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“空悲切丨”投诉“苏宁”,要求退款,退还开店押金,其中涉诉金额4000元,目前投诉已回复。 消费者“空悲切丨”在7月26日向黑猫投诉平台反映:“ 本人5月8日入驻苏宁拼购的车品类目,同时交了苏宁小店的保证金,一共4000元。开了约一个月没生意,且因个人原因没时间打理,就想退店,结果一直显示要联系商管。联系上之后,商管说因为有苏宁小店的渠道,所以现在无法退款,也没给出具体的时间。 期间,本人多次找苏宁人工客服咨询,但是都没有明确的答复。难道店铺的开店和退店流程没完善是商家的错误? 请求帮我解决退保证金。”
商家“苏宁客服中心”7月26日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的用户,您的反馈小苏已受理,我们将会在24小时内安排专人为您处理~ ” 投诉详情:入驻苏宁拼购的同时入驻了苏宁小店,现在无法退开店保证金。 免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。 (责任编辑:admin) |
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