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众客优品告诉您，开店应注意哪些细节

2017-06-05 11:33 作者:中国合伙人创业网来源:互联网浏览: 次我要评论 (条) 字号:大中小

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紫外线灭菌灯管

店里发布一些商品信息或是指示信息时，尽量使用打印件，不要使用手写字(除非很好的美工字)，手写字会让顾客感觉很不规范，尤其是字写得又丑。

店内的拐角处不要出现锐角

店员肯定会有些私人物品在店里，例如衣服、茶杯、饭盒、手提包之类，这些私人物品若不进行集中存放，往往便会四处丢放在空调机柜上、货架后面、收银台里面，等等。

店员的私人物品存放

安装在进门入口处，感应到进店的顾客，自动发出“欢迎观临”，一来是直接欢迎顾客，二来是提醒店里的营业员来顾客了。晚上还可以作为防盗设备使用。

剥落的天花板

编辑：cn-0015

因为楼上漏水，或是天气回潮等原因，天花板的涂料出现剥落，应技术修补或使用POP贴上。

一是显得很凌乱，二是会让顾客产生不安全感。所有的电线应该进行隐藏处理。若上升到安全的高度，所有的电线还应该进行包管处理。同时，除了长期有人值守的收银台附近外，所有其他地方的插头都要有安全封闭措施，防止调皮的小顾客弄根铁丝捅进去。

在大门上粘贴当心静电的标志

店内告示的胶带使用

在秋冬季节，容易产生静电，顾客在拉门进店的一瞬间，有可能触发静电，会让顾客受到惊吓，影响购物情绪，所以，要提前提醒。

地垫

自动欢迎器

店里的便民措施

顾客进店，第一脚踏进店里的时候，最好是踏在地垫上，一来是蹭灰，二来是软地面会在一定程度上放松顾客的心情。那这个地垫就得讲究一点，尺寸要大、边缘完整、质量好点的。

大门拉手上的护套

保持店铺活跃气氛

店里不要有明露出来的电线

在门店内部，除了整体环境设计之外，再有的，就是无数个细节了，这里，我们将列举门店内部的常见细节注意要点。

所谓便民措施，就是在店里增加一些方便客人的服务项目，例如雨伞借还、兑换零钱、失物招领、地图借阅、手机应急充电灯等。这些便民措施不见得都能得到使用，在某种意义上来说，能让顾客看到就行了，目的通过这些便民措施，显示出门店的亲切感和主动服务意识，也是在一定程度上拉近与顾客之间的距离。

在店内张贴各类告示或是标牌时，尽量在背部使用双面胶带，不要直接使用胶带在外部粘贴，不要暴露粘贴痕迹。

这个一般在门店装修时就要安置到位，夜间关店时启动，进行门店现场灭菌消毒之用，白天虽然不用，但顾客看得见，说明这店里有较高的环境卫生意识，心里又多了几分赞许。

店里的手写字

很少有门店注意到垃圾桶的形象问题，往往是买几个便宜的塑料垃圾桶直接摆放完事。虽然是存放垃圾的小东西，但在细节上也要注意形象，门店里面的垃圾桶，尺寸要稍大些，并且材质尽量选择金属材质，且一定要带盖。

加湿器

装护套的目的有三个：一是直接与其他门店在视觉上有区别;二是防止静电：三是考虑到在天冷的时候，避免顾客伸手接触到冰冷的金属拉手。

这些锐角有可能会碰伤进店的小顾客，或者撞疼顾客的腿，所有的拐角要进行磨圆角处理，或是外加软质防撞条。

如果客流量少，店员死气沉沉，好像无所事事的到处游荡，所以在销售场所时，手就尽量不要离开商品，而这就是制造忙碌感的秘诀，这点道理请务必让店员理解。诸位老板们请千万不要忽视这些小动作，只要反复地累积这些动作，便可创造出销售场所的活泼气氛来。

店里的垃圾桶

除了春天，夏秋冬这三个季节，最好还是保持在店里放置加湿器，增加空气中的湿度是一个方面，加湿器喷出来的缭绕气雾还能在一定程度上舒缓心情。当然，在造型方面尽量别致些，毕竟，加湿器大家都见过，那务必要在造型上做出区别。

(责任编辑：admin)

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