当《IT时报》记者提出需要美国护肤品小票时,这位销售表示,只要用户提供购物小票模版,他们就能做数万张小票,保证在1到4天内完成。至于这样的小票能否通过海关?其中一家店主坦言,这个只是购物小票,完全不会受影响。 电商平台监管难 海外代购出现最初,是在淘宝的C2C平台上,以个人名义出现。如今,随着这个行业的兴起,越来越多的电商平台开始进入代购领域。目前,国内几家大型的海外代购平台,包括阿里的全球购、京东的海外购、亚马逊,以及易趣网,都是采取海外卖家注册开店的模式。 但对于这批卖家的资质,各家平台的认证相对松散。比如,阿里全球购,对于代购商户的资质认证,除了要求必须有公司化运作,可靠稳定的货源渠道外,全店所有商品都符合海外商品资质,但对海外商品的资质并无具体标准,商家只需要提供工商注册资质、海关报关单或进货单,以及5万保证金。对于专业买手的资质要求相对更低。 一位曾在美国专业考察过海外代购市场的业内人士透露,部分美国本土卖家也会通过亚马逊代购平台销售高仿品,“这些个人卖家的行为,亚马逊根本监管不到,而且这批高仿品只会销售到中国国内,由于中国对销售假冒产品的商户,在法律制裁上没有美国那么严格,因此也让不少美国卖家心存侥幸。” ◆ 记者手记 奢侈品何时也能全球联保? 从国内到国外,从商品到小票,海外“假代购”的猖獗从一定程度折射出中国从商业平台到行政部门的监管空白。 在中国,乍富的国民,并未受过太多奢侈品文化的熏陶,对商品除了品牌之外的了解,不过寥寥,自然难对真伪进行判断。因此,在缺乏国际品牌奢侈品统一专业的认证体系情况下,消费者很难在购买后进行合理维权。 来自奢侈品经销行业的王先生认为,“对于国际品牌而言,不管是在哪个国家,哪个平台上出售的,只要是本品牌的商品,商家都有责任和义务向消费者提供专业的后续服务。就像你买个苹果手机,无论是港货还是行货,国内苹果店都提供全球联保。但到目前为止,奢侈品行业的相关服务仍然是空白。事实上,政府相关部门也完全可以要求品牌商家提供相关服务,但很显然,政府并没有这么做。” 此外,中国电子交易的法律体制不完善,处罚措施也讲求从轻,加上类似海外代购举证难度大,这些都让大量的假代购卖家愿意铤而走险,牟取高利益。但如果这样的风气愈演愈烈,那么,消费者的利益究竟该由谁来保障? (责任编辑:admin) |
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