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要想保证你的生意兴隆，财源滚滚，我们来和广大创业投资者浅谈开店创业，创业者必须从以下方面着手： 第一，创业者要学会开源节流。 一般人开店创业后面临的问题不外乎是如何开源和节流，以创造更大利润。大致说来，开源就是想办法吸引客人上门，不过在“攘外的同时，也要安内”培训员工，以免因人才的快速流动而影响生意;节流当然就是以少量的资源创造最大的利润。因此，我们提醒忠实的客户是利润的来源，店主应了解客户的种类、掌握新旧客户，同时思考如何争取客户、满足客户。在心态上，开店创业主应主动、真诚、关怀客户，并与他们建立情谊，商店才能具有魅力。想要赚钱，就必须让商店的卖尝商品、服务魅力四射，搭配促销活动才能成功，遵循以下开店法则，让你旗开得胜。 第二，创业者要学会维护卖场 开店创业前，店主都以针对卖场做了一番规划，尽量呈现出最吸引人的店面装修，不过，开店后，不能对这一方面掉以轻心，应时时维护它，才能使你的卖场永远抓住客户的视线。 第三，创业者要学会追求商品魅力 企管顾问公司总经理谢志明认为，现在的消费者都喜欢“俗、大腕、满意”的商品，除非是品牌的支持者，否则同等的商品除了要比价位、性质外，还要比谁的功能多、效果好。因此，我们认为未来不管是谁的天下，有一点是可以确定的―――“更完美的服务”，也就是重“质”重“量”，再加上适当的“精神服务”。再商品部分，就是质量并重。 第四，创业者要学会提高服务质量 创业开店的卖尝商品的魅力有了，再就是提高服务的质量，也就是员工要让客人觉得店里面的每个人都很友善，上门消费是种享受。 第五，创业者要学会定期举办促销 促销往往是最直接、最有效的提高业绩的方式，尤其在看似景气、消费却下滑的内冷外热之时，促销更显重要，可增加新鲜感。我们建议，最好依店家的业绩决定促销方式，才能发挥效用。例如属于计划性购买的和冲动性购买的商店，促销方式就大异其趣。 第六，创业者要学会如何留住员工的心 员工的良莠、稳定性对一家店的影响很大，尤其是在开店创业初期，而开店创业中后期则可能面临员工被挖墙角的情况，因此，我们提醒;如何抓住员工的心，就成为当小老板的必修课程。有些员工并不是非常在意领多少钱，而是在乎有没有成长，如果老板只忙于赚钱，而忽略员工，员工的心力就会大减。想要留住员工的心当然就要激发员工的斗志，让员工觉得满足，他们就会努力工作，力求有所表现，这时老板如果顺势再补句话：“今天辛苦了，要好好爱惜自己的身体，不要太劳累了”。便可以让员工更加卖力。 (责任编辑：admin) |
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