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当然，有的时候我们必须钦佩阿里超强的执行力，针对上面几个问题阿里的理想化解决预案是这样的：先来看流量问题，在去年的天猫O2O项目里，线下通过支付宝pos机交易的成交数是不计算在店铺搜索权重里的，要想从淘宝搜索里获得自然流量支持连门都没有，这也一直为商家所诟病。现在阿里推出了导购宝APP，商户导购人员通过此款APP的扫码交易额不仅可以在线上店铺呈现，还能计算在搜索权重里，为商家带来流量支持。此款APP还能通过绑定不同收款账户解决品牌商与经销商的分账问题。其次是用户的支付限额问题，就不得不提到阿里最近几天推出的“分期购”业务，即消费者在购买商品后可以选择分3期、6期和9期付款，当用户进行分期付款时，阿里小贷向商家全额垫付，用户后期向阿里小贷分期还款。阿里小贷从中收取部分服务费用，通过此举能解决部分用户的支付限额问题。
再来看看京东的O2O项目，如果说阿里的O2O是基于移动支付形成的交易闭环，而京东则是希望借助于自身庞大的物流体系构建O2O。京东O2O战略的核心是合作店铺可以在京东开店，能从线上引流。在线下，每个合作店铺都成为了京东的物流配送点，门店人员不再仅仅是传统的销售人员，也成为了京东的快递员，帮助其线下配送。 今天，我们所见的各团购网都在标榜自己的O2O模式，却殊不知从线上到线下，这是生活服务电商的天然属性和必经的交易流程，就像我们在线上领取一张餐饮优惠券不可能对着电脑消费必须到线下才能消费。O2O本身并不存在类似C2B一样优化了供应链有任何商业模式上的创新，只不过是理论家对这种交易流程的名称重新做了新的定义。起了一个叫O2O的高富帅名称而已。如果我们愿意的话，我们也可以随便给它起个A2A、D2D等各种名称。不管怎样，O2O模式还是为团购迎来第二春作出了不可磨灭的功勋。
与所有的商业模式一样，团购从2010年开始至今经历了资本宠幸、千团大战、行业衰退、绝地重生的发展历程。根据团800统计，到去年年底国内团购网站的数量存活仅为213家。这个曾经差点被资本市场唾弃的行业，却在去年下半年O2O大行其道时借O2O的尸还团购的魂，摇身一变成为高大上的O2O模式。 O2O词汇第一次火爆是在去年的11月4日，百度指数从原来的1000多直线飙升到4000，事件引爆点源于天猫家装O2O项目受到19家大卖场的联合抵制而最终夭折。作为尚品宅配电商推广负责人，老兵全程主导并参与了天猫家装O2O项目，也是国内第一个报道此事件来龙去脉的自媒体人，这也是阿里O2O第一次进入公众视野。 前几天，有个兵友在微信上问我，他们最近搞了一个品牌电商O2O体验活动，但商家似乎对这种O2O线上线下活动根本不感兴趣。老兵想说的是，O2O只能算是制造出来的概念词汇，根本谈不上商业模式，谈不上创新。如果O2O不能为商家创造价值，不管是谁主导的O2O，最终都会被唾弃。对于今天中国绝大部分正在做电商的传统企业来说，他们现在最需要的是有人告诉他们线上如何做，而不需要有人告诉他们如何把用户引导到线下。少谈一些O2O概念，多谈一些问题吧，是不是O2O不重要，能解决问题才重要！ (责任编辑：admin) |
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