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当上千个公司都试图把CraigList干掉，为什么Craigslist还存在。从肤浅的角度来看，它并没有移动应用程序非常适合Craigslist，它本质上不是为移动领域，你可以在出色的产品看到的所有这些东西而创建的。我认为，最终，你去卖家所在的地方购买东西，并且你去买家所在的地方卖东西，Craigslist仍然紧紧抓住几个类别，如房地产和私人广告和其他仍然是最佳的交易市场的领域。 但我们对此有一个稍微不同的看法，因为Craigslist是一个这样的市场，你可以匿名去那里，你可以匿名买卖。那不是Nextdoor运作的方式。Nextdoor，你要确认您的地址，你必须输入你的真实名字。 我想，对于那些追随Craigslist其他初创公司，它不是关于创建漂亮的UI，它是关于让这些用户改变消费习惯，这是非常，非常困难的事情。 JL：交易市场都是关于交易是否清算。如果你把一些东西挂牌出售，你要确保它出售，没有人有像Craigslist的产品流动性，击败他们是困难的。 学生Q：你在2012，2013，2014的年度目标是什么？ A：在任何特定时间，你在一个公司中有五项目标。增长，参与，货币化，基础设施，人。你要搞清楚，在任何既定时间点，这五个目标各部分的规模是什么。 这可能会变得很快，你可能从几乎不需要在基础设施投资，到需要花很多钱在基础设施方面。在公司成立初期，想想2010- 2011年，我们没有做年度计划，这只是没有任何意义。我们每周实质上让初创企业思考，什么是我们这个星期试图完成的。我们居然把出奇的少的资源投入到参与，因为在第一个实例中，2011年，我们花了大量的时间，176社区，我们不是集中在增长，我们的重点是参与。第二年，2012年，更多的是增长。 2013都是关于我们的增长，我们已经长期没有对货币化投入任何百分比的资源，现在我们将要到达那里。2014年，我们需要实际投资该服务，因为它开始落泊。 在这些五件事情，什么需要增加力度，什么需要降低力度。事业本身变得更大，因为你募集更多的钱，你雇佣更多的人，你有更多的资源，假设事情进展顺利，但最终，这是我相信我们可以控制的5个按钮。 2016年，我们当然要去相当多的增加货币化的力度，在2016年的增长对我们来说是关于国际扩张，所以我们不一定增速回落，但我们引导它朝着不同的市场扩张，至少我们至今还是在美国。有趣的是，在我们有的50或60名工程师中，在任何时候30％专门用于基础设施建设，就是我们所说的核心工程。 现在我们正处在一个点，我刚刚聘请了一位人力资源的很出色的CEO，我们再次要增加我们对人投资的力度，她告诉我的一个的事情是，我们做这个2016年的规划，这是可以的，但更大的规划是什么？2017年结束时我们在哪里？2018年结束时我们在哪里？而干了这么久，我想，我可以勉强跟踪下一季度会发生什么。我不敢去想明年。但后来我开始意识到在我们这个阶段去思考2017年，是如此重要的原因。甚至除此之外，如果我们不设置大目标再倒推，我们可能不会选择在2016年做的正确的事情。随着时间的推移会发生什么情况，你有更多的人参与进来，这就是那种显而易见的，我们努力创造真正的行动的自下而上的规划。 学生Q：你从Bill Campbell身上学到了什么？ 注：Bill Campbell – 硅谷教练，辅导过 Jeff Bezos ，Steve Jobs和Eric Schmidt，现任Intuit董事长，曾任哥伦比亚大学橄榄球队教练，苹果市场部副总裁。 A: 我很幸运在我的团队里有一个叫Bill Campbell的人，是我的CEO教练，而且他可能是最不可思议的导师，顾问，教练，管理人员，在硅谷的这类专家。事实上，当他执教我，他还执教Steve Jobs和谷歌的Eric Schmidt以及Jeff Bezos，他会来拜访我。我会开玩笑说，轮到屌丝团队了，对不对？因为他是与真正的CEO在一起，现在他得和我一起讨论。对于我来说，他就像一个商业父亲。我从他身上学到的无数好的东西已经在使用，但是所有我已经做了的不好的事情，他没有因为任何那些事情而责怪我。 他们有一组核心价值，第一个就是关于人。 所以，我从比尔学到的第一个，也可能是最重要的事情，是这都是关于人。 我们正在建设的这些东西，这些公司，这些产品，这些商家，这一切都归结到人才。让有才华的人在一个房间里，并确保他们一致，让团队合作。然后指着山，大家一起拿下这座山。那是他特别擅长的，他在他自己的公司里做到了，而他帮助许多令人难以置信的公司做同样的事情。 JL: 他没有上过很多学，他是一个在幕后的人，但他可能是最好的导师，世界上最好的导师之一。他真正的特别之处，是他能给你具体情境的指导，但他也认识到你是和Eric Schmidt是不一样的人，跟Steve不一样的人，我认为他教导，他看到了你的天才，他提出意见，并围绕你是谁进行展开。 他有三个不可思议的和独特的技能。 第一，他本身就是一个令人难以置信的领导者。他的直觉是令人难以置信的，他是人们想跟随的人。他总是告诉我，你的职衔不让你成为一个领导者，你的人让你成为领导者。作为一个领导者是关于成为人们会追随的人，他是人们会追随的人。所以，你要来吸收尽可能多的人才。 第二个技能是，他作为CEO的实战经验。他不是大学的教授，他不是一个管理咨询师，那种只帮助几个人但是自己从来没做过决定。他做过很多决定，卷起袖子做过很多事情，而且干得非常的好。他知道并同情你作为一个CEO，或者一个管理团队成员必须做的一切。 第三个技能是，他看到了整个行业的历史。想想他帮助的公司，苹果，谷歌，亚马逊。我不认为有任何人像他一样，不可能。 学生Q:你们送的明信片的转化率是多少？ A: （笑）让我们回到增长。他们不会让我透露数字，但我要说的是，它并不如我们希望它是那么高，但特别是在2015年，我们已经能够显著增加转化率，然后让我们送出更多的明信片，因为我们在关注每行动成本(Cost per acquision) 和转换率的相互关系。所以，有关明信片，我们是非常具有战略意义。关于我们是战略性的方面，我给你两个向量。 第一个是，我们不给每个社区相同数量的明信片，如果一个社区拥有2000个会员，该社区作为一个整体得到很少明信片，因为它并不需要它们。但是，如果一个社区是试图达到10，我们可以给那些早期的创立社区的人100张明信片。事实上，前进到2016年，我认为我们的大多数明信片将去有少于50个会员的社区。我们知道，所有的数据表明，超过50人的社区，它们会自己增长。 (责任编辑：admin) |
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