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中信银行澄清与“KOO钱包”无合作

2025-12-17 16:39 作者:admin 来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

创业新闻

近日，多家媒体报道及网络平台信息显示，有自称中信银行工作人员的不法分子，以协助办理信用卡等名义，诱导消费者下载名为“KOO钱包”的客户端，并在此过程中办理个人消费贷款。此举引发部分消费者对于其与中信银行合作关系的误解，并可能带来潜在的金融风险。

针对此情况，中信银行于12月15日迅速发布正式声明，以澄清事实、维护金融消费者权益及自身商誉。声明明确指出：“中信银行从未与‘KOO钱包’开展过任何形式的业务合作。‘KOO钱包’的一切市场行为均与中信银行无关。”该行在声明中强调，任何假借中信银行名义进行虚假宣传、误导消费者的组织和个人，必须立即停止其违法违规行为。同时，中信银行保留依法追究相关组织和个人法律责任的一切权利。

业内人士分析，此类冒用正规金融机构名义进行营销推广的行为，通常属于典型的金融诈骗或违规营销手段。不法分子利用大型银行的信誉和品牌影响力作为“背书”，降低消费者的警惕性，从而诱导其下载非官方应用、办理贷款或进行其他金融操作。这不仅严重侵害了被冒名金融机构的合法权益，更可能使消费者面临个人信息泄露、资金损失、陷入高息或欺诈性贷款陷阱等多重风险。

创业新闻配图

中信银行的此次及时澄清，是金融机构履行社会责任、加强消费者权益保护的重要举措。通过官方渠道公开、明确地划清界限，可以有效阻断虚假信息的传播，提醒广大金融消费者提高警惕，审慎核实所谓“合作”信息的真实性。消费者在遇到任何自称银行工作人员推荐非官方渠道办理业务时，应首先通过银行官方客服热线、官方网站或线下网点进行核实，切勿轻易点击不明链接或下载来源不明的应用程序。

值得注意的是，在同一日，国内另一家大型银行——中国工商银行也发布了业务调整公告，宣布将对其代理的上海黄金交易所个人贵金属交易业务加强管理，并提醒符合条件的客户及时办理资金转出手续。两则公告同日发布，虽涉及不同业务领域，但共同反映出在复杂多变的市场环境下，主流金融机构正持续加强业务规范性管理，并积极向市场传递清晰信息，以防范风险、保障金融市场的稳定运行。

金融监管机构和行业自律组织近年来也多次提示，消费者应选择持牌金融机构的正规渠道办理金融业务，对于各类新兴的金融科技平台或产品，务必核实其运营主体资质及其与宣称合作方关系的真实性。随着数字金融的普及，此类冒用名义的侵权行为可能呈现多样化、隐蔽化的趋势，需要金融机构、监管部门和消费者共同提高防范意识，构筑坚固的金融安全防线。

截至目前，关于“KOO钱包”运营主体的具体情况及其所涉诱导贷款行为的更多细节，仍有待相关部门的进一步调查与披露。中信银行在声明中亦呼吁公众，如遇类似情况，可向该行官方渠道反馈或向公安机关、金融监管部门举报。

(责任编辑：admin)

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