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基于这些准备,我们才开始真正设计页面原型。新手产品一般从页面开始进行原型设计,而实际上页面的设计需求是来源于更底层的梳理。页面是具体某个页面的布局情况,把哪些信息放在哪些位置上。页面基于功能的不同一般有两类,注重信息展示的页面、注重流程引导的页面,这两类在设计上的KPI是不同的。 题图来自 PEXELS,基于 CC0 协议
产品设计是一件实践性很强的事,然而如果能遵循足够简单、无需思考、即时反馈的原则,并根据产品设计深入浅出的步骤,同时兼顾产品的增长机制,一定有利于你设计出更有生命力的产品。
对于互联网产品的设计,有一些经验总结的最小必要原则:
针对多方参与、多阶段的业务还会有泳道图。泳道图增加了业务方的维度和流程过程的维度。 上一次Pony很认真的给我发了一个邮件,说我们摇一摇的功能真的很好,但是我们要防止竞争对手抄袭模仿我们的功能。因为上次我们做了一个查看附近的人,然后竞争对手也做了,并且加了一个小创新在里面,叫做表白功能。这样通过一个小创新来突出,跟我们就不一样了。 而互联网服务又有自己的特点。他的扩散速度极快,他对于流量非常依赖,他的边际成本很低。因此,在设计过程中,就会和别的实物产品不一样,比如会采用MVP模型先上线最小价值产品;同时快速上线,快速反馈,持续交付。 我们来看这个“摇一摇”的功能,它非常简单,任何一个人都会用,不用做任何的学习。我们会避免在界面里面出现任何的一个文字解释,一旦一个功能需要文字解释,这个功能的设计已经失败了。 七个关键步骤,打造有竞争力的产品,下一篇我们将进入产品迭代,敬请期待。
根据这些标志,画出简单的流程图是这样的。 原则是用来做取舍用的,基于这些基本原则,以及不同业务的特点,和不同平台的标准就能正式进入产品设计了。产品的具体设计流程可以归纳为以下6步。 2、功能设计
接下来,基于已经设计出来的功能和流程,我们需要把他们植入到APP的结构中。这有点类似于我现在已经有很多店了,星巴克、MUJI、迪卡侬等,现在需要把这些店装到一个综合体里面,让用户能够访问到,对于这个综合体结构的设计就是框架的设计。 因此,有反馈比没反馈好,关心用户情绪的反馈比不关心用户情绪的反馈好。这一点,用在平时的工作和人际交往中也是很管用的,我们更愿意信赖那些可以给出及时反馈的人,无论结果是好是坏,都需要。 每种导航都有自己的特点,适用于不同的场景。而对于一些复杂的APP而言,一般会几种导航穿插使用,下面总结了几种导航的特点及典型应用场景。
由于更加高昂的获客成本,现在从0到1的产品设计中,不仅要探索产品价值,同时在产品本身的设计中也需要包含增长的手段,即产品就是渠道,对于产品的传播最好能包含在产品的功能之中。 1、价值设计 3、即时反馈。 用户不作最佳选择,而是满意即可; 产品与服务的最大差别有点类似于打孔机和墙上的孔,用户要的是墙上的孔,而打孔机只是帮用户实现了这个需求的方式之一。当我们以服务为出发点时,就会以用户获得和用户满足,而非产品为中心来做设计。 互联网在培养我们一个习惯,任何一件事情我们都希望能获得马上的反馈,发一条朋友圈希望马上得到点赞;看一个微博希望马上得到回复。只要不是即时回复的消息,人们就会焦虑。 好的设计是在潜意识里和用户沟通,因此能做到让用户不思考,就要做到不思考。《do not make me think》里提到用户访问互联网的三个特点: 五层次划分的意义在于,在设计或者讨论问题的时候,可以定位到自己的设计到底是哪里的问题,于是可以找到对应的解决方案。比如某个按钮的颜色的问题,可能回溯到框架层甚至战略层才能找到正确的解答。 在《用户体验要素》这本书中,作者把面向用户体验的设计分为5个层次:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层,可以与设计的6步骤相互对照。
功能只是手段,价值才是目的。首先需要弄清楚的是做这件事能带来多少用户价值,多少商业价值,这些价值是怎么分配的。当遇到相互冲突时哪个优先。
1、足够简单。 做到简单到不能再简单,才会让用户有独特的感觉。微信跳一跳的游戏也有同样的特点,我让3岁的弟弟去直接看他马上就能学会,知道按下放开就能跳起来,这样没有学习成本的设计就是符合人性的设计。 练习:随着入口的逐步放开,2018年小程序将会迎来一个新的增长点,你可以尝试结合自己的业务和小程序场景的特点,按照价值、功能、流程、框架、页面、视觉6个步骤,设计一款和自己业务相关的小程序。 (责任编辑:admin) |
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