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盘点:淘宝创业的20条生存法则(2)

2016-06-23 15:23 作者:中国合伙人创业网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:
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  (1)直通车代运营。我亲眼看到过一个大的代运营公司,所谓的直通车运营总监高手,就是招来培训了一周,然后直接上岗,用软件,一个人管60个账号(真的,管60个账号!妈的,每天登陆账号的时间都过不来,你还指望给你把车开好了?),没有让你的店铺降权,你就念阿弥陀佛吧!

  17.做淘宝就是很辛苦,是个伺候人的活儿,有人旺旺跟你咨询时,一定要耐心、迅速,不要不耐烦,像周小帅小龙虾那样的客服,那是营销,绝大多数中小卖家做不来,那需要炒作的。促进转化是一方面,最关键的是你的旺旺相应速度,会影响你的权重的。

  11.店铺视觉不能凑合。不管你有钱没钱,钱多钱少,店铺的视觉都是不能凑合的,不管你做什么类目,如果不是产品极具优势的话,你的店铺视觉一定要用心做,好好做。如果你是做分销,拍下来你想上的宝贝,从淘宝上拍,这样你拍完照后还可以退货,虽然这招儿很讨人厌,但是你可以省钱,这就是王道。收到商品后,拍照、做首图、做详情页,一定要做专业的。有的钱能省,有的钱不能省!

  16.如果真的是因为你的原因造成的差评,好好跟顾客说说,最大不了就是退款不退货,差评对小卖家的影响太大了。

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  4.你不如多加入一些QQ群、圈子什么的(当然也会有很多是培训机构建立的群,但是你自动免疫广告就可以了),在群里多交流,虚心一下,淘宝上愿意分享的还是很多的。很多时候一些不经意的小方法和小技巧就可能给你带来巨大的收获。别怕没人给你分享,我一般在淘宝上都装成刚进入淘宝没多久的清纯少女(想吐,因为我是个五大三粗的纯爷儿们),做淘宝的屌丝非常多,你去问他们,他们恨不得把自己知道的都告诉你。至少我学习到的刷单技巧,都是这样得到的。我当时做的最好的时候,也是用这种方式获得的选品技巧,蒙上了,就赚钱了。当然了,如果你觉得装女的太恶心,那你就开开朗朗的,一样的效果。

盘点:淘宝创业的20条生存法则

  2016年06月17日11:24  中国电子商务研究中心 我要投稿 产品服务

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  10.我相信很多人受过这样的忽悠,我也受过:让你交几百块钱,然后在店铺里面挂上虚拟产品,主要是充话费、游戏点卡一类的,说这样可以快速的积累信用!我呸,积累你妹!你除了被骗几百块钱,没有任何收货。

  12.除非你真的忙不过来了,否则客服是你最后一个想要去雇佣的人。两点,第一还是为了省钱,第二,对产品,你自己肯定比客服熟悉,你自己肯定比客服用心,在转化上,这是没法儿比的。不要想着什么客服外包、什么雇佣客服,然后培训啥的!注意,你是小卖家,小卖家,小卖家!

  18.把能开通的服务都开开,什么货到付款、信用卡支付、7+退货、运费险啥的,一方面对转化有帮助,另外一方面刷单的时候可以用来卡条件,比卡价格、卡地区安全多了。

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  13.不管什么,都不要找代运营的。直通车、钻展、自然搜索优化、淘宝客、上活动,每一种都不要找代运营的。只要你不是大品牌,不是实力雄厚的传统企业,就什么都不要找代运营,我也不怕被代运营的喷,我就给你们扒扒专门以“骗”中小卖家钱的这些代运营公司,他们是怎么玩儿的。忽悠过程就不说了,无非是从千里挑一的店铺中找出来一个做的好的(可能是蒙上了,人家产品好,跟代运营毛线关系都没有),然后给你看截图、看数据、让你热血沸腾。

  14.不要去抄别人的标题,尤其是去抄袭销量高的,人气高的宝贝标题。因为你们的操作、产品、服务、店铺基础,都不一样,相同的宝贝,相同的标题,人家有展现,你就没有,并且还因为标题一样,失去了获得新品加权的机会。

  9.不要去相信那些什么多少钱给你刷到钻,多少钱刷到皇冠的。先不说可信不可信,安全不安全,即使真的安全的给你搞上去了,店铺信誉对你店铺权重的帮助是非常非常低的,低到甚至可以忽略不计。

  6.但是快递千万不要只顾着图便宜。京东的出现,让淘宝上的卖家对物流的要求更高了,因为物流的速度和服务态度问题给差评的情况经常会遇到,赔点钱是小事儿,要是因为这个影响排名可就亏了。虽然每个地方的物流服务和速度你是没法控制的,但是尽量不要图便宜选择那些没有听过的物流,顺丰、圆通、中通、申通啥的,这还是相对不错的。

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  15.如果你想刷单,最好找你的朋友,找你的同学刷,然后给他们钱的时候,千万不要从你的店铺绑定的支付宝上去转。微信转账就行。轻易不要用平台刷单,轻易不要随便找不认识的人刷单,骗子太多了,如果你客单价低还好(客单价低骗子都不愿意骗),客单价高,这种损失很肉疼的。我曾经三天之内被骗了两次,每次损失1000多,一周没睡好觉,那时候2000块钱是钱的!

(责任编辑:admin)
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