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你认识到这种房型或面积，带来的是奢侈、对地球资源的浪费、虚荣心，即便有需求，你仍然不做。这是善、责任感、正义的行为。也许短期内你会损失利润，但是，你会受到人们内心的尊重。品牌就脱颖而出了。此刻，何愁利润? 让品牌有爱：距离你有多遥远? 前不久，前苹果广告代理商的创意总监Ken Segal接受媒体采访，回忆了乔布斯的这段话，让我重新认识了品牌。 “乔布斯最经常说的话就是，我们的工作是让人们爱上苹果。他相信只要建立这个连接关系，那么下面这三件事情会自然而然地发生：人们会不断购买产品;人们会向自己的朋友、家人以及同事等宣传这些产品;发生不幸、不可预见的丑闻或者其他事情，人们还是会对苹果不离不弃，因为他们就是会对苹果产生依赖。” 爱上一件产品?我相信大家都有这种体验。 就说苹果的产品吧。 当iPhone、iPad刚刚上市时，你买了一个，内心是什么感受?你是爱上了它，就如爱上一个人。 你满脑子想着它，走到哪里都带着它。倍加爱惜，四处寻找保护套给它安全，寻找配件点缀它。尽量挖掘APP，以更多、更深入地应用它。因为它，你也许爱上了摄影拍照、拍视频、读书、看文章、学英语、看影视。你开始跟踪它的一切信息，与你见到的人讨论它，并极力推荐购买它，你还会不惜金钱跟踪购买升级版。你成了它的专家，你是那么理解它、了解它。 天啊，这还不是爱吗?这个爱，不是喜爱、喜欢的意思，而是像爱恋一样的炙热和痴迷。 爱上了它，你会容忍它的缺点。 它在中国零售店的服务问题，被原谅了。乔布斯的坏脾气，被认为也许是个领导者的优点。乔布斯的管理技巧、创新精神和演讲技巧被大肆渲染。只不过可惜的是，他的精神探索经历没有引起更大的注意。 我相信，苹果产品的成功来自于其内在的精神。某些企业家学习乔布斯的演讲技巧而不是他的精神之旅，这是捡了芝麻丢西瓜。这怪谁呢?谁叫我们满脑子的物质，根本不知精神事物为何物呢? 我不讨论如何做到让人们爱自己的产品(比如苹果产品的艺术性、科技与生活的结合、极简主义、改变生活方式等)，以及人们爱产品而带来的好处，苹果的产品也已经证明了，我们只是讨论一个主题：产品与爱的关系，或者说，爱在产品中的重要性。这是企业和品牌在未来获胜的至高境界了。 要想做到，恐怕先要从意识上改变，在内心中产生革命。 我们想过要让人们爱上自己的产品吗?恐怕没有。这是难以想象的。 我们肯定想到过要被人们信任，因为这涉及了销售和利润。因此这个信任带着功利，这不是真正的信任。 如果我们坚定地认为，我们的目标就是不择手段地销售、赚钱，那么，或许我们只会在广告、销售渠道、促销、制造噱头、挖人、抄袭产品等事情上不断下功夫。 未来，你怎么与那些受人尊重和爱的产品和品牌竞争? 一家超市知道顾客最大的不满是结账排队时间太长。但是，超市知道人们对排队时间过长的感受是什么吗?如果深入感受了，那么采取的措施不一定是增加收银通道。 如果我们坚定地认为，我们的目标就是不择手段地销售、赚钱，那么，或许我们只会在广告、销售渠道、促销、制造噱头、挖人、抄袭产品等事情上不断下功夫。 (责任编辑：admin) |
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