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小米的模式,总结一下,他就是用了一个极致和爆款 的产品,做了一个非常好的社群运营思维,而且这个社区是主键裂变出来的,这个裂变,最后变成了社群是一张一张小的社交网络,构成的一张大的社交网络,这样 的社交网络,极具粘性,这个时候,你从单品切入,然后开始推出了围绕整个用户的生活状态做布局,形成品牌的一致性,我们看到小米未来所有的产品,都是有米 字的,一个非常清晰的作为小米体系中的一员,我们叫做品牌的一致性,情感认同的一致性。所以说未来所有的用户,都可以继续享受小米这样极致的服务和产品, 同时更加巩固这张社交网络的共建,社群在这里面就起到了用户这张网不能驱动的功能。
投诉 作者:付岩 / 编辑:小博得 现在来讲,我们现在的创业浪潮非常汹涌,但是坦率来讲,我们也看到了很多创业失败的案例。在这里,我们可以和大家发生共鸣的是,创业其实是比较难的事,那么我们如何找到难点,并克服这些难点。总的来讲创业有几个难点。 1、社群时代诞生背景 我们刚才讲的获取用户非常难,然后用户留存也非常难。首先要打掉两个思维,第一个叫做流量变现的思维。流量变现的思维就是如果我们作为一个新的创业公司,通 过别人的获取流量的话,其实你要付到很高的成本,无论是应用商店的分发,还是说我们通过其他的流量转化的方式获取用户,那些方式都会用到很多钱,但其实带 来用户的过程对我们是缺乏感知的,由于感知的缺乏,用户也要经过一轮一轮的转化才能成为我们的用户,效果是越来越不理想的。 那我们现在看到了,其实我们在说找到一个创业的点子之后,第一时间考虑到的是,如何把握好自己的产品,设计好自己的模式,而之后我们开始进入了一个获取用户的阶段。其实看到我们一轮一轮的风险投资在支持我们的创业公司成长的过程中,最大的一个考量因素就是你用户的成长量。因为坦率讲互联网可以带来巨大的流量,但是在移动互联网的时代下,流量是极其不均衡的。现在我们有很多很多的力量,把我们的流量垄断在不同的半圆内,这种入口对我们普通创业者来讲是越来越 艰难了。
小米现在最大的核心竞争力,不是我们现在看到出售的产品,而是他运营的所有用户社群。 这些社群是什么逻辑呢?这些社群是通过小米结识在一起的,但是他们一个一个分门别类,做成的一个个完美的有效的社群在网络上运行。就像我们今天闯先生聚集 了大家几百人,对创业有非常深入研究且有创业勇气的一些人,如果能够持续的提供服务的话,其实这个过程中,我们可以变成闯先生非常忠诚的互联网用户,但是 这个忠诚不是我们对闯先生一对一的忠诚,如果这次我们把大家细分成一个个群组,让大家在社交上得到了很多好的收获,形成一张一张小的社交网络,把我们凝固 在一张大网上,实际上闯先生的最大价值是一个平台效应,这样的话闯先生所有的提供的服务,大家都会第一时间去参加,因为本身你就在闯先生做的一个社群网络 中生存,因为我们现在有微信这样线上的沟通,线下的活动,同时不紧紧围绕创业这件事情可以进入大家的生活方式,进入我们整个的生活和工作的兴趣,我们的情 感全部融入在里面,这个时候我们都看到了,非常非常好的一个思路。 “投资案例解析” 我们作为初创企业来讲,创业前面有太多太多的坑,我这些年看到了无数个创业者,因为创业,改变 了人生的轨迹,因为创业是一条太不确定的路。我们如何由偶然性变成必然性,我们由小项目开始用这样的方式,一点点去裂变它。产品的众筹是怎么来的,就是在 你的用户社群非常强关系的时候,他会无条件的支持你,所以你的首发可以在远期交付,只有这样子,我们才可以不受任何库存的风险的干扰,才能够最大限度的把 我们的资金和精力花到产品和服务的优化上面,更多的需求下来进一步叠代我们的产品,只有这样子,未来才能回归到一条企业正常发展的轨道。现在我们所有成功 的公司,他们其实都是按照这样的路径在走的,但是只有小米走的最彻底,所以创造奇迹!未来的五年时间里面,我们说的创业者,如果你在创业,你就一定要在这 个事业上是无法倒退的,所以我现在讲如何让你的风险最低,让你的路径最佳,成功概率最大,如何像小米那样快速发展。如何能从一个创业公司快速成长为一个小 巨人公司,成为一个明星企业。这条路径,大家可以看一下,未来几年内发生的所有变化,这些偶然性的成功一定会越来越少,在这个社群时代里面,大家会看到变 化的趋势会非常的明显,谁能够率先的掌握这条路径,谁就能够率先的在这个路上走的更顺利一些。这是我看了这么多年,我看到所有的这些企业基本上都是按照这 样的路径去走的。 那我们投资人会考察你,一个app次日留存率怎么样,下载以后的第二天留存率怎么样,然后再考虑你的周活跃、月活跃。其实想一想,从我们的角度来讲,用户什 么原因、什么情况会喜欢我们,什么样的东西会让用户长久的留下来。这就是我们在整个传统思维中,用户的获取和用户的留存之中,都要靠高昂的成本去推动。很 多风险投资的资金也都用于这个方面。 |
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