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唱吧CEO陈华:创业四年 我积累的7点管理经验(2)

2015-11-15 09:25 作者:中国合伙人创业网 来源:互联网 浏览: 次 我要评论 (条) 字号:大 中 小
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  早期的时候,唱吧刚刚成立,团队里面的那些人,因为当时我们的方向没有想太清楚,所以我们并不是留住最贵的人,而是留了一个非常小的团队,这个团队非常踏实,什么都能干,他们有学习能力、扎实的基础。所以,在初创阶段,你完全不见得要花巨资去招全是最贵的人,能做好事情的就好,只要你的管理能跟的上来。

  二、CEO提出目标,不要干预执行细节

  所以,最早的员工里面,有一些优秀的人,要提拔起来,让他成为中层干部,这些人可能能力上是有欠缺的,可能不及外面请来的职业经理人,但是他们对公司的价值观的理解、对公司利益的最大化、对整个公司氛围的感觉,他们是最清楚的,而且也最有动力去维护的,所以要把这些人用好。

  让一个老员工做一个新的业务,对他来说也是一个很好的事情,因为他原来的事情已经做地已经很没意思了,变成一个日常维护性的事情,忽然之间告诉他,有个全新的事情你可以大胆地创新。这个老员工对公司的理解、忠诚度是足够高的,他在做新业务线的时候,也更容易做出一个符合公司价值观的做法,然后团队带出来,新的团队也是能够和老团队味道一致的。

  当我们新招一个人的时候,你可能觉得这个人什么都不懂,能力上还不够,一般的经验是说,让他先干一点边缘的、打杂的工作,先熟悉环境,慢慢再给你安排更重要的工作,一般都这么干。但是“下大雪”模式是反过来的,新招来的人,直接给他一个最难的工作,这样子你会发现新人的学习速度和成长速度都非常非常地快。

  现象级产品“唱吧”至今拥有令人羡慕的用户数量,3亿。而这一切,却用了短短不到四年时间。唱吧团队如何应对越来越复杂的市场变化;怎样用人,才能不断激励新老员工做出更棒的业绩;CEO陈华又如何用“下大雪”模式激励新员工?

  第一,我把这件事情交给你负责,你告诉我你想怎么做,我可以在你的方案里进行修整,但是我不太可能第一天告诉你,直接怎么做。尽量让中层团队发挥他的主观作用,他们来提供方案。而不是CEO告诉他这个事情怎么干,你去干就可以了,这样团队很难发展起来的。

  公司在发展中,肯定有很多很多的高管被挖进来,这些人相对来说,忠诚度可能会低一些,也有一些人可以变成非常忠实的,这是需要你花时间,通过你的企业文化、领导人的魅力,等等去感染他,让他们意识到原来我们真的在做一件很伟大的事情,这件事情值得我投入很多东西,让这些人把他优秀的能力传递给其他能力稍差的人。

  什么是一个中层的团队?今天你说休假一个月,可以放心地去休,回来发现公司仍然正常运转,那就恭喜你了,你有一批非常了不起的团队在干活。中层很难很难培养,一方面空降进来的人,他对公司的忠诚度、信心可能没有那么高,但是第一天跟着你长大的人,能力上可能不够,这两个是矛盾的。

  但当我们开新业务线的时候,这时候就有一个讲究了。开新业务线,很多人直接外面空降一个新领导进来,然后让他带着一批新人做新业务线。这种做法有好处,也有坏处。我的办法是,让老员工做新业务线,新人做老业务线。好处在哪里?因为老业务线,它的创新型可能不是那么多了,你让一个老员工一直在做一件事情,做个二三年之后,他已经没有什么想法了,想不出来还能干点什么。这时候你换成一个新的人,他会觉得这件事情对他来说还是很新鲜的,还可以大刀阔斧地再尝试改造,做创新。

  我在阿里巴巴待了两年,里面有一条我特别喜欢,但是我发现我学不过来。叫做什么?拥抱变化。就是说,对于任何一个员工,每半年换一个领导是正常的,每一年换一个业务方向也是正常的,这就是阿里巴巴内部常见的现状。

  一、用好中层员工

  第二,要相信中层团队,尽量不要跨级。三四层以下反馈上来的意见,我一般不会直接做处理,而是给直属下属去处理这件事。如果一次、两次他都处理不好,这个时候会说明你找的这个人有问题,需要学习改进。如果说下面一反馈某个问题,你马上就把这个事情直接处理掉了,可能你放弃了让直属下属成长的机会。

(责任编辑:admin)
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