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深挖渠道 格力电器开店随需而动

2014-04-21 13:05 作者:中国合伙人创业网 来源:互联网 浏览: 我要评论 (条) 字号:
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去年家电业不好过,这是毫无疑问的事实,但格力电器是个例外。虽然格力电器定位于微笑曲线的底部,但收获的却是微笑曲线的顶部。去年格力电器的营业额和净利润均实现了双增长,其中净利润同比增长高达两位数。对于今年的销售预期,格力电器掌门人董明珠认为在去年的基础上再增200亿元没问题。

没有亏损的行业 只有亏损的企业

【只有产品让消费者满意,信得过,企业才能走得远。】

3月7日,自信一如既往的全国人大代表、格力电器董事长董明珠在广东团驻地回答了混合所有制这一热门话题。董明珠认为,格力电器本身是上市公司,引入民营企业,启动混合所有制改革,对格力电器的意义更多的是战略层面。这也意味着,引入民营企业不会对格力电器的发展方向产生很大影响,今后格力电器的日常运营将依然掌控在公司手中。

董明珠表示,格力集团是格力电器的第一大股东,但截至目前其并没有参与到格力电器的日常运营中,引入民营企业也不可能会干预格力电器的运营。

“这不是说不看好混合所有制,我认为,在专业的人做专业的事这一前提下,引入混合所有制能够有利于企业走向市场化。”董明珠进一步解释称。

董明珠坚持走专业化路线的背后,源于格力电器出色的市场表现。去年当家电节能补贴政策到期后,多家家电品牌增长乏力时,格力电器就逆势提交了一张靓丽的业绩答卷。

格力电器提供的数据显示,去年该公司实现营业总收入1200亿元,同比增长19.9%,增速快于往年。净利润方面同比增长高达46.92%至108.13亿元,是中国首家净利润增长超过百亿元的家电企业。

这张业绩答卷格力电器是怎样取得的?董明珠接受采访时多次提到,这是格力专注于空调本身以质取胜的结果。

董明珠认为,诚信是做企业最基本的条件。不可否认,过去的家电节能补贴政策,确实让家电市场呈现出了欣欣向荣的局面,但并不是所有企业都像格力这样将产品品质放在第一位。一些企业甚至为了拿补贴,选择了弄虚作假,而去年年中随着家电节能补贴政策的到期,这帮“裸泳”的退出后,格力的增长自然更快,因为消费者的眼睛是雪亮的。

董明珠说:“只有产品让消费者满意,信得过,企业才能走得远。”格力电器曾经是广东珠海一家代理加工的小生产商,经过20多年打拼之所以能够连续19年稳居中国空调行业榜首的位置,连续9年拿了世界第一,最重要的是从源头就开始抓产品的生产质量。

现如今在格力的空调王国中,有两条主营业务线,一条主攻家用市场,一条定位于酒店、汽车、写字楼、地铁等商用市场。前者的年产能为6000万台套,后者年产能为550万套。

在家电领域,去年包括东芝、索尼在内的亏损品牌不在少数,很多企业将其归咎于行业整体市场表现的不佳。董明珠认为,世界上没有亏损的行业,只有亏损的企业。越是行业低迷期就越是显现你感召力、信任度,展示企业核心竞争力的时候。

在此背景下,董明珠给格力电器定下的2014年销售目标是在去年的基础上再增200亿元,

格力电器销售连年增长的底气究竟来自哪里?董明珠表示,格力电器的诚信不是一句口号,而是通过自己制造的产品、提供的服务切实践行了承诺,这换来的是消费者的信任以及不断增长的市场份额。

研发没有封顶

【在产品研发上,格力电器从来就没有采取过封顶的措施。】

“掌握核心科技”是格力电器的广告语,人们对此并不陌生。而做到这点的背后则是格力电器强有力的资金支撑。

在接受中国商报记者采访时,董明珠表示,格力电器净利润比营业总收入增长快,是因为成本控制得好。但在产品研发上,格力电器从来就没有采取过封顶的措施。需要20亿元的研发投入,就批20亿元,需要50亿元,也不会少一分钱。今后这一策略仍将延续下去。

资料显示,目前在格力电器从事科研工作的研发人员多达5000多名。除此之外,该公司还拥有2个国家级技术研究中心、1个省级企业重点实验室、4个研究院(制冷技术研究院、机电技术研究院、家电技术研究院、自动化研究院)、28个研究所、530多个实验室。

庞大的研发团队让格力电器平均每天有8个专利问世,去年其总共申请的专利多达2700项。截至目前,该公司拥有国内外专利9000多项,其中发明专利2500多项。

董明珠表示,这么多空调产品足以满足不同消费群体的各种需求。

2013年以来接连不断的雾霾天气,让全国人民揪心。为此,董明珠开始将绿色环保的理念融入到了空调的研发设计中。

“过去人们讲空调更多的是强调制冷功能,但去年通过技术升级,格力将空调延伸到了暖通设备上,这对我国北方地区进入冬季由于燃煤带来的污染问题有很大改善。”董明珠介绍说。

董明珠表示,双级压缩变频热泵技术是格力电器最新研发的,对于我国北方的冬季供暖模式是一大变革。

来自国家节能环保制冷设备工程技术研究中心的数据显示,与集中供暖相比,采用格力双级压缩变频热泵技术的一次能源消耗能够降低四成。

董明珠透露,格力电器正准备把光伏直驱变频离心机应用到空调上,这意味着今后消费者使用格力空调可以不用买电,空调通过太阳能能够直接发电,这些电不仅能够满足空调的日常使用,甚至还可以用到其他的电器设备上。

雾霾是全国性的难题,改变不在朝夕之间,作为制造企业,格力电器奉行的原则是在产品生产的源头,通过技术创新,为减少空气污染出份力。董明珠表示。

构建自有渠道

【格力一方面加强自有渠道模式,打造新型旗舰店样板,赋予其更多的功能和主题;另一方面通过主动服务、智慧营销为客户提供系统化的解决方案。】

任何一个商品的销售都离不开渠道体系的构建。在董明珠看来,格力电器取得蒸蒸日上业绩的另一个原因是格力众多专卖店形成的渠道销售网络。

为此,除了加大产品研发力度外,在2014年格力电器的新规划上,浓墨重彩的还有构建具有竞争力的新渠道网络。

不同于以往,今年格力电器在渠道建设方面将会对自身的渠道战略进行两点重要调整,一方面准备加强自有渠道模式,打造新型旗舰店样板,赋予其更多的功能和主题;另一方面通过主动服务、智慧营销为客户提供系统化的解决方案。

也就是说格力电器渠道变革将向社会化卖场转型。未来,除了要打造更多旗舰店和专卖店外,格力电器还准备让经销商进驻居民社区,让格力电器出现在消费者的身边。

(责任编辑:admin)
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