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朱频频承认，安全从来都是相对的，小i也面临挑战，前有BAT等巨头，后有很多创业公司等追兵，人工智能如此热的情况下，谁也无法保证会不会有新技术，继而颠覆原有的商业模式。小i最担心的，是怕找不到自身存在的真实问题，从而延误战机。 重大战略决策，小i坚持民主集中制，袁辉还是最后拍板的人。但袁辉也说，“创业这么多年，重大决策早都习惯了，他们不要埋怨我，我不是圣贤。现在勉为其难，尽力而为吧。” 刘唯与小i也有接触，小i虽然做B端，但规模不大，在当时双方的接触没有实质性进展。 人算不如天算，2008年，一场袭击全球的金融危机爆发，互联网行业亦受到冲击。小i遇到了很大的商业挑战，赚钱成为当务之急。“你不这么做，就死掉了。要么生，要么死，没有选择，这是求生的唯一机会。”袁辉说。 袁辉与朱频频的配合与默契是多年积累的结果。 对于这些，袁辉很淡然。创业十几年来，袁辉饱尝人间冷暖，曾经小i的C端用户量过亿，资本追捧，镁光灯聚焦，他是马化腾、丁磊等互联网大佬的座上宾。但光环暗淡时，投资人撤资，负面新闻缠身，死神在头顶盘桓。 刘唯说，人工智能从大的方面分感知和认知，感知方面还有语音和语义方向，科大讯飞在语音方面做得很不错，小i的核心点和强项在语义。BAT之外，与创业公司相比，小i在自然语义以及智能客服领域属于第一梯队。 刘唯表示，作为投资者，他认为公司的格局比原来更大了。 转型前，小i的主要产品是To C的聊天机器人，与MSN、QQ等合作。朱频频回忆，当时C端的用户量很大，仅在MSN的用户量就有几千万，2007年前后可谓风光无限，小i做地铁广告，袁辉成了很多刊物的封面人物。 不过面对巨大的风口，小i在寻求更多可能。朱频频介绍，小i的目标也是做一家平台型公司，小i在人工智能底层的核心技术与前瞻性方向、应用方面都有布局，比如，发展人脸识别、语音识别，通过投资和孵化一些企业，在应用层面进入医疗、法律等行业；底层技术方面，朱频频与中科院一位院士合作，研究量子人工智能。此外，在硬件方面也有拓展，比如物联网、智能家居、智能车载等。朱频频强调，在硬件方面，小i不介入行业内部，水太深了，只提供核心交互能力和一些应用场景。 “当年我们创业为什么呢？很简单，想实现一个梦想，这个梦想实际上是一个名利的梦想，夹杂外界的很多东西。在很多年之后，我才开始寻求为什么做它。”袁辉解释，起初公司叫小i，他给i赋予了很多含义，比如Internet（互联网）、information（信息）、intelligence（智能），看上去有很多梦想。现在，小写的i就是小我，公司价值观是小我利他，以成就别人来成就自己。 “当时最糟糕的状态就是，每一天可能都有负面新闻，穷困潦倒、高利贷、四处躲债，而公司还要生存，真是垂死挣扎。你能想到的所有恶劣情况都有，只是程度的深浅而已。”时至今日，袁辉已不愿回忆任何细节。 袁辉的生活规律而简单。 (责任编辑：admin) |
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