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首页 > 咨询培训 > 正文 西安本地淘宝平台培训公司(忧享)新手开店如何快速运营店铺来源网络发布时间:2019-10-29 03:26:02 买家的购物账号也有标签,这个买家喜欢购买什么类型、什么价位的产品,他的年龄、地域、性别。 千人千面就是淘宝通过判断买家标签和店铺标签,在买家在淘宝购物的过程中,通过双向的匹配,给不同的买家展示不同的商品。 那么如果我们的店铺标签不符合店铺的真实情况,就很难匹配到精准的买家群体,造成的结果就是转化率非常差,甚至转化率为零。 信任元素 在买家的购物过程中,买家进入店铺以后的浏览行为,是获取信息的行为,而我们在运营店铺的过程中,提供什么样的信息给买家,对买家的购买决定起有非常大的影响。 在我们提供的这些信息当中,除了产品自身信息以外,有一个至关重要的方面,叫做信任元素。 所谓信任元素,是指能让买家对店铺或者产品产生信任的因素,简单说就是让买家对店铺或产品产生比较好的第一印象,比如店铺的整体性(店铺的整体性是指,店铺的风格是否统一,类目是否统一,店铺的整体性,对店铺的标签同时产生很大的影响)。 如今淘宝上各行各业竞争都非常激烈,打造信任元素的第一步,是要通过分析特性和消费群体特征,抓住抓住群体的关注点,通过视频、图片、文字的方式,提供买家想要了解的信息,比如产品的功能,尺寸、使用方法等基础信息。 广告 休闲百搭轻便跑步运动鞋 微拜商城 0.00 打造信任元素第二步,是要分析买家的顾虑点。 比如,店铺X出售毛绒玩具,买家的顾虑是:是否含有有害物质,那么详情页中就要通过多个维度(材质、厂家实力,品牌产品等)去打消买家的顾虑,当然,前提是要真实的描述产品,不能存在虚假宣传的问题。 信任元素同时体现在以下这些方面,比如:产品的文案、图片设计、好评率、店铺等级等等。 (责任编辑:admin) |
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