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两相比较不难发现，网秦是一家典型的宣传营销大于产品实力的公司，而大疆则正好相反。网秦从一开始就给自己贴上多个“第一”标签，而且屡屡调整业务追赶“风口”，而大疆潜行10余年也未主动往智能硬件、智能制造这些“风口”靠，最终外界却主动赋予它想要的一切。 互联网、移动互联网的飞速发展，使得一些人相信，与互联网相关的创业就要短平快，不断讲故事包装自己，谁声音大拿到足够资金撑到下一轮，熬死大部分竞争对手，谁就能“剩者为王”。 2012年，网秦就宣布已为全球150多个国家超过2.4亿用户服务——尽管绝大多数中国用户并未见过或用过其产品。在最鼎盛的2013年，网秦的市值一度接近25亿美元。后来的故事相信大家都知道，浑水的一份报告把网秦拉下神坛，造假疑云下该公司频频危机公关并数次调整业务方向，如今市值不足3.5亿美元，早已褪去“明星企业”的光环。 总之，创业是一场艰难的修行，从无到有、从小到大，创业者要考虑的东西纷繁复杂。当面对产品优先还是营销优先的选择时，我建议大家毫不犹豫投向前者。产品圈有这么一句名言，“一款产品在完成开发的时刻，就基本上在80%的概率上决定了这款产品是否能够成功。”这不是说产品的迭代更新不重要，而是表明产品一旦失败，再牛的营销包装也多半拉不回来。一款产品如此，一个企业亦如此。 谈及专注营销包装和专注产品创新的典型企业，我脑中第一时间浮现出来的代表分别是网秦和大疆，这两家基本上是两个极端。
“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。”狄更斯这句名言，放在今天的创业环境也十分贴切。创业维艰，不只从0到1难，从1到10、从10到N也同样艰难。产品、运营、营销等各个方面的问题，会伴随企业发展的每一天，稍有不慎就会给企业带来致命麻烦。 当然，网秦与大疆只是万千企业中的一两个案例，并不能从统计学角度证明坚持产品创新其结果就一定优于专注营销包装。但有一点似乎可以明确，那些既可以将一家企业捧上天，也可以让一家企业摔在地的媒体舆论，从来都不是企业所能掌控的核心竞争力。在这个信息越发透明和对等的时代，企业在产品、技术、服务和体验创新方面的硬实力，才是创业者应该放在首要位置并孜孜追求的。 实际上回顾过去20多年来互联网创业的历程，你会发现不少今天已成巨头的公司，其成功的关键正在于专注产品、技术和服务等核心，而忽略甚至无视媒体舆论的宣传营销。 两个极端：网秦的落寞和大疆的崛起 如何在飓风下生存？最好的办法就是远离飓风！ 然而，这样的服务并未推高价格，相反Warby Parker的眼镜含邮费仅有95美元，远低于那些门店售价。在截至2016年的短短5年时间，WarbyParker 从线上延伸到线下，在全美16个州开设了24家线下体验店，成为开办实体门店速度最快且最成功的互联网品牌。同时，Warby Parker平均每平米每年销售额达20万元人民币，平效超过了蒂凡尼和百思买。 而在产品、技术创新方面，这些人又严重迷信迭代创新，简单的以为钱粮充足后招人就可以很快补上。这样的看法在互联网“下半场”——尤其是在经历资本寒冬后——是非常危险的。“产品是1，营销是0”的不变法则，在资本自省和乐视效应之后，更应该被重视和遵从。 当然，创业也不可视宣传营销为洪水猛兽，避而远之。在尊重常识的大原则下，尽管不是上市企业，通过传媒宣传产品品牌、与公众保持沟通也是十分必要的。这其中可以遵循一些小原则，比如多谈自己，少谈对手；多议现状，少论未来；多出干货，少煲鸡汤。同时，何时、何人、如何发声也很讲究，错误的时间、错误的人物以和错误的方式去宣传，都有可能适得其反，成为他日媒体清算的“证词”。 难道真的是“成也萧何，败也萧何”？每当发生这些事件，关于创业公司“初心”的讨论就会卷土重来。在一个资本发达、媒体发达、“风口”横飞的时代里，创业公司到底应该把重心放在营销包装还是产品打造上？不同选择会如何影响企业未来的发展和生存？作为一个创业者，我想谈一些浅见。 更多专业报道，请点击下载“界面新闻”APP 晚于网秦一年成立的大疆，如今已是享誉世界的“中国智造”代表，但该公司直到2015年才大范围被人们所知，促因便是大家耳熟能详的汪峰用大疆无人机空降钻戒成功求婚章子怡。也是从2015年开始，大疆才陆续被国内外权威媒体和机构认可和曝光，几乎成为中国创新和智能制造的名片。如今在多家调研机构的报告里，大疆已是一家占据全球无人机近70%份额的龙头企业，是一家估值100亿美金的超级“独角兽”。 以亚马逊为例，这家成立于1995年的电子商务企业，自创业以来一直就被媒体批判和看衰，在1999年科技股表现正盛的时候，甚至被《巴伦周刊》痛批无法盈利，即将“爆炸”。面对铺天盖地的质疑，亚马逊创始人杰夫·贝佐斯不为所动，持续投资物流和IT基础设施，致力于降低成本、提升效率和提高用户满意度，在连续亏损10多年之后最终成就了亚马逊今日的地位。
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