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创业 CEO：是执行长，也是编辑长
2014-3-17 17:53:57 来源： itwriter
CEO 都是编辑，我们负责统整所有人的想法，并且把它们浓缩、编辑成一个和谐而完整 (Cohesive) 的故事。 –Jack Dorsey， CEO, Square 在每周一次的「创业 CEO」系列，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。 担任 CEO 这个角色越久，我越同意 Jack 的说法。这个工作的本质，其实更像出版业的编辑，而不是军队的统帅。军队存在的目的，是巩固并找机会扩张佔领的国土，透过的（来自：湖北+招考网Edu-Hb.com）手段是在各式作战中打败对手的军队。新创企业存在的目的，虽然也是巩固并且找机会扩张佔领的市场，但透过的手段却几乎很少是在作战中打败对手的员工。相反的，我们的工作往往是面对市场，透过提供给顾客更棒的产品、更好服务，用心经营顾客关係，甚至创造网路效应等方式，来扩大我们的市佔率。 因此，我们很少思考我们的员工能不能在作战中压倒对方的员工，却经常思考我们公司整体传递给市场的讯息是什麽，每一个接触点传递给客户的体验又是什麽。为了让这些故事能够趋近完美，我们经常需要做许多编辑的工作。以下是我认为一位 Chief Editing Officer 应该经常执行的编辑工作： 编辑团队 CEO 工作的本质是找到好人才，并且把他们放在对的位置。但这件事情不可能一步到位，并且当规模、商业模式与大环境变化，团队常常也需要变化。所以 CEO 必须要时时观察组织表现，适时介入调整结构。尤其当团队表现与预期有相当落差，除了更用心领导他们，或是耐心等候他们成长之外，另一方面就是要编修掉不适合的人才。 编辑工作流程 团队要有好的工作表现，除了人才，就是工作的流程（来自：湖北招生网）与方法。会为了让自身的工作更有效率，团队常常会自然的产生各种流程。但很多时候，这些流程不一定是对公司全体最好的方法。因此身为 CEO，必须不断去了解这些组织内形成的系统，并且适时的介入编修，才能避免落入因小失大的困境，维持公司全体故事的完整性。 编辑目标与策略描述 团队与流程编辑到了最佳状态，接着就是带领他们往目标前进。如果只有 CEO 一个人知道目标，那么这团队势必迷失方向。如果目标只有 CEO 一个人相信，那团队势必分崩离析。因此 CEO 的工作是整合所有人的想法，浓缩、编辑出一个完整而和谐的目标，接着让公司全体全然理解目标，以及为了达到它我们所採取的策略。这个工作当然不会一蹴可及，因此过程中也当然需要不断编修。 编辑目标客户 多数产品无法适用于所有用户，新创团队尤其必须聪明的选【来自：湖北招生网】择 TA (Target Audience)。设定 TA 与设定目标是相辅相成的，也是 CEO 必须要花很多心思在上面的工作。 编辑产品 当团队从技术出发去思考时，产品的功能有太多可能性。但当你从市场往回看，只有少数几种功能组合会打中 TA 的需求。因此 CEO 必须贴近市场，有策略的编辑产品的设计与功能，才能够把 Product-Market Fit 的机率拉到最大。 编辑顾客与合作伙伴 不是每一个顾客都是适合的顾客，也不是每一个合作伙伴都是适合的伙伴。一旦发现他们产生的价值小于引发的成本，那麽 CEO 的工作就是勇敢的断开锁链。 编辑现金流 最后，要维持一个新创团队的运行，健康的现金流是必备条件。现金流有许多的可能性，但在一个新创企业中，它的安排必须与所有短、中、长期策略完全的密合。因此身为 CEO，编辑现金流的运用当然也是重点工作。 以上，希望有帮助你从编辑的角度思考 CEO 的工作，成为一个更棒的领导人。 (Photo via techcocktail, CC License) (责任编辑：admin) |
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