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提起电子商务，人们便会想起花样繁多、常使用英文简写的各类营销模式。不可否认，电商时代已经来临。从线下实体店到传统互联网，甚至是已经大热的移动平台，无数创业者嗅到电商蓝海的无限商机，纷纷“试水”，离开原本熟悉的工作圈，支撑起一个共同的创业梦想。 如何吸引客户，如何扩大二次销售，如何挖掘电商价值点，如何适应瞬息万变的电商生态……这些合伙人的背景不同，创业历程各异，但都看到了未来的发展趋势，并坚持前行。 “枣美人”：试水“干货”，移动电商仍是“蓝海” 三个1988年出生的香港大男生，辞去各自在金融界的高薪职位，来到北京，住进了4人间宿舍进行创业，并且做的是红枣的生意。乍听这个故事，便让人觉得有些不可思议。但在联合创始人冼力恒看来，移动电商“枣美人”的创立背后有着其合理逻辑。 “你认为移动互联网时代愿意付钱买商品的是男性多还是女性多？”谈及缘何选择红枣作为主营产品时，冼力恒问道。 “我觉得应该女性多吧。” “非常正确。据我们调查，女性消费者占整体消费者的60%以上。”为了捕捉到移动互联网时代女性消费者迸发的“消费冲动”，冼力恒、叶浩权、潘解颐三个小伙伴选择了红枣这款容易储存、运输并且购买成本较低的“干货”开始创业，并选择了“微信”这个移动支付渠道。 在冼力恒看来，利用移动互联网销售是电商发展的大趋势，“更重要的是产品和市场相契合，并不是所有产品都适合移动电商，红枣或其他快速消费品更适合微信平台，单价低，对市民的交易成本低。” 创业半年多以来，三个合伙人每天早出晚归，几乎所有的时间都放在了办公室。在创业初期，为了和消费者近距离接触，他们自己干起了快递员，即使是一袋枣，也不辞劳苦地及时送到消费者手中。 同时，“枣美人”通过线上线下结合的模式，与北京市内大约20家餐厅、外卖快餐店、社区超市、咖啡馆合作，合作模式包括现场寄卖与安排合作方做“最后一公里”物流配送。 然而，作为首批没有品牌却成功申请开通微信支付的电商，冼力恒也袒露了心声，“我们现在并不赚钱，做红枣生意也带有‘试错’心理，用最低的成本试不同的方向，一旦选对方向，就会一直走下去。” 不过，从销售量上看，冼力恒坦率地说，“卖得并不怎么样。”平均一天只有双位数字的订单，最差的一天连一张订单也没有，最高的销售额是一个月5万块左右。这其中的原因，冼力恒分析说，“在微信上做销售，没有流量是死症，引流的投入产出比跟淘宝、天猫这些有自然流量的平台根本无法比。” “在操作层面上，电商追求的是二次销售，吸引一个客户需要多大的成本，维护一个客户需要多大的成本，最后能从这个客户获利多少，这就是交易成本和盈利的博弈。” 冼力恒说，“创业中最看重判断力，既要看‘干不干’，也要看能否‘干得来’，不要光看有无市场，还要看有无资源。总之就是如何用最少的资源，制作‘最小可行产品’。” “我相信十年磨一剑，你一生可能只能做成功一件事，但是具体是哪一件事就需要多尝试。移动电商中的商机很多，还是片‘蓝海’，我们一定要坚持做下去。”冼力恒说。 “果美乐”：回归本质，发展“不差钱”的电商 与其它的电商不同，“果美乐”的发展似乎有些“傲娇”。从未接受过采访、很少做推广、几乎不打折……这家主打墨西哥进口鲜榨果汁的电商已经埋头苦干了4年，通过线上线下相结合的方式，既在淘宝等平台售卖，也将产品放进了雕刻时光、咖世家、太平洋咖啡以及不少五星级酒店的咖啡厅柜台。 橙汁35元一瓶，线上线下一致，含5—6个橙子，这个价格对于普通消费者来说并不便宜，被联合创始人丁晓诚定位为“轻奢品”。在他看来，“互联网经济并不只是‘屌丝经济’，在对快速、廉价的追求之外，也应看重产品和服务本身的价值，我们要发展‘不差钱’的电商。” 让丁晓诚如此底气十足的原因在于他们对产品质量的严格把控和用户体验的不懈追求。另外一名联合创始人顾浩翔介绍说，从墨西哥漂洋过海来的每一瓶果汁都会被细致检查和贴标，并且还有专门的质量监控人员对果汁进行“试喝”以保证产品质量。“这个工作可不像听上去那么美好，保证味蕾干净敏感的前提下试喝上几十瓶还是非常辛苦的。” 为了保证产品的绝对新鲜，尽管果汁的最佳食用期限是8个月，“库存中的果汁如果还有一个月过期我们就不会出售了，一般会当作员工福利迅速解决，或者交给定损公司以环保的方式处理掉。”顾浩翔说，在创业初期还未打开市场时，曾丢弃过几百箱，不少朋友都感到可惜，但是为了让消费者得到最佳体验，对该付出的代价从不心疼。 “只有足够保守的公司，才能在食品行业活下来；只有足够专注产品质量的公司，才能在食品行业发展起来。这是食品行业的金科玉律。”丁晓诚坚信，任何一个做食品的公司，如果冒进、毛躁，产品上有疏漏，无论现在做多大，在食品行业是活不久的。 “有些行业是可以试错的，但是食品企业的本质是通过时间的刷洗，把那些不专注于产品质量的企业淘汰。”如同反式脂肪酸的奶油妄图在天然奶油中鱼目混珠，顾浩翔介绍说，“为了让消费者喝到最好的橙汁，果美乐橙汁的原材料不可以有‘瞎果’，也不允许喷洒无机农药，另外加工工艺链也非常先进。” 丁晓诚介绍说，果美乐的微信支付也将马上上线，不过他仍然不执着于营销推广，“我们还是希望通过自然流量来卖果汁，消费者觉得好了，自然会来买。如果把大量成本放在推广上，那么用于产品和服务的成本就少了，变得本末倒置”。他强调说，做互联网要遵循它的多元文化，99.99%的电商应该关注服务和产品的价值，创造消费者的价值空间。 “互联网时代消费者主权变强，这时需要提供更清晰的价值，尊重他的主权，消费者基于他的选择最终得到更好的服务，更好的产品，商家和消费者会得到双赢的局面。”顾浩翔说，“虽说酒香也怕巷子深，但是我们坚信酒香自在人心。我们的目标是打造小而强，美丽幸福的企业。” 电商“蓝海”机遇无限，亟待有胆有谋的“弄潮儿” 虽然目前电商领域处于群雄逐鹿的局面，但是在电子商务专家海科看来，电商时代才刚刚开始。移动互联时代的到来使人类面临历史上第二次商业革命，人与人之间的时空距离大大拉近，信息交换的成本大大降低，使人们的生产方式、消费方式、生活方式发生了很大的变化。 (责任编辑：admin) |
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