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创业 CEO:建立优良的会议文化
2014-4-8 2:13:36 来源: itwriter
在每周一次的「创业 CEO」系列,我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO,因为历史上最伟大的创业公司,往往都是由这样的人在领导。 好会议有效率、专注于达成目的,并且在过程中让参与者都得到启发。烂会议没生产力、鬼打牆,让所有人都巴不得它赶快结束。 会议也往往是公司相当大的固定投资 ── 假设公司一年的管销成本是 3,000 万,所有人平均花 15% 时间在开会,则代表一年投资在「会议」这个活动上的金额高达 450 万。为了确保这笔投资产生最高的报酬,CEO 需要【来自:湖北招考网e d u-hb.com】以身作则,用心建立好的会议文化。 目的明确 会议的目的可能是沟通资讯、检讨日常营运、推动专桉,或是做出重大决策。单一会议不可能同时有太多目的,因为不同的目的需要不同的参与者。一旦举行一个会议,务必让所有参与者非常明白它的目的。会议一开始把今天的目的用大字写在白板上,是不错的做法。 准时开始 明明 2 点的会议,如果没有人坚持准时,就一定会有人姗姗来迟,拖到 2 点 10 分才开始。今天小事可以拖拖拉拉,明天大事也可以拖拖拉拉。所以身为 CEO,你必须坚持让会议准时开始,塑造公司严守承诺的文化。 预先传阅资料 对议题的熟悉程度会影响每个人的阅读效率,把书面资料念出来【来自:湖北招生网】更是比直接阅读缓慢许多。因此所有人在会议上一起读资料,或是听某个人唸投影片,都是非常累费时间的行为。根据书面资料的複杂程度,CEO 应该要求它在会议多久前被准备好,并且寄给所有参与的人传阅。因此会议开始时,大家可以直接针对问题讨论,而不用浪费时间等最慢的那个人读完资料。 展现你的热情 如果 CEO 每到开会就要死不活,所有人也会被感染。展现你对解【来自:湖北招生考试网e d u-hb.com】决问题的热情,让所有参与者也想尽一份心力。 学会倾听 第一线工作的同仁,常常会有让你惊讶的观察与洞见。会议中除了要确保他们了解公司的策略与目的,你也应该在用心聆听他们带回来的反馈,用作修正的参考。 讲求理性、逻辑 当同事发言过于感性,或是逻辑溷乱时,CEO 应该适时的介入,协助他们把逻辑釐清,并且减少情绪化的言论。 审慎赏罚 身为 CEO,你必须有深刻的认知,所有你在会议中所称讚与责备的事情,都会像甩鞭子一样在组织中被放大好几倍。所以不仅要赏罚分明,也要非常谨慎的给予。 15 / 50 概念 如果团队在探索、计划模式,则应该花 50% 左右的时间开会。如果是在建造、执行模式,则会议时间不应该超过 15%。 试试站着开会 舒服的坐着容易使人懒散、消极,站着则会让人觉得积极、蓄势待发。 轻松时刻 当然,会议除了是沟通、决策,也是建立团队默契的过程。所以虽然多数时候要上紧发条,但偶尔也可以有轻松的一面。一起享用茶点,聊聊国家大事、业界新闻,都可以视为是帮助团队建立共识,创造更高执行效率的活动。 (责任编辑:admin) |
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