四、“下大雪”模式能倒逼新员工快速成长
陈华曾创办过酷讯,也在微软和阿里供职过,参考过各种公司治理办法之后他认为,大公司的管理经验并不完全适合初创公司,而在黑马营10期毕业典礼上,他以亲身经历,详解了在管理唱吧公司的道路上,自己摸索出的一套管理方法论,希望创业者们少走弯路。 陈华曾创办过酷讯,也在微软和阿里供职过,参考过各种公司治理办法之后他认为,大公司的管理经验并不完全适合初创公司,而在黑马营10期毕业典礼上,他以亲身经历,详解了在管理唱吧公司的道路上,自己摸索出的一套管理方法论,希望创业者们少走弯路。 六、奖励一定要及时 当然我在阿里巴巴的团队相对比较稳定,但是我看到的是阿里经常大面积地调整人员,这个中层人员今天是干销售的,明天你去管另外一块业务,不做销售。今天你是做HR的,觉得你挺不错的,你明天去管销售。为什么它敢这么干?企业文化里面有一条叫做拥抱变化,逼着那些不能拥抱变化的人,只能离开这个公司。那么留下来的人,就是一个非常好用的团队。 三、刚开始做,不给很多资源;有进展时,大规模投放资源 当你只有几个人的时候,跟你一起打拼江山的那批人,到今天他们可能是对公司最有感情的人,但是同时也是报怨最多的。公司大了肯定有很多问题,这些人对公司忠诚度最高,意见最多,但并不代表他一定会长期待在这家公司,如果有一天他觉得他的意见没有任何人处理,可能最忠诚的人就会离开。但是这些人可能对你整个企业发展目标是感受最深的,他会知道什么事符合公司的利益,什么事伤害公司的利益。 因为他们没有办法,你把他压到一个墙角了,所有的事情都不懂,超乎了他的能力范围,他要想方设法地学习。所以“下大雪”模式是一个非常好的,培养中层团队的模式。 五、初创阶段,不要只盯着贵的人 奖励一定要及时,当我们发现有一个人做了一个很好的业绩时,一定要有公开的奖励,这个奖励不见得是奖钱,有时候虚拟的荣誉比现金的荣誉更重要。原来在酷讯的时候,我们做过一个“季度之星”,每个季度按照一定的人员规模,从六七个人里面选一个人出来,然后发现大家都去抢这个东西,通过这个东西很多人知道了,公司在鼓励、和奖励什么样的事情,什么样的人是最值得表扬的,这些人得到了公开的表彰。 对于稍微早期的创业公司,碰到的很多问题,不是那些大公司的管理方法能用得上的,我觉得微软和阿里很多管理方法在酷讯、唱吧都没有办法用。今天我管理公司的很多东西都是自己积累出来的,希望对大家有启发。 但是,如果这个团队做的产品一下子发现这个东西挺不错,成长挺快,我们马上就找到负责人说,你给我拼命地招人,你能把团队充多大就充多大,因为这个方向有价值。反过来,当你这个项目发展到一定阶段,发现有瓶颈了,一个产品很长时间用户不增长、收入不增长,这个时候项目的资源就要控制了。等找到一个突破瓶颈的办法之后,我们再加大资源。 (责任编辑:DF154) 什么叫下大雪模式? 当一个人对公司有感情的时候,他可能不只是完成他规定的目标,他会以公司利益最大化的角度上,做很多不在他职责范围的事情。这个时候对于小型的创业公司是最有价值的。所以那个时候不应该KPI导向,而且结果导向。什么意思?我们反过来看这个人:第一,他是否真的拼命在做事情;第二,在结果上他是不是真的为公司利益最大化在做事情。 我认为,KPI导向不见得是对的,尤其小公司不应该太强调KPI,因为在初期,如果你适用非常明确的业绩考核,就会带来一个问题,最后大家只做你业绩KPI上明确的目标,其它的东西统统跟他没关系。 唱吧历史上有两次奖励全体员工出国的事件,2012年5月31号唱吧上线了,我们创造了一个自己都想象不到的用户数据。所以在当年10月份,我们“强迫”全公司人出国旅游一趟,当时人很少,不到20个。差不多有大半个月的时间,整个公司的产品、业务,没有任何的进展,我也认了,因为我觉得团队非常了不起,他们做了一个非常了不起的业绩,他们值得这样一个福利。 七、阿里巴巴有一套文化我特别喜欢,叫“拥抱变化” 在资源的控制上,当一个新项目开始做的时候,我们是不会给很多资源的,用短平快的方式快速把它做起来,但是做起来之后,你就可以大规模地往里面投资源。现在唱吧里面有好几个三五人的小团队,这些团队在做什么事情?做一些摸索、创新的事情,这些事情我们不确定一定能成功,需要做实验和尝试。 在具体工作细节这一块,我个人管得比较少,需要放手让中层去做。 “下大雪”模式也是我们有一次管理培训的时候,课堂上学来的东西,当时对我们整个团队震动非常大。听这个课以前,我安排工作的时候,一定把最核心的工作交给最强的人干,但是下大雪模式是反过来的。 每个团队我给你一年到二年的时间,我给你三到五个人和一定的预算,你就慢慢地做,我不放弃,如果你今天告诉我,我们前段时间方向错了,我们再改改,那继续改,没关系。但是如果你想要招更多人,不行,你想花更多的钱,不行。因为你还没有证明你有能力做得更大。 但如果你说这个人还嫩一点点,一直让他干边缘的活,你会发现他永远还是差那么一点点。我们今年春节前的时候,整个唱吧的技术团队去美国玩了一圈,公司里技术就没人了,我们服务器团队招了一个新员工,他只有一个人待在公司里面,还有一个合伙人在公司带着他,就两个人负责服务器,短短一个多礼拜的时间,当我们回来的时候,就发现他已经成为唱吧服务器团队里面,最精通整个项目的人之一。 它这个做法带来最大的好处就是,公司可以快速地调整,可以大面积地去做创新、尝试,这个业务线,让你带一个团队去冲起来,过半年、一年看看不太对路,行,全部人撤回来,这条业务线砍掉,所有人换一个领导干别的事情,或整个团队打散。 以下是课堂私密干货分享: (责任编辑:admin) |
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