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开店做生意，天猫好房打造房产数字化独特模式

2022-06-29 19:51 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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5 月 25 日，天猫好房举行 2022 战略深化发布会，正式启动以 " 开店上天猫好房，生意在天猫好房 " 为核心的房地产数字化交易平台战略，进一步服务用户购房 & 租房需求，赋能商户开店、经营及交易能力，构建开放、自主、协作、共享、成长的房产数字化新生态。

易居中国董事局主席、天猫好房首席执行官周忻表示，过去一年，天猫好房已经圆满完成基于淘宝平台的房地产行业信息平台建设，目前，天猫好房覆盖全国超过 300 个城市，平台上线新房楼盘 35000+ 个、在线二手房房源 20 万 +、租房房源 45 万 +。平台 MAU 超过 2000 万，日均用户咨询量超过 10000 条。

下一阶段，天猫好房会继续深化自己的战略目标，把 " 开店做生意 " 的天猫业务模式在房地产行业定制化应用，并形成房产数字化领域中的独特模式。用易居多年的房产交易经验，助力房产数字化营销与交易融入天猫的电商大生态。

在发布会上，周忻讲述了，天猫好房关于 " 开店做生意 " 的战略图景。

赋能商户，周忻强调了平台的开放性与开店的自主性。开发商、经纪机构、渠道商、物业公司、品牌公寓、房产 SaaS 服务机构、交易服务机构等行业各方都能在天猫好房上开店，而天猫好房重在建设 "4+1 工程 "，即繁荣的商户体系、丰富的商品体系、成熟的交易体系和完善的保障体系，并为各类商户做好生意，提供全面服务支持。

实现信息化房源成为可交易商品的变革，推进线上线下全链路交易闭环。同时，天猫好房将围绕交易，建立平台保障能力，进一步增强平台导购、内容建设与精准流量建设，为各类商户开店做生意全面赋能。

反映在用户服务上，天猫好房要让平台的流量变成产生交易的留量。周忻希望对消费者来说，天猫好房是一个多样商户、丰富供给、人货匹配、安全保障的买房租房平台。通过精准洞察户意向，智能匹配货场；将所有房子和与房子相关的服务转变成为淘宝商品；并对交易信息严格保障，确保追溯可查，兑现 " 好房、好价、好服务 " 的承诺。

对于大家更为关心的，怎么做好生意？天猫好房则针对不同的商户类型，制定了更为详细的赋能计划。

01、新房开店，重获营销主动权

1、它是一个线上私域交易阵地，形成线上获客 - 营销 - 交易的独立闭环；

2、在房地产下行压力下，我们更需要一套低成本、高效率的线上机制，来解决线下的不确定、不方便。

3、店铺中的电子货架、获客线索、交易商品及运营保障服务，让新房项目专卖店真正具备了传统店铺的交易能力。

全新的新房项目专卖店，从功能上看，其实是为新房行业数字化进行的营销定制，每一个项目都能在线上走完全营销交易周期，把个性化营销的主动权完全掌握在自己手中。

02、渠道赋能升级，多种分销模式线上化

1、通过渠道经营数字化，赋能体系升级，最大化提升渠道商的获客能力、分销能力与服务能力。

2、对于新房，二手房同步开展的渠道合作伙伴，我们推出了超级品牌店模式。也就是说一个超级品牌店可以在新房渠道店中开设二手房专区，使得新、二业务在线融合经营。

3、对于总包型渠道机构，我们实行 1+n 店铺的分级差异化管理模式。主要是帮助他们更好整合起下游分销商户的资源，在线上完整复刻总包与分销之间协同作战隶属关系。

如何将业务模式用数字化手法管理？如何把天猫品牌背书转化为自己的生意能力？如何降低管控风险做到公平公正？相信这是天猫好房与新房渠道商们的共同努力方向。

03、二手房交易服务再升级，做强一店多业务经营能力

1、天猫好房推进新经纪 OMO 线上线下深度融合模式。商家在线开店做生意，通过线上的差异化能力，将线下客户吸引到线上店铺，再通过天网、人网与地网形成一股合力，以此夯实线下实体店铺的作业能力。

2、安心置业服务 , 佣金交易线上化和房源交易线上化。也就是说，以后天猫好房商家店铺二手房购房佣金都是以商品化的方式，面向购房者佣金明码标价，列示服务内容，让佣金服务有保障、更透明，打破行业黑中介偏见。

3、无忧卖房服务 , 这是天猫好房不断迭代、深度服务用户所积累出来的成果。升级后的卖方单边代理模式，通过平台上甄选出优质经纪商户的专业能力，让用户卖房这件事变得更快，更省心，而且有保障。让中小微中介凸显自身价值，在获得更多独家房源委托的同时，拓宽业务能力。

04、公寓直租，打造降本增效的安全快租模式

1、此次推出的 " 房屋租赁使用权直租交易模式 "，主要面对的是品牌公寓商户与有规模的二房东。通过淘系 9 亿用户流量的天然匹配，帮助他们拓展客源渠道，提升整体出租效率。

2、平台提供双重保障，提升安全性。对商户而言，在线租金收取系统，使得收款有保障；对租客来说，平台提供家财险保障，没有房屋设施损坏的后顾之忧。

(责任编辑：admin)

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