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在售后端,凯迪拉克推出的“指尖上的服务MyCadillac超级App”,打通了售后服务线上、线下的界限,成为覆盖凯迪拉克车主全用车生命周期的数字化整合端口。在凯迪拉克90多万的用户群体中,目前已经有超过40万人成为APP注册用户。 站在后百万辆时代的开端,凯迪拉克清晰的认识到,想要谋求长期发展,不能单单依靠价格当武器,更多是要通过高品质的产品和服务来提升价值。冯旦表示:“未来我们要在品牌价值方面深耕,希望凯迪拉克能够和中国消费者取得深度共鸣,能够跟这个时代同步。” (责编:郝冉) (责任编辑:admin) |
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