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Basecamp(37signals公司旗下一款流行的云服务项目管理软件),与上述的两个案例形成了鲜明的对比,因此值得我们一探究竟。37Signals专注于软件制作15年,他们为与用户保持密切的联系而感到自豪。创始人Jason Fried一直致力于通过公司杂志分享经营公司的个人经验。 虽然Basecamp早就有博客了,最近他们又上线了一个名为“距离”的新网站。与可口可乐不同,“距离”中的内容并非频繁更新的故事连载,也非典型的社交媒体掘金合集。他们花一个月时间编辑一个故事。“距离”做长篇叙事,关注25年甚至更长历史的企业,故事的字数保持在2500字以上。他们的第一个故事简要介绍了霍尔文皮革有限公司(the Horween Leather Company)——芝加哥最后一个优质皮革及皮革制品(包括威尔逊足球)制造商。 Jason在博客上解释道,“很多人都会说开始创业很难。的确如此,但是经营好一个公司更是难上加难。至少,起初所有的公司都是行业新手,不过真正能够在激烈的市场竞争中存活下来的为之甚少。我们想要为那些已经找到做生意最艰难的部分,而且知道怎样才不会在商战中出局的企业庆祝一番。 简单的联系 在配图和讲述不同皮革差异的视频的点缀下,霍尔文公司的故事展现得不错。Basecamp显得比较低调,你甚至找不到“距离”与Basecamp网站的任何联系。如果没有关注Basecamp博客,你恐怕不会知道“距离”是Basecamp主办的。不过,这恰好符合我们对于Basecamp/37Signals的期待。因为用户会自发地形成口碑传播。最终37Signals将会因为作为一个15年历史的公司,还花时间研究历史久远的公司的生存与经营之道,而获得很高的赞誉。 这三个不同的品牌都通过讲故事和内容营销来支撑品牌背后的承诺。他们坚定不移地相信公司的形象对他们的商业活动和选择产品的客户来说至关重要。 编辑:徐施宏来源:创业邦
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