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今年最大的特点是大家已经在网上愿意买一些非常敏感的东西,包装食品、个人护理、母婴,以前都不敢在网上买,今年都敢在网上买。 中国的互联网电商占比只有10%,为什么线下店已经痛的嗷嗷叫?其实不是10%,因为算零售的时候把汽车、加油站都算进去,如果不算这两个,我们得出的结论是已经占到20%。 我们观察到,当一个新品类去颠覆一个旧品类的时候,20%就是拐点。20%的时候会出现一个现象叫戴维斯双杀,就是说本来你毛利50%的企业,净利20%的企业,你丢掉20%的收入,等于利润没有了。要做的第一件事情是不敢开店;第二件事情赶快砍成本,员工砍掉,服务质量就下来了,这样的话就更差。 那么,为什么中国会增长得这么快,而美国没有?电商是美国发明的,亚马逊最先,为什么中国反而更牛呢?是因为竞争的格局,亚马逊起来的时候,美国线下的零售店都很牛,效率很高,成本很低,亚马逊带来的好处是产品极大的丰富,送货快,更方便,它在价格上没有什么优势。 中国不一样,当淘宝和京东起来的时候,中国的线下店还只在一线城市,二线城市都没有去,所以他们是并驾齐驱同时挺进二线城市,而互联网速度非常快,中国电商第一个卖点是价格便宜。 我们研究过历史,零售的颠覆每一次都是靠价格便宜,价格便宜就可以颠覆你。在这种情况下,作为一个线下的公司,你应该怎么办呢?如果这是不可逆转的,因为低成本、高效率、好的用户体验一定会颠覆你,只是一个时间问题,你应该怎么办呢?你要活下来就一定要变革。 举一个例子,现在的餐饮行业为什么老店同比会下降,如果不做外卖,老店一定是下降。所以开店的时候要重新调整,首先店不能开那么多,以前开一个店覆盖的面积是800米,现在你开一个店要做外卖可以覆盖3公里,所以不需要开那么多店。第二,SKU要少,店不能太大,而且专门搞一个外卖,如果店的外卖不能占到百分之二三十,你就不能赚钱。这就是残酷的现实,所以作为传统餐饮的老板,你一定要变革,要与时俱进调整。 增长放缓的原因:红利过去了 首先为什么企业不增长了?整个零售还是以10%的速度增长,但是为什么按照品类一看大家都在下跌呢? 百货商店也在下跌,老店全部在下跌,你去看一下他们的年报,很多上市公司全部是下跌的,像百丽这样很牛的企业,以前都是第一品牌,现在也在下跌。 大卖场现在也风光不在,二十年来很火的沃尔玛、家乐福都在跌,因为他们的模式被颠覆了。他们的模式是生鲜抓流量,干货抓毛利,多余的空间租给肯德基、麦当劳赚房租。但是,毛利都被互联网占去,电器和服装的都走人;一旦人流下降,麦当劳、肯德基要求降租。所以,他们第一件事情是不敢开新店,第二件事情是开始砍成本,直接影响用户体验。 两三年前的购物中心还能增长,现在购物中心也不灵了,第一是太多了,还有一个是它的模式是四菜一汤:一个购物中心有一个沃尔玛、家乐福,大流量靠它来撑着;有个百货商店,当妈的要买化妆品、买服装在商店里面;还有一个儿童乐园,打游戏的;晚上还有卡拉OK;汤是指很多餐厅,一般买东西只有周末买,餐厅保证星期一到星期五有客流。以前大家过得很好,最近发生什么事情?首先,百货商店没了,大家都在互联网上买,百货商店一挖掉就空了一大块,怎么办呢?靠餐厅来填补,以前餐厅占购物中心20~30%的面积,现在要占40~50%,也就是一个封闭的空间里餐厅竞争多了两倍,所以老店利润肯定是下降,所以跟着购物中心好像老店也保证不了。 我们再看做产品的企业,今年上半年看香港的市值很便宜,十几倍的市盈率,看能不能挖到一些好的企业,好企业便宜买嘛。挖了半天,看了一下业绩都不咋的,基本上上半年都是下跌的。当然,我们再看世界五百强企业,宝洁、欧莱雅也都是下跌的,娃哈哈、康师傅也是下跌的。 那些三四线城市街边店的他们过的怎么样?我们有一家企业是唯一没有受互联网冲击的,药店。为什么?因为它天生的生意模式:药店是生病马上就要吃,不能等到明天的货送过来;去药店买药一个几十块钱。所以它的模式再加上国家的限制,现在药店还在涨。 其他的我们看到很多在下跌,老店同比下降意味着什么?意味着你很快就没有钱赚。大部分企业正常交税以后,一个零售店不管你做得多好,净利润就是8%到10%。销售降20%意味着什么?如果毛利是50%,降20%立马就没有钱赚了,这个蛮吓人的,养了一帮员工,而且房租都是固定的。 