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投资女王徐新 那么在这种情况下我们应该怎么办呢?我跟我们的团队是这样讲的,第一你要保证活下来,首先你要把成本大大降下来,保证你要倒算怎么砍人,砍多少人,账上的现金够你活18个月,因为找到新的一轮融资,调整模式需要18个月。 第二,模式调整。很多人说这个模式如果真的不行,我们去做下一个事情,但是有时候你不知道行不行,老是在这里犹豫判断的标准是什么。我们判断的标准只有一个,就是老客户会不会重复购买你的东西,具体来说老客户重复购买的次数。 我觉得获取用户的成本要在两年内两年回本,投一个新客户两年要回本,最长三年。为什么线下店活得这么苦呢?经销商不肯投入了。经销商、加盟商的钱如果不能在两年回本,他不愿意自己开店,你就得自己开店,自己开店周期长一点,三年要回本,你要算投资回报率。 另外,关于融资,虽然是冬天来了很辛苦,但是我一直觉得如果能够融钱,还是要融一点钱,因为冬天的钱特别管用,别人都没钱了,你有钱,你就能获客。别人都不敢打广告,你敢打广告,那就能吸引眼球。实在不行就讲价了。成功是第一位,不要老在意股份多少,期权多少,不行少融点,价格降下来,还是要把钱拿到手。 另外还有一个好消息,你困难,别人也困难,就看谁熬得住。很多创始人很着急,员工走了,高管辞职了,竞争对手拿到钱了,然后成长没有了,很慌。我想跟你说其实没什么好慌的,一个企业生命周期如果是20年、30年,这一年的痛只是很短的时间。很多伟大了公司都经历过,这些痛苦都不是什么事,你只要活下来就有希望。 因为我经历过冬天,所以我们不害怕。当时在网易什么困难没经过,垃圾股、被调查、被停牌,整个高管都走光了,但丁磊还在,他有洞察力,看到游戏这件事情,然后今天很好。 京东也曾很困难,当时融不到钱,见50个投资人一个都不给钱,老刘的头发都白了,吓的,不是染的。后来我们给了一点钱,它活下来。 今天只要你活下来,日子很好过,所以今天不管怎么样,第一位是活着。 零售的护城河在哪里?
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投资女王徐新 责任编辑:李盈 我们觉得超级平台很值钱,手中的超级平台要长期持有。为什么?因为用户不会主动下载APP,经常用的不会超过11个APP,如果你不是那11个你就没什么机会了,因为获客成本太贵了,每一个成本要一百二十块钱,一亿用户什么概念?你有这个钱也不见得做得到这个规模。 人们为什么不用这么多?第一,我觉得人很懒,大家都是习惯了,不想去搞。通常一个品类下两个APP,一个是备用的,时间长了记不住密码,下次换手机不下载了。记不住密码是APP不下载很核心的原因。 其次,移动互联网带来了巨大的颠覆,以前的商业竞争是在城市、在省里做个地头蛇,现在所有的商业都弄到一个手机上,手机上每个品类就是一两个APP,我觉得这真的是很难得的人生机遇,正好被我们中国的企业都抓住了。 好生意的定义是什么?好生意就是消费垄断。因为有了垄断,你有了高利润就可以做研发,做创意,可以做良性循环。问题是现在APP已经长出来了,在座的各位都是小公司或者中型公司,你的机会在哪里呢?我们感觉当APP这么大的时候,可以做大数据分析。既要靠这个大平台搞流量,自己也要有流量,实在不行我们就小而美,但是要hold用户,靠内容,靠频次吸引他。 投资女王徐新
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