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随着在纳斯达克上的钟声敲响,云集被推到聚光灯前,从小透明到会员电商第一股,云集收获的不光只有鲜花,也有众多的质疑声。
当大家以为阿里、京东制霸的电商江湖难再起波澜之时,平日无人问津的五环外人群登上舞台,拼多多就此站到镁光灯下。 当大家把社交电商与拼多多划上等号之时,纳斯达克一声钟响,云集以百亿市值亮相。并且,其还宣布跳出社交电商圈子,开启会员电商新征程。
据百度指数统计,云集搜索指数平日尚不足拼多多的十分之一,上市次日成功反超。而常言道,人怕出名猪怕壮。正如拼多多上市后麻烦不断,原本闷声发大财的云集,忽地跃了龙门成为焦点,诸多质疑也伴着鲜花和掌声而来。从小透明到会员电商第一股,云集是否能经得住市场考验?如若不能,其问题最有可能出在哪里? 野蛮生长的原罪2008年,淘宝全年交易额达到1000亿人民币,成为中国最大的综合卖场。业内通常把这一标志性事件看作是电商行业发展的拐点。在此之前,零售主场属于线下。在这之后,电商进入黄金年代。 依靠成本优势、人口红利,电商市场交易规模2012年突破万亿。中国电子商务研究中心数据显示,疯狂一直延续到2015年,电商市场交易规模达38285亿元,同比增长35.7%,脚步正式放缓。 与此同时,电商市场集中度进一步提高,格局趋稳。中国互联网络信息中心发布的《2015年中国网络购物市场研究报告》显示,阿里系和京东占据了电商90%以上的市场份额。对于新生玩家来说,行业形势十分严峻。 一道门被关上,另一扇窗被打开。微信生态的完善,让不少玩家看到希望。2015年拼多多、云集成立,2016年环球捕手上线,社交电商的三大代表就是在这样的背景下诞生。 新生玩家的崛起证实了社交流量与电商的天然匹配。拼多多上线一年后用户量超过1亿,月GMV超10亿,日均订单超过100万单,于去年7月赴美上市,目前用户量已经超过4亿;云集2016年到2018年,GMV分别达到18亿、96亿和227亿,并登陆纳斯纳克;环球捕手,上线五天之后单日销售额便突破百万,一个月之后用户量突破百万。 野蛮生长,或多或少都带有原罪,社交电商概莫能外。以云集为例,上线两年就吃到了两次行政处罚,险些红牌罚下。 2016年10月,云集在销售“SWISS MILITARY(瑞士军工)”拉杆旅行箱过程中,使用不实夸大的宣传用语涉嫌虚假宣传。云集被责令立即停止违法行为,并处罚金1.5万元。 2017年7月,多家媒体报道云集因组织策划传销违法行为,被杭州高新技术产业开发区(滨江)市场监督管理局没收违法所得约808.41万元,再罚款150万元,合计罚没超958万元。随后,腾讯对“云集服务号”、“云集微店官方”账号永久封号。 之所以被认定为传销,是因为云集此前的三级分销模式。当时,云集的推广模式为店主-导师-合伙人。用户缴纳365元成为店主,随后可邀请新用户成为店主,邀请数量达标之后晋升为导师、合伙人,并从中领取提成。比如,新用户缴纳的365元,导师可抽走170元,上一级合伙人可抽走70元。 虽然云集已经受到应得惩罚并进行整改,但人们每每提及云集,传销依旧是其最显眼的标签之一。 环球捕手因与云集相类似的分销模式也遭到腾讯封号。 正规军的不正规基因2016年底,云集获得凯欣资本轮领投、钟鼎创投跟投的2.28亿人民币A轮融资。融资发布会上,凯欣资本作为资方代表,其高级投资副总裁孔庆融表示“云集是社交电商的第一支正规军”。 工商信息显示,云集背后主体公司云集共享科技有限公司,曾用名杭州博略生物科技有限公司、杭州博略网络科技有限公司。该公司成立于2013年,孔庆融自公司成立以来便在公司内任职。A轮融资之后的一轮人事变动中,孔庆融成为公司副董事长。
自己投资自己,并从投资人的角度解读投资逻辑,孔庆融的这番操作被调侃为“王婆卖瓜自卖自夸”。此外,云集共享科技公司董事长肖尚略,即云集这支“正规军”的领头人,身边也围绕着诸多质疑声。 据天眼查统计,肖尚略本人周边风险已有60条,名下公司曾多次遭人起诉,多次受到行政处罚,并多次被列入企业经营异常名录。
云集注册会员赠送的礼包中,一直都有“素野”品牌的商品。天眼查提供的信息显示,上海素野化妆品有限公司直接受益人为肖尚略,持股99.01%。有网友反映,云集会员礼包中曾含有素野骨胶原面膜,该产品实际上并未得到食品药品监督局的相关备案,属于违规销售。此前还有公开报道,素野推出过一款“万人好评,口碑传奇”的网红面膜。消费者张女士在购买使用该产品之后,皮肤出现过敏状况,“为此花费的医药费已经超过4000元”。 这并非个例,张女士为维权专门成立了一个QQ群,群内聚集有400多位因使用素野面膜而出现问题的消费者。再之后,素野官方将这款创造销售神话的面膜下架处理。 在创立云集之前,肖尚略名下公司还曾推出过品牌为和士秀的面膜产品,主要是靠微商途径销售。在搜索引擎中输入“和士秀”关键词,依然能够找到当年的相关宣传。值得注意的是,这些宣传于2015年年中戛然而止,紧挨云集上线时间。因此有猜测称,或许当时是和士秀面膜做不下去,所以肖尚略才做了云集项目。而那批卖和士秀面膜的微商,确实有一部分已转战云集。 综上,“正规军”云集的过去似乎充斥着各种“不正规”。 云集IPO之前,肖尚略持股46.4%,为第一大股东。IPO后,肖尚略持股43.5%,拥有88.5%的投票权。创始人的经历并不会直接决定企业的命运,但难免令人对云集的未来心生忧虑。 新故事能讲好吗?士别三日当刮目相待。分销规则整改,由社交电商转为会员电商,纳斯达克敲钟后市值过百亿,对标中国Costco,今日之云集看上去已不再是当初人人谈之色变的传销企业。 新故事虽然好听,但要讲下去并不容易。 (责任编辑:admin) |
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