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独家专访于莺：我觉得医生创业这事不成立(2)

2018-04-28 10:04 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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但如果诊所形成连锁，就可以在平台上去嫁接一些专科的服务项目，甚至可以跟一些医生集团合作，比如说骨科团队、康复团队，在平台上投放仪器、设备，甚至引导周围病人来院。也是更好的为医疗复合项目提供落地场景，“我们将来势必会把医疗服务分层。”于莺说。

而社区诊所的意义，除了常规治疗以外，还为周边人群提供了健康服务，即治未病。于莺说水岸祐邻要做的是实际的服务，相对于传统家庭医生签而不约的“虚”。于莺介绍道：“更重要的一点是，周边社区近九成住户都是外地户籍，老人在北京看病本身就没有医保，三甲医院更摸不着门路，而且很多是空巢老人，他根本就不可能出去看病。”出于这个考虑，社区诊所有时候必须得主动出击。全科医生的服务还是得走心，让大众认识到家庭医生是值得信任的，而医生要做到把握医疗服务的尺度。

医生单独创业，失败概率太高

“我觉得医生创业这件事不成立。”

同样是医生出身，在经历了自我IP的塑造、在体制外的经理人训练，于莺对医生创业有一个很明确的视角：“医生的医学教育都是专科化教育，他除了医疗知识强之外，其它都是没有的，尤其没有市场和商业思维，所以医生单独出来创业失败概率太高。”

医疗是一个特殊的行业，医生也是一个比较特殊的群体，大多数医生需要时间进行市场化思维的转变。而且创办医疗机构与资本的投入也密不可分，如何让医生与投资人达成一致，解决医疗本质与商业化的分歧至关重要。能够正确的运营资本的力量才能够把医疗服务做到最好。

在谈到医生创业这个话题时，于莺对于基层医疗创业的观点是“难，但也不难”。在如何取得患者认可度的同时，还需要社会资本的力量协助诊所的发展，提供正确的运营方案以及战略发展方向。

现在我们常见的医生集团也正是医生创业的一种模式，目前的医疗大环境中，为医生创业提供了很多机会，“勇敢的人从公立体制里面脱离出来，去摸索一条医生集团之路，当然也有人暂时不离开公立体制，自己弄一个医生集团，两边同时跑。”

于莺也曾在联想之星的帮助下建立“于莺全科医生集团”，而也有业内人士评论：“全科医生集团侧重于平台服务，而专科医生集团则关注构建优质医生资源。前者的产生打破了后者的垄断，让医疗在市场化的过程中能够全面铺开，也迎合了新医改的风向。”

我国医生集团的模式，是现阶段特殊医疗环境下的一个产物，而全科医生集团与专科医生集团虽定位不同，但却有着千丝万缕的联系。在未来，专科医生集团是全科医生集团不可缺少的伙伴，两者无法割裂。医生联合起来成为集团也是为了共同的利益，而捆绑这一层利益的关键，首先在于医生职业的自豪感，其次是真正能够通过医疗服务挣钱。于莺说：“归根结底，还是需要摸索出一套家庭医生真正的模式来，在这一基础上为家庭医生、全科医生赋能。”

全科医生的家庭服务在国际上是具备标准化的，而我国目前没有完全明确全科医生的家庭医疗服务标准，包括医生的考核、培训、诊疗的时候是有一套知识库的帮助，其中包含不同基础疾病的诊疗指南、用药规范、根据疾病症状如何鉴别诊断，都有明确的规定，这是目前国内的空缺。

另一方面，从商业模式上来看，医生在什么情况下会为自己的医疗服务的后果负责？这是医生集团需要谨慎斟酌的，多点执业的医生会在制度上去规避这些一些所谓的风险，所以这些责任的背负必须由医生来全权承担是不合理的。现阶段医生集团需要全职出来做，也正是需要全权承担风险，这时候的团队才更需要重新去思考自己的定位，以及医生集团的价值是什么，做到权责匹配。

医生集团的高速建立也正是为资源下沉起到了作用，于莺说：“在现阶段国家对医生集团一定是开放大于管制，如果体制内医生的身份再改变不了，他的价值会越来越局限于围墙之内。”国家保持着观望态度，而最后的结果往往是资本市场来进行约束。

我们能看到医生集团面临的就是执业场所的问题，这是一个壁垒，所以这点也是于莺要去建立连锁诊所的目的之一，医疗服务不可能被互联网所取代，互联网的医疗是冷冰冰的，它通过标准的临床路径给你一个大致的诊断以及用药，但缓解不了患者焦虑的问题，而且这个缓解焦虑的问题，最重要的一环是在基层医疗。

而目前越来越多的“买单方”是80后、90后人群，这个人群已经习惯了为服务买单，而医疗健康本身又是一个非常复杂的、需要综合考虑的问题，个人的就医能够通过互联网医疗解决，比如老人健康，就必须去跟医生面对面的了解情况。所以互联网和科技的发展也并不能颠覆传统的线下诊所。

而全科医生正是社区诊所的主力军，也是满足基层医疗的最基本的一个要素，但目前全科医生的水平并没有发育成熟，“3~5年内会看出分晓。”于莺说。最初急诊从刚刚成立到自成一套完善体系用了30年的时间，全科在国内发展到目前不超过10年时间，但全科赶上一个好时机，它赶上了资本和政策的红利期。

对话于莺：资本不逐利，说明有阴谋

《四百味》：如何看待国内全科医生的成长？

于莺：目前绝大部分全科医生都是从一些基层医院的内科，以及放射科等辅助科室转化而来，国家也有正规院校培训，但人才的产出量还是少。更大部分的基层全科医生，都是一点点摸索打拼出来的。但是随着老百姓对健康需求的提高，全科医生要从量变转化成为质变，这个过程靠国家是完不成的，还需要资本市场的推动。

《四百味》：连锁诊所的前景如何？

于莺：正是因为大家都觉得这里有机会，所以才会有很多人投入来做诊所。但这是一个很残酷的市场，医疗的创业并不比互联网创业有优势，按照全民创业这个概率来算的话，大概99%的企业都会“死”，医疗创业也差不多95%的企业都会“死”，但是肯定是有人能够活的下来的，因为医疗可变。

《四百味》：对待资本进入的态度？

于莺：资本首先是逐利的，逐利并不是坏事，所有东西如果不逐利背后一定有阴谋。他感受到基层医疗市场是迫切需要解决的，是刚需，如何去做，双方共同来摸索，他首先要懂医疗，不急于逐利，有耐心，这是最重要的。

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