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所以说,创业当中有很多事儿都在锻炼着我们的商业常识、技能。饿了么在中国互联网创业里面也属于比较另类的,我们的创业团队没有工作过,没有任何的实习经验,在大学直接创业,做到现在这样的规模。当然里面有一大部分是运气成分,但有一点我认为是可以控制的——那就是我们把每一件小事,每一件不起眼的事儿都用心去做,这样的结果不会差,这个过程对我们每个人也会非常有帮助。 还有很多人会说一个观点:你工作了以后再去创业会更稳妥。但我觉得创业越早越好,特别是本科时候创业是最好的。为什么这么讲呢? 创业本身就是一种生活方式,和你生活是紧密相关在一起的。你选择了创业,你的生活方式、态度都会不一样,越早明白你适不适合创业,你就能越早找到人生的方向。无论你未来是做教授、科学家、公务员、创业也好,每一条道路是不同的方向,适合每一个不同的人。一旦找到自己内心冲动的地方,觉得做哪件事情不是那么累,那就立刻去做,每天都有激情、热情地去做自己喜欢的事,人生才有意义。 第二个故事:关于坚持与创新 在创业的过程当中坚持是非常重要的,从2008年创业到现在2017年,整整九年时间我们就做一件事,帮助中国的餐饮外卖化、数字化、线上化,帮助用户在30分钟内拿到他想要的东西。
创业不能忽视互利的价值
这个过程当中都是在不断地坚持、迭代。今天,全中国有100万的商户都加入到我们的平台上,这让我们非常欣慰,最早的时候确实没有想到,最早也只有30家餐厅加入到我们平台来提供服务;今天,在饿了么上使用的用户已经超过了1.3亿,每6个网民就有一个用饿了么,但最早在交大也就两三万人。 我们创业的*一天想不到今天能做到这样的规模,创业的*一天,就只是想做一件事改变周边的人。直到今天,我们还在不断地深入思考周边的商户和用户有什么共性的问题和深化的问题,能帮他解决创造价值。 巴菲特说过:很多人都可能忽视互利的价值。长期持续地关注一件事,把这件事做好做仔细,等你七八年回过头来看已经取得了不错的成绩,就会产生互利效益。无论是学术、科研、事业都遵循这样的规律。
你不能选择成为天才,但你能选择成为勤奋的人
最早的时候我们跟餐厅老板沟通也没有什么技巧,只是制订了一条不成文的纪律——一定要跟餐厅老板谈到他不想见到我为止,有事儿没事儿都跑去谈一谈,建立信任最重要。 最早一批的商户,有几家都跑了五六十次才签下来,没什么人比我们更勤快。当时感觉勤劳是我们最重要的财富。所以我们现在招聘很多应届生,除了看天赋,还要看执行力、毅力,两者的结合是非常重要的。 对我们每个人来说,天赋并不是我们能够决定的,只有努力、勤奋是我们能够决定的。所以有时候选择更加重要,你要懂得选择成为怎样的人。 创业是个不断创新的过程,创新更需要坚持。很多人对创新有个误解,认为创新就是一刹那的灵感火花,你有天分,你就能做到。但实际上每一项看似很光鲜的创新,都是靠背后无数的脏活、累活把它做成的。
为了让老板买电脑,每周帮他们下电影
最早在交大其实有很多人在做外卖网站,我们不是最有钱的,很多时候我们比不过人家。对手搞促销,一个用户送一瓶冰红茶,一个荷包蛋。当时我们钱包总共才10万多点,我们每单补1块钱、2块钱,根本吃不消。碰到这种事情怎么办呢?我们就在想创新的方法。后来我们发现在餐厅老板接单很麻烦,通过固话发短消息接单,经常会出错,我们觉得是不是通过互联网的方式做一件接单的事情,帮助他们提高效率,不用再接固话,可以直接在电脑上接单。 就是这样的小小功能,让交大周边的所有商户都接受了,把其他平台都打败了。但今天看来,这种创新背后的心酸只有我知道,为什么呢?因为当时交大所有的餐厅都没有电脑,当时上网一年都要两三千块钱,买个电脑都要四五千,这种创新的idea落地很难。 所以我就一家一家说服餐厅老板买电脑。我在交大网站上定期地拷电影下来,我跟老板说,你买电脑,我每个月都给你电影。于是我每个月去收账的时候,顺便拷给他两个电影。 但买新电脑还是太贵,后来我就跑到虬江路拼装二手电脑,弄完以后电脑可以控制在1500块钱左右。我们再去推给老板,说1500块钱就可以在网上做生意。给他以后,他们也蛮开心的。 装好电脑,还要帮他们联网、防范恶意网站、病毒网站,杂七杂八的事都要自己动手干。就是这样一点一滴的坚持,在交大的三年创业,我们把周边几十家餐厅连上网。所以说,有些创新的idea非常牛逼,非常有美感,但很多时候实现创新的过程是非常累,非常普通,毫无美感的,你只能靠日复一日的平凡劳动去把事情做起来。创业者要有创新的热情,但更要沉得住气,将事情一板一眼落实。
第三个故事:关于我们的未来 2011年,有个投资人马克安德烈森写了篇文章,名字很惊悚:《软件正在吞噬整个世界》,当时这个观点很有争议。他说技术公司与其他行业之间的界限正变得模糊,“信息经济”将以不那么显而易见的方式取代实体经济。但是今天看来,他当时说的都成了现实。
外卖之外,还有万物
亚马逊1995年成立的时候,就是个卖书的网站,现在它对自己的定位是“The Everything Store”,这其实是说,科技不知不觉已经渗透到我们身边的一切。所以我之前在公司年会里也提到,未来9年,饿了么除了继续做好外卖,我们还要送好外卖之外的万物。 (责任编辑:admin) |
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