这么多在下降,那谁在涨呢?好像看上去唯一现在在涨的还是互联网。互联网每年成长速度基数已经很大了,还是有30%增长,淘宝这么大的体量MAU还以40%左右的速度增长,京东MAU百分之七八十增长,收入可能还涨50%,美团外卖今年涨了300%,一天已经做到六百万单。 我们感觉互联网对线下零售的打击是各个击破,一个品类一个品类杀过来,基本上没有抵挡的余地。一开始是服装造就淘宝这样的大公司,之后是3C造就京东这样的大公司,接下来他们发展到的就是超市,超市高频次,如果把超市拿下,生鲜拿下,线下店可以做到马云说的50%的占有率。 新旧替换的拐点:20% 投资女王徐新 这里面我想跟创业者分享很重要的是这一张图,它把员工按价值观和业绩来分类。 价值观也好、业绩也好的叫“明星”,你要给这种很多钱、很多爱,提升他,花时间给他,因为他是创造未来的人;业绩又不好、价值观又不好的叫“狗”,怎么办?杀掉。大家都容易做到这一点。 但是,很多创始人不知道怎么对待那些“野狗”,业绩很好、贡献20%收入,但他吃回扣、拉帮结派,这种人怎么办?一定要杀掉,而且要在中午吃饭的时候大家看着的时候把他带走。联想、华为每年都送一些吃回扣金额巨大的人去监狱。 野狗要很快地杀掉,老板最头疼的是“小白兔”:兢兢业业、勤勤恳恳,但就是没有业绩,他的危害比野狗还要大。为什么?第一,因为他是小白兔,他招来的人就更怂,人的素质越来越低;第二,因为他是短板,你花很多的时间补他的短板,本来你应该花时间在明星身上;更糟糕的是,公司大部分员工是中间的,见风使舵,他们看到明星升职很快,就变明星,看到小白兔很多,他也变小白兔了。所以,杀掉小白兔是一个企业最应该做的事情。这么多年观察下来,我发现凡是心肠有点软的老板,没把小白兔干掉的,身边全部是大白兔,这个公司就不成长,遇到瓶颈。凡是老板内心够强大,公司就没有瓶颈。 我们讲一下下半场:零售企业和品牌企业。第一零售的护城河在那里。美国有一家公司叫Cosco很牛,每年还在涨5%到7%,凭什么?因为他抓住了三件事:消费者的心智,渠道控制,供应链掌握。 他是如何做到的?首先,食品占比非常高,占到60%,食品频次高,占领就是要靠频次。为什么要做内容?频次高。看视频肯定是比买东西频次高。频次,刚需就是你占领的首要。 然后,Costo性价比很高。为什么能做到性价比高?因为它的自有品牌占比非常高。你去他的店里,香喷喷的食物,可以试吃,体验非常好。然后他不能够做的东西怎么办?大包装,价格不一样,独家定制,更便宜。 还要做会员,收99美金,不是会员不卖。所以,99美金就是利润,其他产品会很便宜。频次还不够怎么办?做加油站,做全城最便宜的加油站,消费者去加油的时候顺便就把东西买了。 阿尔迪也是在供应链上下工夫,亚马逊做了很长时间,一直不赚钱,后来贝索斯火大,拉了一个小分队天天研究怎么赚钱,后来找到了法宝,也是这个会员,交给我一点钱,我保证你两个优先权,第一48小时到货,第二视频免费看。亚马逊现在更牛,不断的创新,我特别喜欢读他的年报,贝索思年报看了我每次都特别兴奋,学了很多东西,他老是推出新的东西,而新的东西一定是老板做的,他都是亲自带队做的。 超级平台很值钱 投资女王徐新 电商派网()分享“资本寒冬”已是业内共识,日前,被誉为“投资女皇”的徐新就如何抵御寒冬发表公开演讲。 徐新表示,在从事创投行业的21年里,今年第一次感觉“冬天很寒冷”。其指出,此时创业公司的首要任务是“活下去”,第一,预留能够支撑18个月的资金;第二,迅速判断项目有无前景,必要时坚定地转型。 为了更好地活下去,徐新称,寒冬的融资尤为可贵,所以创业者可以通过降低股份和估值获得投资,用以挨过困难时期,并且超越未完成融资的竞争对手。 以下根据徐新现场演讲整理: 说老实话我今年下来最大的感受就是什么东西都是“成长乏力”,很多东西都是在下跌。我做投资做了21年,今年上半年我第一次感受到这个冬天很寒冷。我不是说资本的冬天,而是是生意真的是越来越难做,线下的企业说没有流量往线下去找,线下的企业说没有人,都到线上去捞,大家都成长乏力。所以我今天讲的题目是冬天来的时候,活下来就是好样的。 为什么企业不增长了? (责任编辑:admin) |
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