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鄞州区服务联盟通过“一站式”服务模式的协调运转,力求实现高层次人才“找到一个点”就“办事不用愁”。 人才服务“找哪里解决”?“要怎么解决”?“谁帮你解决”?鄞州区围绕人才服务三大问题,根据全市高层次人才创业创新服务联盟成立大会部署要求,由区委组织部牵头,多部门联动,正式成立全区高层次人才创业创新服务联盟,深入践行“妈妈式”服务理念。 专设区高层次人才服务中心,作为全额拨款全民事业单位,用于引进企事业单位紧缺急需的高层次人才。在海创大厦二楼的办事大厅设立区高层次人才服务中心服务总窗,采用“需求登记、一窗接件、集中反馈、并联预审、专员办理、统一建档”的方式,与29个专窗呼应。 鄞州区构建了三级专员携手服务的格局。通过一级领办、二级统办、专窗专办,发挥服务专员“贴身勤务”作用,为高层次人才提供“落户前”―“落户中”―“落户后”的“一对一”无缝服务。 在即将投入运行的“精英人才港”(鄞州科技信息孵化园)A栋海创大厦里,搭建面积约1670平方米的服务平台,开辟人才成果展厅、会议室、商务洽谈等功能区,供高层次人才开展创业交流培训及创投商务等活动。 一级服务专员由高层次人才所在单位注册地或意向落户地镇乡(街道、园区)工贸副镇乡长(副主任)担任,全面掌握辖区高层次人才基本情况,牵头协调解决高层次人才各项需求。二级服务专员由高层次人才所在单位注册地或意向落户地镇乡(街道、园区、平台)人才联络员担任,向高层次人才传递最新政策,对各级“千人计划”专家建立服务专档,及时向一级服务专员和区高层次人才服务中心反馈情况。而专窗服务专员由29个区级机关服务专窗的科室负责人担任,提供政策咨询服务,办理高层次人才服务项目,并就服务专窗遇到的工作难点问题及时与部门分管领导和高层次人才服务中心进行沟通。(记者 沈朝晖 通讯员 黄万军)
来源:中国宁波网 要怎么解决?服务中心“实”体化 市高层次人才创业创新服务联盟推出了25个服务专窗,鄞州区在确保服务功能和流程等与此相衔接的基础上,进一步拓宽视野,新增区编委办、团区委、区风景旅游管理局、海关鄞州办事处4个专窗,对口负责协调事业单位引进的高层次人才编制、为“苗圃式”人才企业提供服务、为高层次人才休闲旅游及出入境给予通关便利等,不断满足高层次人才在衣食住行、安居乐业等方面的个性化需求。 谁帮助解决?服务专员更精“细” 除了突出区镇两级联动为人才做好服务外,鄞州还把触角从成员单位延伸到非成员单位,使高层次人才的服务工作能够应时而动、顺利推进。如在实际工作中与区行政服务中心的重点项目服务办协商,为高层次人才在创办企业时土地审批等提供助力。 找哪里解决?服务联盟“广”覆盖 此外,还拟在海创大厦引进中介公司、机构,成立公共技术服务平台,打造具有一定规模实力、专业化程度高的市场化人才服务主体,激发人才发展服务的“市场能量”。 (责任编辑:admin) |
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