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全球范围内,会员电商的成功代表是Costco和亚马逊。与这二者相比,云集在商品、服务等方面的进步空间巨大。从体量上看,云集2018年付费会员有740万,全年营收130.15亿元人民币;Costco 2018年全球会员达9430万,全年营收1384亿美元;亚马逊市值9353.66亿美元,没有可比性。更重要的是,同为会员电商,云集跑通的模式与其他玩家并无太多交集。 前文已经提到,云集崛起主要依赖社交关系链以及用户之间的分销机制。也就是说,“会员电商”四个字中,云集主攻的是“会员”。而亚马逊和Costco,则是电商和会员两手抓,保证购物体验的同时为会员提供专属权益。 云集对于自身电商基础设施存在的短板有较为清晰的认知,招股书中写,公司未来在履约基础设施和技术上的投入可能还将招致短期内难以盈利。截至2018年底,云集布局有40个自营仓。据其官宣,未来三年将有300个前置仓落地。 竞争对手不会停下来等云集三年。阿里、京东、拼多多等玩家,相关布局都已完善,未来发展中,云集与他们之间将长期存在一段差距。目前,这些差距在前端的商品价格上已经有所体现。
云集自营的限时特卖,口号为“一件也是批发价”,其在售的华为P30 Pro亮黑色8GB+128GB版本价格为5788元,而该机发售时华为官方定价为5488元。京东、天猫售价与官方发行价一致,经对比,云集销售的华为P30 Pro其他版本也都与天猫、京东等平台存在200元或300元的差价。再来看会员群体,Costco 2018年会员费收入为31.4亿美元,利润为31.3亿美元,会员费收入是其利润的主要来源。为向这一方向靠拢,云集在招股书中表示将来可能会要求会员续费或以其它方式续费,这对会员的留存是一大考验。 整改之后,云集的店主-导师-合伙人等级变为店主-主管-经理,主管和经理通过拉新的返佣变为培训费。一定意义上摒弃了原有的三级分销模式,但是拉人头的模式依然未变。 因此,云集店主的注意力都更多是放在拉新之上,而不是如何卖货。
@云集微店幸福社群创始人 自称加入云集两年多时间,已经发展出万人社群,去年营业额1500万。其对外发布的动态主要可以分为两类:一是培训相关,比如自己培训出的店长刚开店就挣钱;二是店铺相关,自家店铺取得怎样成绩,一天成交额15万等。而这一切的中心思想,可以用两个字概括——“找我”。5月6日,这位创始人发文称自己累计邀约人数在华东区排名第14位。不难看出,作为佼佼者,她是740万云集店主的缩影,也是万千店主眼中的成功典范。 云集在招股书中坦言,未来的新的法律法规或将颁布,不能保证目前云集的商业模式将完全符合新政。如果发现违反,将不得不调整商业模式或停止某些商业活动。有关政府当局可以没收任何非法收益并处以罚款,这将对我们的业务产生重大不利的影响。 电商业务处于劣势,会员业务尚不明朗,没有Costco的命空有一颗做Costco的心,云集的会员电商新故事或要打上一个问号。
作者:彬彬,公众号“熊出墨请注意”(ID:xiongxiongbiji) 本文由 @熊出墨请注意 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载 题图来自Unsplash,基于CC0协议 (责任编辑:admin) |
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