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小白开店记:做餐饮9个月,我所看到的行业内幕… 2016-09-26 10:24 来源:餐饮老板内参 厨房 原标题:小白开店记:做餐饮9个月,我所看到的行业内幕… 2016-09-24大侠
关注。 “ 如何从0起步做餐饮,哪怕只是一碗看上去很“简单”的热干面? 今天,为你分享一篇小白的开店日记。 怀着餐饮情结,去年底开始,“大侠”和合伙人一起去广州看粤菜,去宁夏探秘凉皮,去北京考察卷饼…… 决定做热干面这两个月来,从仅有一腔热血到产品、团队、店铺、中央厨房和品牌全部成型, 他们战战兢兢如履薄冰,“磕磕碰碰一路走来,仿佛已经走过了很多年”。 在此过程中,他们发现了许多餐饮新机遇,也看到了很多餐饮内幕…… 餐饮老板内参特约作者 大侠 — 作者简介 — 刘侠威,花名大侠, 拌调子热干面联合创始人兼CEO, 原阿里巴巴资深经理, 热门图书《电商3.0:玩转微信电商》、《移动社交电商》作者, 多家知名媒体、杂志专栏作者。 01 |选品类| 餐饮业最大的机遇就是它了! ▽ 市场考察中我们发现,现在体量大的和老牌的餐饮经营越来越难。而打造爆品的“小而美”餐饮非常火,譬如XX麻辣烫、XX米线、XX小面等,可谓是遍地开花且处处生意兴隆。
如果再融入时尚化和互联网,如黄太吉煎饼、伏牛堂米粉、西少爷肉夹馍、宇宙卷饼等,那就更不得了了,生意火爆,资本垂青,迅速成大牌。 我们将此总结为:餐饮行业品类品牌化、时尚化、互联网化进化的新机遇。因为现在的消费主力已经成为80后和90后,这部分的用户更加注重体验、社交、品牌调性。 所以,发掘民族优秀小吃,做成小而美的品牌化连锁餐饮,成为了我们的目标。 02 |调研| 优秀小吃有多闭塞? ▽ 到宁夏,我们怀着虔诚之心去当地最负盛名的凉皮店学习与调研。三次光顾,任何形式的合作均被拒绝。
几十年来,胥小姐老家那一碗她念念不忘的凉皮,终于还是没有走出家门。 目前大多数中国优秀小吃工艺都是家族化小作坊,他们不开放、不分享。国人过于保守的文化,让我们的传统美食难以走出去得到更好发展,这的确是一个遗憾。 03 |拜师| 传说中的“秘方”竟然是这样的 ▽ 基于对产品的重视,我们花费很多精力找到了我们的产品官(来自顶新集团,负责过德克士和康师傅牛肉面的店铺运营和产品开发)。我们两个创始人和产品官一起,去武汉找最好的厨师学校和非常受欢迎的老店学习热干面技术。 一周多时间下来,我们发现一个非常严重的问题:老师教的,更多是如何用成本最低最差的食材和添加剂做出好味道。学习完的感觉,完全不是爱上热干面,而是更不敢去外边吃热干面了。 这无疑在摧毁我们的良心和初心。我们决定要精优选放心的食材,做出一碗自己也可以放心吃的面。 04 |封测| 好产品果然是“吃吐”吃出来的 ▽ 食材找好后,我们便开始了一次次的产品制作工艺和配方的优化。(相关阅读:)
那时候我们还没有中央厨房,胥小姐家就成了我们的临时厨房。从上午九点开始,到晚上十一点结束,做芝麻酱、红油、卤水、浇头、卤味、饮品。从口味到呈现,从配比到SOP。 我们自己试吃,让家人和朋友试吃,邀请餐饮界资深人士试吃。 第一次在美食圈测时,我们已经做了7次优化。结果却是喜忧参半,大家一致肯定我们做的很好吃,只是太咸太咸了。现在还能回想起来,当时十几个美女吃完后到处找水喝的情形。 回来复盘,发现我们前一阶段只顾做配料,而忘记了跟面的融合做整体呈现。
第二次封测时,我们一个月已经做了近20次的优化。这次试吃后,大家一致认同已经秒杀了郑州市面所有的热干面,可以上市了。
现在我们有了中央厨房,两个月来,我们的优化已经超过了30次。但到底用户是否喜欢,还需要检验。 05 |团队| 靠招聘网站不如靠自己 ▽ 回想起我和胥小姐一开始推进工作时两眼一抹黑的感觉,还很好笑。
那时候我们的效率是极低的。她凭着做学校和美容院的经验,我凭着做互联网的感觉,吃力不说,还经常走错方向。重要的问题会被我们忽略,不重要的事情反而会成为我们关注的重点。 意识到这个问题之后,我们把手头的工作全部停了下来,去请教身边的专业人士,并投资精力、时间和资金开始去做团队的组建。直到有一天我们找到现在的运营官,把店铺运营、中央厨房等我们不擅长的事情让他去做统筹的时候,一切才顺畅起来。
这个黄金四人的团队成型后,一切高效起来。 我们的经验是:核心的人才一定是创始人亲自去找,通过招聘网站是招不过来的。找到我们的运营官和产品官,我和胥小姐约见和磨合了不下30人。 (责任编辑:admin) |
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