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当下资讯 app 的设计是随着产品迭代、技术发展、行业颠覆者的示范效应而逐渐趋同的:为了高效的展示内容,内容排版趋于一致;为了建立内容壁垒,平台从开放生态入手,引入大量自媒体内容,采用了相似的信息架构。但我们真的需要这么多相似的 app 吗? 或许,我们可以从国外的产品中找到不同的答案。国外的资讯 app 重视新技术底层运用,在移动端探索新的交互方式。比如 Quartz , 在互动聊天中为用户推荐新闻,通过简单的语句、聊天的口吻,概括一条新闻的大致内容,如果想了解更详细的内容,点击对话能直接跳转到新闻来源页面进行更详细地查看;Banjo则通过分析社交媒体数据,挖掘热门新闻。
△ Quartz 用有趣的方式看新闻 笔者认为,技术革新是改变内容传播方式的最根本因素。而技术只有在用户消费层面广泛应用,才能产生价值。下一阶段,资讯 app 的发展仍然着眼在内容和技术这两点上。 首先是内容品质的升级:一、通过平台投入更多资本,完善收益回报机制,滋养内容生产者,促使他们写出更优质的内容。 内容的形态会更丰富 VR内容已经是各大媒体巨头发力的重点。当然,VR 技术要有优质的内容支撑才能产生足够的吸引力。如BBC发布了 Taster VR,这款 app 使人们用第一视角观看新闻,更具真实性。
△ BBC Taster VR 其次,技术会进一步影响资讯产品:一、全球的新闻编辑部正在经历着 AI 的进化,用机器生产出更多的内容。去年6月,美国第三大报纸发行商Tribune Publishing(旗下报纸包括《洛杉矶时报》、《芝加哥论坛报》等)宣布改组更名为Tronc,把用 AI 技术生产内容视为重要手段。“利用人工智能技术,我们将会有能力提供一些全新而有趣的功能,并且能够更快速地制作内容和视频。现在,我们每天大概可以制作几百个视频,但在未来,我们应该每天能够制作出2000个来!”Tronc公司CEO Michael Ferro曾放出这样的豪言。Tronc 运用机器学习,基于图片和视频大数据库,结合读者的阅读习惯和消费行为,生成视觉化的、高参与感的视频内容。编辑部门可以快速生产视频,极大提高了效率和产能。 智能算法会进一步升级 而今,智能算法与个性化已经在重塑媒体的分发机制。基于大数据的用户分析与匹配的场景化、精准化决定了算法的效果。平台的内容池和用户画像池经过算法的适配,建立起越来越精准的连接,并不断积累数据、迭代,成为人工智能主导的自主进化。在国内, 资讯个性化推荐产品竞争已经进入了白热化,争抢着内容分发的阵地。 内容会更自然的触达用户 纽约时报在美国大选期间推出机器人 NYT Politics Bot,在Facebook Messenger上就选举活动给出自己独到的见解,并与用户互动。未来有望通过机器人这项技术,将人格魅力和机器的效率结合起来,让媒体更富有人性,带给用户一对一的私人体验。
△ NYT Politics Bot向用户发布消息 基于内容和技术的提升,用户消费也会发生变化:一、高品质的内容,让用户有意愿为之付费,形成内容生产与消费的良性循环。知识付费是今年内容产业的一个风口,这里篇幅所限就不再展开了。 内容消费体验更新、更丰富。新技术可以创造更好的临场感,VR \ AR 技术让用户体验当事人的感觉。用户可以根据主观视角,从现场发现更多个人兴趣点,不受以往电视直播视角的限制。 社交化的分享在资讯消费中扮演越来越重要角色。有数据表明,国内19岁以下用户,使用社交应用获取资讯的用户占比接近60%,年龄越低,使用社交应用的比例越高。 年轻人是社交新闻的核心消费群体。 个性化、用户兴趣更加细分,兴趣爱好、与用户个人更相关的信息,越来越成为重要的消费内容。资讯 app 借助智能算法的精准推送,基于用户场景提供更便利的服务。用户收到了楼下便利店的折扣信息,还会把它归类为广告吗? 在更远的未来,真正颠覆目前产品形态的,一定来自技术的变革,下一代人机交互形态必然会颠覆现在的资讯 app ,内容的展示会打开新的维度。内容形态的变化,会带来用户场景的变化,对资讯 app 的产品设计和生态搭建提出新的要求,深度影响内容生产和消费,带来全新的体验。正如乔布斯所说,创新使领先者区别于跟随者。未来,比你想的更有趣。 (责任编辑:admin) |
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