日前,悦色城CEO易思女士接受日本贸易振兴机构邀请,于中日商业前景论坛会上发表演讲,阐述了当今中国美妆零售产业环境。易总透过媒体表示,互联网+是未来发展方向,市场需紧紧围绕互联网+去做。 四川省悦色化妆品股份有限公司,主要经营国内美妆及美国、德国、日本等国的进出口贸易。媒体提出公司成立一年,将陈旧的西南化妆品专业批发市场,华丽升级为时尚新潮的悦色城,引起商圈震惊。但同时,众多商家认为悦色城抢了他们的生意。 易总笑着表示这是一场美丽的误会。在互联网+这场游戏中,悦色城的竞争对手只有陈欧的聚美优品和马云的淘宝。在这个产业大变革时代,只有汽车代替马车的时代可比。今天的美妆批发商没有系统、没有正品货源保证、缺少互联网思维,依靠单一或少量品牌,将同马车一样难以生存。在网络时代,悦色城实践的是长尾理论,从关注个体“VIP”客户到关注广大普通消费者。千千万万的中小客户才是悦色城的核心客源,满足他们对日化产品一站式购物需求为首要任务。所以,悦色城建立的是品类集合概念的产品结构。 回顾中国改革开放初期。一个内地工人月工资30元的时候,一个深圳批发的电子表零售卖80元。卖的是信息的不对称、卖的是产业、卖的是物以稀为贵,这一切造就了投机商人一夜暴富。如今,消费者购买前会上网搜索,产品好不好,缺点是什么,有没有更好的选择……清晰了解后再决定是否消费。在互联网+时代,悦色城供应链系统、店面销售、悦色城APP线上销售形成完整商业闭环,产生庞大的数据,为上游厂商、品牌商提供真实有效的支持。某种商品动销流向,哪个店的哪位消费者使用产品、是否重复购买、有什么满意和不满意,数据项目细致入微,极具参考价值。 悦色城对中国消费市场做了深入思考和预测。淘宝和聚美优品,基于虚拟网络,发展出的购物方式,直接与实体店竞争。他们的口号是消灭实体店,描绘出所有人都不出门、只有快递飞的世界。可是这会是真的吗?悦色城给出的答案是 NO! 就如当年,电视机发明后,有人预言电影会消失。而事实是电影发展得越来越好,仅中国电影拥有超过300亿巨大市场。 这是为什么?这是因为人性的需求和体验决定市场的存在价值。电影院提供更好影音体验、文化体验、交流体验、娱乐体验,电视不能完全替代。同理,单一的网络销售,也不能代替实体店的实物体验、正品保障、沟通体验。前段时间的段子——刘强(微博)东、马云斗了半天发现最后输给了优衣库的试衣间。这说明了眼见为实、量身裁衣是人性所在,是人最基本的需求。 同时,易总对产业链提出自己的观点。产业链就是游戏,参与人越多、可塑性越大、市场也就越大。淘宝正遵循此道理,但历经十多年发展出现强者恒强的局面,已不是创业最好选择。新卖家与老卖家不在同一起跑线,没有公平可言。这场游戏的生命力将随着时间而衰退。人们会放弃老游戏,玩新游戏。悦色城顺应时代,创造新游戏——一个具有创业精神和超强参与感的游戏。新奇的上游买手制和下游店面拓展制,让更多人参与到悦色城的创业中。而更多的悦色店在OTO模式培育下,如雨后春笋扎根社区、服务社区;更多的国外好货和精品国货进入老板姓家庭,实实在在提高生活品质。悦色城率先在实体店和线上同时引进保险公司承保,如产品出现质量问题由保险公司先行赔付。 易思表示悦色城定位为美妆直通车、行业颠覆者,拥抱互联网+时代,建立新游戏规则。 (责任编辑:admin) |
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