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有人说,未来的市场一定是移动的。如今社会通过移动端进行着交互,电商平台无线端用户购买率日益增长,发展迅猛。据之前速卖通透露的一份平台无线端数据显示,速卖通平台内50%的交易量均来自无线端。速卖通无线端分为APP、网页端、M站,其中APP在2015年的无线端占比增长尤为突出,从2014年的45%占比增长到2015年占比81%。 但还是有很多卖家的无线端做工粗糙,产品位置随意摆放,图片随意加链接,这样很大程度上会影响转换率。下面具体说一下速卖通移动端(无线端)的优化方法。 一、店招跟轮播图的优化目前推荐两种无线端方式: 1. 第一种推荐不放轮播图,直接放产品。大家可能不明白为什么不放轮播图,因为轮播图一共可以放6张左右,基本上1到2张就会占据手机的的一个屏幕,所以很大买家翻了几页才翻到产品,看起来就会很烦,很久看不到产品。 2. 第二种方法就是用少数轮播图,把图片链接到产品分组,但是现在受限于AE不成熟,所以做的肯定不会太理想。你如果没有很厉害的美工,做的丑丑的图片就不要放上去了。不如直接用第一种方法。 二、模块中产品摆放位置的优化一般卖家店铺里都有几百个产品,位置是不够用的,很多卖家朋友都是按照销量一拉,从高到低,方便简单,其实这样是错误的,作为一个卖家要站在买家的角度去思考问题。 当买家进入你的店铺,看到乱七八糟的产品,还会有强烈的购买欲了吗?想找产品分组又找不到。 建议大家按照产品分类,分成几个小的模块,每个模块都只放一个类目或者类目周边的产品,这样效果会好一些。 三、产品详情页面的优化无线端详情页面主要包含图片,标题,描述,评价,对无线流量的转化是至关重要的。 1. 主图 主图的效果直接影响能不能留住无线端买家,因此主图一定要清晰干净,像素要满足平台要求(宽度在480~640像素之间,高度不大于960像素),6张图放满,同时注意细节和控制拼图,第一时间抓住顾户眼球。 2. 标题 无线端商品的标题可读是有限的,所以要把客户注意的关键字或重点描述部分放在速卖通标题最前面,其他的放在稍微靠后的位置来进行视觉营销。 3. 描述 PC端详情页面转化手机端会有很大变化,重点要把图片和文字进行分离。描述页面中要保证图片清晰,比如服饰的尺码图片要让客户看的清。另外在无线端相关联的图片应该有重点的划分,手机端与PC端不同,顾客第一时间还是需求与产品信息相关的内容。 可以考虑做双语描述,俄语英语。 4. 关联模块 推荐:图1 + 文字详情 + 图2 + 关联模块。 控制关联模块产品的数量,不要抢了主产品的风头,关联的模块不要放在前面,因为手机屏幕很小,如果放在前面,一个关联模块甚至可能占到2页多,买家都没有耐心翻页。 建议关联模块产品选择同类目6+周边2。 5. 评价 引导买家写一些正面的评价,以及晒单,最好可以带图。 四、增加客户粘度引导客户添加Whatsapp、facebook等主要的社交软件,增加客户粘度,把小客户发展成大客户,可以推新品以及店铺活动。
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