大学生创业网讯 中国人打乒乓球为什么成功,因为中国人灵巧。可不可以大胆假设,灵巧,也许就是中国不同于美国人、日本人、德国人的所长。 中国企业如果把建设灵巧型企业,作为中式管理经验的核心,可以创造出一种足以同日式管理经验媲美的世界级的管理经验。 什么是灵巧型企业 海尔人将灵巧型企业的定义为:“‘灵’就是‘机智灵活’,在于对于机会的快速、有效捕捉,‘巧’就是‘巧妙’地为用户创造价值。”海尔人认为管理创新的目的,就是建立灵巧型企业:“建立‘灵巧型’企业”,就是“相对于竞争对手,企业能够更加准确、快速、经济性地解决问题,这是进行管理创新的目的。” “灵巧型企业”的提法,源自BCG咨询报告The Ingenious Enterprise:Competing amid rising complexity,它把提升组织复杂性的总体效果,概括为Ingenious。 与灵巧型企业同样含义的说法是IBM的智慧企业(Smart Business)。Smart与Ingenious具有同样含义。IBM的取向是实现“大象可以跳舞”(企业做大做强后做活)。 灵巧就是“准确、快速、经济性地解决问题”,就是指低成本差异化。没有差异化,包括市场需求像飞靶似的来回变化,就无所谓复杂性;而没有低成本,捕捉这种差异化就谈不上互联网时代的经济性,就无法区别于日式管理(管理2。0)。 日式管理的阿基里斯之踵,就是企业神经末梢缺乏灵巧性。症结是复杂不经济,造成效率高而效能低。 灵巧的竞争力本质 灵巧算是什么样的竞争力呢?灵是认识能力,巧是实践能力。灵巧是“灵实力”加上“巧实力”。 1、灵实力。灵是智慧。智慧是一种洞察力。比如,美国人谈大数据,宏观至国家,讲的是洞察力,微观至企业如IBM,讲的也是洞察力。 洞察力的本质,是在信息不充分(信息不对称)的情况下,不用太高决策成本,就能迅速做出正确判断的能力(即实现信息对称,汉语用“明”来描述这种信息对称状态,如知人之明,自知之明)。 拿破仑的决策,就是典型的以洞察力见长的决策。克劳塞维茨称这种不需要弯弯绕,靠直觉就能突破信息不对称的能力为“穿透战争迷雾”。 企业灵的标志就是“穿透市场迷雾”。我们常说灵动,如果灵了,就会有一种战略机动性。面对复杂形势,迅速将战略力量准确投放到目标上。而不至于不动,或盲动。 2、巧实力。巧不用说大家都知道,比如四两拨千斤,但非要说出来,恐怕反而不知道它到底指什么了。 巧的本质实际是效能,是相对于效率而言的。效率不等于效能,也就是效率高不等于巧。因为目标瞄得不准,做事就会有效率地奔向错误。张瑞敏就区分说“效率不一定很低,但是,很多事情的有效性不高”,“所有中国企业都面临着这种挑战,即如何在速度中做到准确度,在追求效率的同时做到有效能”。 tags:创业 资讯 灵巧型 企业 (责任编辑:admin) |
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