多受父母影响，大学以后更多具备自主能力，因此目标用户开始侧重这个人本身的影响。进入职场以后，人群的划分主要形式与年龄，跟收入相关，可以划分为初入职场、白领、高级白领、职场精英，进入到老年以后的人群又与老年人本身和他们的子女。比较典型的例子就是送礼就送的“脑白金”，其营销就针对子女回家给父母送礼的场景。

　　第三个维度是行业，传媒、时尚、IT、金融、城市务工、公务员、国企……不同行业的用户需求完全不同，比如时尚圈和公务员就是完全不同的人群，营销方式完全不同。

　　第四个维度是地域，地域要从大到小逐级划分，大的指大的地区，比如江南、华南、华东、华北，再往下是城市，因我国的地域经济发展不同，一二线城市和三四线城市的需求完全不同。即使在同一个城市也有鲜明的特点，特别是以北京、上海、广州、深圳为代表的一线城市，以北京为例，国贸CBD区域和中关村就有很大差别，国贸CBD区域以跨国企业、传媒、广告公司为主，追逐新奇时尚，他们更愿意在自己身上花钱，中关村是另一类人，主要是IT、互联网的人群，虽然平均收入不低于CBD人群，很多还拿着不菲的期权、股票，但他们穿着简单，格子衬衣、黑框眼镜、暗色外套、牛仔裤……更倾向把钱花在家里人身上。

　　第五个维度是喜好，汽车、数码、交友、健身、电影、音乐、星座、投资、宅、腐、二次元……每一种喜好背后又有一类特别的用户，喜好中也会有交叉，产生更细分的用户群。

　　从这五个维度去筛选用户，初步了解哪类会是早期产品的目标用户。实际上，还有第六个维度，典型用户在产品上的典型行为，也就是用户的使用场景。这将在第三讲详细讲解。

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　　值得注意的是，目标人群很可能经历一个逐渐清晰的过程，可以先确定一类用户，观察他们的行为再进行些微调整，逐渐变得更清晰、更准确，就像脉脉，早期确定的是互联网用户，逐渐确定为创投人群。

　　目标人群仅仅是一个群体，真正的目标是如何影响目标人群，让用户知道产品、了解产品、使用产品、产生自传播来传播产品，不同的目标会有天差地别的解决方案，比如知道产品，这就是一个小目标，在目标用户出没场合曝光就能实现，但到了使用产品，问题就复杂很多，需要有利益来刺激用户，才能实现转化。这会在后面详细介绍。

　　本节课小节

　　1.本节课我们讲了逆思维，对早期项目而言，这是非常重要的一种思维方式。对于很多成功的项目，我们要学会反向拆解，通过报道、采访等素材，回到项目最早期，通过逆思维，尝试了解项目早期发展的超出惯性思维之处。比如：映客、脉脉、知乎。

　　2.学习最小化目标用户。从性别、年龄、行业、地域、喜好、用户行为等方面学习定义目标用户。

　　课后互动

　　观察身边的一些早期项目，看这些项目由哪一类人群开始被更多人关注，这一类人有什么特点，该项目有哪些特点吸引这些人？

　　本文来自开氪付费栏目《撬动人心的10条营销思维》

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(责任编辑：admin)

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