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邵阳新闻在线讯（通讯员 张金干）近日，由洞口县消防大队和洞口县邮政局联合编印的1万份《洞口消防服务指南》，日前通过洞口县政务中心各服务窗口和各大宾馆、超市等公共场所免费发放到广大市民手中。丰盛的消防文艺大餐，倍受洞口人民的青睐。群众高兴地说：有了《消防服务指南》这一本通,咱们的防火意识不仅提高了，就连开店办消防手续也更加便捷了,还学会掌握了不少的家庭防火“小窍门”。“消防服务真周到,消防知识已送到咱寻常百姓家了”。 消防工作，宣传先行。为做好社会化消防宣传工作，构筑全民消防新理念，洞口县消防大队以“人民生命至上、火灾隐患必除,传播消防知识、构建和谐社会”为主题，以媒体宣传、社会化宣传为载体，创新宣传形式，创造一个平安和谐的消防安全环境。为方便群众办事，提高人民群众对办理消防业务的满意度，该大队经过精心策划，从细节服务着手，统一印发1万份《消防服务事指南》，搭起了洞口民众与消防的桥梁。 该《服务指南》以消防法律法规为依据，以普及消防法律法规和消防常识为主线，主要包括新修订的消防法律法规、建设工程消防设计审核、设计备案、消防验收、公共聚集场所使用、营业前消防安全检查、消防安全“四个能力”建设、消防常识等八大部分。其中家庭防火部分又包括消防安全常识二十条、常见火灾的扑救方法、火场逃生十三要诀、各种灭火器的使用操作方法、消火栓操作规范、各种突发事件应变处置办法等等，收集编写了一大批防火经验之谈，图文并茂,通俗易懂,传输了广大百姓，倍受公众称赞。 此外,该《指南》丛书除了向社会公开建设工程消防设计审核、验收及备案抽查事项的政策依据、办理程序、受理范围、受理资料标准及工作时限等内容外，还向社会公开承诺实行“5+2”工作模式、加强政务公开、规范受理程序、开通项目建设“绿色通道”等四项便民服务举措，同时公开咨询投诉电话，24小时接受社会单位业务咨询。并向社会公开不利用职权在消防监督检查、建设工程审核验收、火灾事故调查、消防产品监督中谋取不正当利益,在监督执法中不耍特权、不冷硬横推，积极回应人民群众诉求，做到热情服务、公正执法等八项廉政承诺。 该书为彩色印刷，共100页。详细介绍了洞口消防大队在执法为民、队伍建设、警民共建、警营文化以及防火灭火、抢险救援等方面所取得的成绩,充分展现了消防部队的良好形象。她的问世,被群众称之为贴近百姓消防的“指南针”,学习消防的“教科书”,百姓生活的安全“小顾问”。对加强农村消防工作,提高全民的消防安全素质，具有很强的指导作用和实用价值。
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