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商家“金吉鸟健身”7月25日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们帮您反馈一下,会有客服联系您~” 满意度:3分说是油坊桥店的负责人,说今年9月28日能开业,坐等,希望可以准时开业,祝好 蟹蟹黑猫平台,能及时联系上相关负责人,让我们知晓具体情况,第一次办健身卡就遇上这样的情况 感谢消费者“2019_LEO”在7月24日向黑猫投诉平台再次反映:“请及时联系说明真实原因” 服务态度:2分“2019_LEO”投诉“南京金吉鸟健身”,要求赔偿,道歉,解释,其中涉诉金额28000元,目前投诉已解决。 用户评分
投诉详情:金吉鸟健身到处收集客户钱款,集资不回复,长久不开店 不承诺兑现服务 免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。 用户评价 消费者“2019_LEO”在7月24日向黑猫投诉平台反映:“2019年额3月份金吉鸟旺角店铺(油坊桥店)的销售人员下办了健身卡,当时说是4月份开业,5月份的时候问了销售人员说6月份开业,6月初给我答复7月份,然后就销售灭联系了400客服永远打不通。实际上2018年下半年的时候就说开店的,一直拖到现在,南京油坊桥店,附近住的大多数都是刚毕业工作的年轻人,人均金额3000,他们销售说已经收款200万,涉及人员较多,请平台协助,广大受害消费者 ,请金吉鸟给出合理解释和承诺 而不是电话不接,客服打不通 ,到处宣传开店,然后店不开,收了钱也不退,不回复 跟销售一样。总部在南京奥体国贸大酒店5楼。请不要给大南京抹黑,既然要做 就好好做。” |
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