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当时,店里调料师流动频繁,导致味道不稳定,生意很差。朱全自告奋勇地申请当调料师。接过职位后,他到重庆大大小小的火锅店去吃火锅,尝味道。“那时每天至少吃一家火锅,从当时的有名气的火锅到地摊,我几乎吃了三四百家,每吃一家他都会回到家中写总结,并且不低于1000字。”朱全回忆。 朱全说,“当时所有的火锅都用的全牛油,而我由于从小肠胃不好对全动物油比较反感,就加入了一半的菜油或者是色拉油,按照我学会的和所领悟到的知识和技术融合,使其具备了麻辣鲜香,同时兼备了东西南北的口味,这就是兼香型火锅。” 香天下品牌也是因为这个兼香型火锅而由来的。朱全说就是靠这个兼香型火锅将他推上了事业的巅峰。 两次入蓉成就事业 2000年,凭借调料技术,朱全进入一家知名火锅店工作,先后成为调料师和厨师长。2002年,朱全在广安寻觅了一个厨房外包的机会,他的人生就此发生了转折。随后,在南充开了一家名叫“金川”的火锅店,生意不错。 朱全回忆,到2004年9月,“金川”已发展了20多家加盟店,在川东北市场站稳了脚跟。然后,他开始向成都进军。但成都的两家店,却没有想象中的火爆,他发现“金川”的老火锅定位并不适合成都这样的大市场。朱全退了出来,着手升级“金川”,取消汤料里的牛油,全部做清油火锅,新铸品牌“香天下”。2005年9月,他携“香天下”再次进入成都,成都开始了清油火锅浪潮。 2006年,朱全投资1200多万元,一口气在西安开了3家店,在河南开了2家店。贪大图快,不熟悉当地市场,选择合作股东的失败,让这次扩张最终遭遇失败,两地门店当年关闭,亏了1000多万元。 这样的挫折并没有将他打倒,痛下决心,发动变革,最终企业在2008年6月开始复苏,香天下开始腾飞。目前,香天下已经在全国遍地开花,已进入北京、上海等一线城市,开出300多家店,其中直营店100多家,成为火锅出川模本之一。 人物专访 建立一个“盘”让所有人获利 谈竞争力 做企业重要的是资源整合 成都商报记者(以下简称记者):您提到现在做企业,最重要的是实现资源整合。您选择股东、合作伙伴的标准是什么? 朱全:首先是人品,一起吃顿饭就能看出是否耿直,还有就是考察他以前是做什么的,是否具备商业意识。关键一点是爱不爱香天下,如果仅仅是考虑挣钱,我是不会与之合作的。商谈合作时,我首先是问他吃过多少次香天下?股东刘总来谈合作时,自己掏钱已经吃了五六十次,她说她爱上香天下了。 记者:火锅业竞争激烈,香天下的秘诀是什么? 朱全:餐饮的竞争表面看是味道、菜品、价格的比拼,但我认为关键看定位,包括品牌、文化、产品、消费定位,这是一个系统。当然,我认为,香天下能成功,最重要的是团队。 造团队,至少要三到五年,团队与自己能够共振,在同一“频道”上,认可相同的价值观。如果团队对你描绘的愿景不感兴趣,不愿意朝这个方向一同奋斗那也不行。与人家谈合作,人家看的不是技术、运营模式,首先问你,你有人吗?人就是团队。现在创业,重要的是资源整合。资源整合的重要组成部分与团队有关。比如,某某会找铺面,某某人际关系好,某某有钱。各方面的元素相互依存。 记者:您曾在不少知名火锅企业呆过,也曾多次提到海底捞,您如何看待这类火锅企业? 朱全:我希望他们都做得更好,火锅行业应该团结起来。吃火锅是开心、健康的事,怎么会有人说吃火锅不健康呢?需要共同营造好的舆论氛围。 海底捞的商业模式非常好,我们相互学习。它开创了一条路,后面很多人去模仿,也都发展得好。就像苹果开创了触屏手机,现在很多触屏手机企业也都发展得好。开的人多了,塑造了一种生活方式,生意都好。海底捞让很多人都知道四川火锅那么好吃、那么高档,还有那么好的服务,所以今天才有了全国火锅的发展。 大家应该联盟起来,连原材料都会便宜,比如小米辣,都包了,能不便宜吗?还用通过中间商吗?但这还有一段路要走。 谈境界 建立一个“盘”所有人获利 记者:您怎么看待自己的个性? 朱全:我觉得,人首先要忠诚,要牢记别人曾经帮过你,滴水之恩当涌泉相报。我们当时在最苦难的时候,住的地方都没有,大家一起睡、一起吃,一起找饭吃,到今天我能发展起来,你有什么困难,为什么我不帮你? 记者:您说自己的脾气较暴躁,您对什么比较在意,会对什么生气? 朱全:是容易冲动,一般不怎么生气。但从正面来说是塑造了一种威信。基层员工对我很尊重,为什么呢?因为我的故事,我的经历。因为餐饮行业基层员工的家庭经济条件都不怎么好,而我和他们有类似的经历,他们能听进去,有共鸣,能励志。 记者:您曾提到过,做企业家最高的境界是做愿景,为何这样说? 朱全:愿景就是一种大爱。从做生意的角度来说,企业家的最高境界,是建立一个“盘”,让所有的人都在上面盈利。香天下建立了这样一个盘,供应商盈利,顾客吃健康的食品,员工拿高工资,股东盈利,高管创利,让所有的人都能在这个盘上获取利益,得到满足感。 谈计划 今年将在老家建学校招工 记者:香天下会向上、下游拓展一些新的业态吗?比如您提到的原料溯源中的原料基地? 朱全:这块主要是农产品原料。今年我还会去老家,建立一所学校,招生从20岁到55岁,可以家庭的形式到店里,农村留守的人很多,壮年男人都出去打工,留着媳妇、婆婆、公公在老家,可以到我们店里来,安排到一起,可以为他们租一套房子。今年一定把这件事办成。办成这件事,就能补充更多的人才,现在餐饮行业不好招人。 记者:今年开店上有何计划? 朱全:未来3年主要集中在华东、华北,去年年底建立了西北分公司、华南分公司,会慢慢扩及到这些区域。今年规划的是32家直营店,30家加盟店。今年一定会完成资本对接,走的第一步叫金融租赁,细节还在谈。 记者:这种方式减少了资本的占用? 朱全:是的,这种方式对品牌、对团队、对合作者都是有利的。 记者:您说的资本对接就是指的这些吗? 朱全:我想还有私募、对赌等方式,这些都是谈出来的。 记者:您会尽力掌握公司控制权? 朱全:那当然。不掌握控制权也无所谓,说明那家公司很牛,会带来更多的开店机会。 记者手记 不是一个人在战斗 与朱全“贴身”采访的数天里,和他一起“吃吃喝喝”,听他与股东和高管们侃大山、开玩笑。股东、高管们都称他“朱哥”,有他在的聚会,必有笑声,而他一定是主角。 他说,男人,一定要有故事,否则人生苍白无意义。他是香天下的灵魂人物,讲他的创业故事被列入香天下员工培训课程。故事里有人,有情,有味;有欢声笑语,有苦痛泪水。重要的是,还有冷静、坚持和思考。 (责任编辑:admin) |
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