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数字化的第一个层面,就是让消费者感受到便利店网络和商品的不断迭代,商品迭代优化意味着匹配度提高,背后是效率的提高和店面运营成本的降低。「别人需要一日三配,你能做到一日两配;别人的库存周转天数是30天,你能做到13天。降本增效永远是便利店未来竞争的核心。」肖欣告诉野草新消费。(来源:野草新消费 折原) 彼时的社区便利店,人流量高,但同时又相对低端。肖欣认为,社区人群尤其是年轻人对于进口商品和高品质商品的需求是存在的。 ▲鲜生活创始人兼CEO肖欣 2014年,肖欣从投行下海,转向做跨境电商创业,当时主要是基于两个点: 「在那个时候,我们就想,在社区里是不是能做品质高一点的便利店,来符合现在年轻人的需求。」基于此,鲜生活为便利店引入了生鲜和进口的高品质商品,后来甚至通过直采链的形式,将进口商品的能力赋予线下门店。
现代便利店的核心能力可以分为两个方面:一是商品研发和供应链能力;二是货找人的便利化能力。肖欣认为,第二种能力才是他们应该关注的,如何快速、有效地把货品送达消费者手中,是便利网络的基本能力。 (责任编辑:admin) |
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