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时下，“网购”已不再是什么新鲜词，没有网购经历的人，似乎已经“ out ”了。随着网络购物的日渐流行，它给实体店所带来的冲击和压力也在日益显现。尽管实体店坚持自己在品牌质量和可观性方面有着网店不可比拟的优势，但是他们也不得不正视网店所带来的冲击。在矛盾加剧的背景下，网店和实体店能否走向“双赢”?为此，记者于近日就网店和实体店的现状进行了一番调查。 在六安城区明珠广场步行街，记者随机走访了 10余家主营男女装的服装店，有6家表示在开实体店的同时，也在开网店，有3家表示计划开网店，有3家认为目前实体店经营状况良好，精力还是要放在实体店经营上。一位业内人士认为，“网购”之所以可以深受青年朋友的青睐，最大的特点就是便捷性。网店可以突破时空的限定，不论你身处何时何地，都可以随时上网“逛商店”，这一点，实体店只能望洋兴叹。 “平时一周都在上班，好不容易等到周末，就想在家好好休息下，缓解一下疲劳，顺便做做家务，现在网上东西种类齐全，鼠标一点，几分钟就能轻松完成交易，十分方便。”在市政务中心上班的万晓晓女士告诉记者。如今的很多人白天忙完纷繁的工作，下班往往很晚，再去逛商店买商品也很难做到，网络购物对于这部分人来说就成了最快最方便，也最受喜爱的购物方式了。 和实体店相比，网店的最大优势是经营成本。实体店的成本高了，商品的价格自然也低不了。而网店，开店不需要租金，成本低到可以忽略不计，价格的杀伤力也就惊人。在皖西路一家经营服装的实体店内，记者看中了一款休闲牛仔裤，售价 168元。记下品牌和型号，记者在网上一查，足足比实体店便宜了50多元，还包邮。而常在网上购物的网民都知道，同样商品，在网上购买要比在实体店购买便宜得多。在六安开发区某企业上班的朱利圆女士给记者算了一笔账，去年一年，网购给她节省了将近 4000多元。这个数字，对于一个普通的中国家庭来说，还是极具意义的。 比起网店的快捷便宜方便，实体店也有自身的优势——— 实物体验。“实物体验是实体店独特的优势，说的再好也不如实物有说服力。特别是服装一类的产品，图样和实物有差距，有时候还非常大，质地面料也不清楚，这类商品在实体店购买就可以很好地避免。”采访中，某品牌服装店老板王先生说。“网上买的东西质量、品质很难得到保证。”一位经常网购的张芳女士抱怨道，许多标榜正品销售的网店，展示的商品照片多为正品，但真正快递到顾客手里的东西，却时有赝品和次品。“我曾在网上订购了一件羊毛衫，收到后发现是假冒产品。”几经周折，张芳最终在淘宝网投诉中心的协调下，得到了卖家的退款。 调查中，不少中老年人表明了他们的观点，由于老年人比较偏爱实体店，一方面是对电脑知识的缺乏，另一方面网店虽然方便，但是缺少了体验式消费的乐趣。“退休在家，一天到晚待在屋里，平时子女们也都很忙，没时间陪我，最开心的就是每逢节假日和周末，和子女一起逛街买买东西。现在子女们买东西，不管大小，基本上都在网上解决，陪我们逛商店的次数也越来越少，逛街的乐趣也渐渐没了。”退休在家的王奶奶向记者诉苦说。 网购冲击波下，实体店胜败几何?记者在调查中认为，如今网购的概念已经深入到了每个青年人的心中，网购是电子商务的一部分，随着网络的迅猛发展，电子商务已经越来越贴近生活。像服装、数码产品、饰品、生活用品、各地区小吃等，在网上都可以购买。而电子商务的两大特点就是方便，低价，这也是它离我们生活越来越近的原因之一。网店来势汹汹，面对网店的冲击，实体店该何去何从?是选择继续坚守传统，还是走实体店加网店相结合的路，还是用其他的办法来改变现状?这将是今后一个时期，迫切需要整个传统实体行业共同去思考的一个问题。 (责任编辑：admin) |
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